CEVAP: • Emrinde çalışanlar ile iyi ilişkiler kurma, • Emrinde çalışanların kendi kendine çalışmasını sağlama, • Emrinden çalışanların çalışmasından haberdar olma, • Örgütü sık sık yerinde görme, • Emrinde çalışanları anlama ve dinlemesini bilme.