E-PERAKENDECİLİK Dersi E-PERAKENDECİLİK: GELİŞİMİ VE MODELLERİ soru detayı:
SORU:
Yüksek ölçek ekonomisi kavramını açıklayınız.
CEVAP:
Düşük maliyetli perakendeci mitine karşılık,elektronik perakendecilikte iyi tasarlanmış ve iyi bir şekilde yürütülen web sitesi ve tüm sistemlerin maliyeti yıllık olarak 15-25 milyon arasında değişmektedir. Elektronik perakendecilikle ilgili olarak, dikkate alınması gereken konular arasında dağıtım sistemini son teknoloji ile desteklemek ve çalışanların yetenekli olmasına dikkat etmek kritik bir konudur. İyi oturmuş bir sistem kurulmadığı takdirde beklenilen satış hacminin altında satışın gerçekleştirilmesi kaçınılmaz olacaktır. Bunlara ek olarak, teknolojik yenilikler nedeniyle elektronik perakendeciler marka değeri yaratabilmektedirler. Elektronik ortamda yer alan geleneksel perakendeciler dot.com farkındalığı yaratmalarına rağmen, sadece elektronik ortamla faaliyete başlayan perakendeciler işe “bir sıfır” başlamaktadırlar. Ayrıca site ziyaretçilerini tüketiciye dönüştürmek için teşvikler tüketici satın alma maliyetlerine eklenmektedir. Müşteri elde tutma maliyetleri mağaza temelli perakendeciler için 50–100 dolar arasında değişmektedir. Yüksek satın alma maliyetlerinin bileşik etkileri düşük satın alma ve küçük siparişler verme miktarları ile karşılaştırıldığında birçok elektronik perakendeciyi özellikle de sadece elektronik ortamda faaliyette bulunan perakendeciler için sorgulanacak bir konudur.