LİMAN VE TERMİNAL YÖNETİMİ Dersi Yük Elleçleme Operasyonları ve Operasyon Verimliliği soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Yolcu terminallerinde yolcular gemiye nasıl biner?


CEVAP:

Yolcular gemiye binerken önce liman sahasına gelir, güvenlik süreçlerinden geçerek terminal binasına gider, kayıt ve bagaj işlemlerini (Check in) tamamlar, sonrasında bekleme salonlarında gemiye biniş saati bekler. Bu noktada yolcunun niteliğine ve satın alınan hizmetin düzeyine göre bekleme yapılan alanların kalite standartları (CIP, VIP vb.) farklılık gösterebilir. Eğer uluslararası bir güzergah söz konusu ise pasaport kontrolü de terminal binası içinde gerçekleşir. Yolcu çoğu zaman gemiye giriş yapacağı borda merdivenlerine girmeden önce son bir güvenlik kontrolünden geçer, sonrasında gemiye alınır. Yolcular terminal girişindeki kayıt (Check in) noktasında teslim ettikleri bagajlarını kamaralarında hazır bulur.