HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE OPERASYONEL PLANLAMA Dersi Havayolu İşletmelerinde Planlama soru detayı:
SORU:
Yönetimin işlevlerinden kontrol nedir?
CEVAP:
Yönetimin temel işlevlerinden biri de kontroldür. Yönetim faaliyetlerinin temel amacı işletmenin genel amaçlarına ulaşabilmesidir. O hâlde amaçlara ulaşılıp ulaşılmadığını bilmek gerekir. Eğer ulaşılamadıysa bunun sebepleri, nelerin yanlış yapıldığı ve düzeltmek için ne yapılması gerektiği tespit edilmelidir. Yönetim işinin ne kadar ve neden başarılı ya da başarısız olduğunu anlamadan gelişmek mümkün olamaz. Kontrol; performans ölçümü, sonuçların amaç ve hedeflerle karşılaştırılması, bunlardan geribildirim üretilmesi ve düzeltme gibi işlemleri kapsayan bir işlevdir. Bu işlev kapsamında yönetim; uygulamaları izler, amaçtan uzaklaştırıcı uygulamaları saptar ve gerekli düzeltmeleri tasarlayıp uygulamaya aktarır. Başka bir deyişle planların ve plan uygulamalarının ne ölçüde başarılı olduğunu araştırır. Bu sayede yeni amaç ve hedefler koyularak yeni planların yapılması mümkün hâle gelir.