Ar-Ge, bilim ve teknolojinin gelişmesini sağlayacak yeni bilgileri elde etmek veya mevcut bilgilerle yeni malzeme, ürün ve araçlar üretmek, yazılım üretimi dahil olmak üzere yeni sistem, süreç ve hizmetler oluşturmak veya mevcut olanları geliştirmek amacı ile yapılan sistematik ve düzenli çalışmalardır.

Üç temel gruba ayrılırlar:

• Temel bilimsel araştırma
• Uygulamaya yönelik araştırma
• Deneysel geliştirme

Ar-Ge sürecinde geliştirilen ürün ve hizmetler şirkete;

• satışların artması,
• kârlılığın artması,
• uluslararası yeni pazarlara açılınması,
• markanın değerinin artması ve yenilikçi bir şirket olarak ün kazanılması,
• artan itibarla en başarılı personeli bünyeye çekme gücünün kazanılması,
• yeni iş ortakları bulunması,
• dış finansman sağlanmasında kolaylıklar

gibi ticari faydalar sağlayacaktır.

Genel riskler aşağıdaki gibi sıralanabilir:

• Yeni ya da yenilenmiş ürünlerin ya da servislerin düşünülenden daha zor veya daha pahalı olması,
• Ticari açıdan başarılı olmayan bir ürünün ya da servisin geliştirilmesi,
• Sonradan işe yaramaz hale gelen bir ürünün geliştirilmesi

Portföy Yönetimi Portföy yönetimi şirketlerin belli stratejik hedeflerine ulaşmasını sağlamak üzere yürütülen programlar, projeler ve diğer faaliyetlerin yönetimi anlamını taşımaktadır. Portföy yönetiminde amaç şirketin genel iş stratejisine paralel olarak Ar-Ge proje veya programlarından oluşan portföy öncelliklerini belirlemek ve buna göre kaynakları verimli şekilde kullanmaktır.

Projelerin yazımı ve yürütülmesi sırasında gözönünde bulundurulması gereken projeye ait parametreler ki bunlar aynı zamanda projenin kısıtlarını da oluşturmaktadır, şunlardır:

• Kapsam
• Kalite
• Zaman
• Kaynaklar
• Maliyet
• Risk

Ar-Ge yönetimi içerisinde bu fonksiyonun amacı tedarikçilerle üretim ve tasarım arasındaki ilişkileri geliştirmek, yönetmek ve performansını artırmaktır. Bu fonksiyonun yerine getirilmesinde varsa şirketin inovasyon tedarik stratejisi, stratejik tedarikçi seçim kriterleri, açık inovasyon stratejisi, parça ve malzeme seçim kriterleri, üretme veya satın alma analizi, küresel ürün özellikleri, küresel tedarik süreçleri kullanılır.

Ar-Ge faaliyetlerinin etkin bir şekilde tasarlanması, kaynak bulunması ve yönetilmesi ve bu yolla da Ar-Ge ye yapılan yatırımın en üst düzeyde geri dönmesi bu fonksiyonun amacıdır. Bu fonksiyonun gerçekleştirilmesinde mühendislik, dış gelişmeler, konuyla ilgili yasal düzenlemeler, uygulamalı araştırma ve şirket içi bilgi yönetim süreçleri ile diğer şirketlerle işbirlikleri ve ticarileştirme süreçleri etkin olarak kullanılır.

Türkiye’de Ar-Ge Faaliyetlerine destek sağlayan kurumlar;

• TÜBİTAK
• TÜBİTAK-TEYDEB
• KOSGEB
• Bilim ve Teknoloji Genel Müdürlüğü
• TTGV
• BOREN
• SSM
• Üniversitelerin BAP Komisyonları

Bir şeyin gerçek anlamıyla inovasyon olabilmesi için üç temel öğeyi içermesi gerekir. İnovasyon özgün olmalı, ticari bir değer yaratmalı ve taşımalı ve de değiş tokuş değerine sahip olmalıdır.

İnovasyon türleri aşağıdaki gibidir:

1. Ürün İnovasyonu,
2. Hizmet İnovasyonu,
3. Süreç İnovasyonu,
4. İş Modeli İnovasyonu,
5. Deneyim İnovasyonu,
6. Pazarlama İnovasyonu,
7. Organizasyonel İnovasyon.

Süreç inovasyonu, bir şirketin üretim, dağıtım gibi önemli süreçlerini yeniden geliştirmesi, iyileştirmesi ya da mümkün olanları sistem dışına çıkarmasını ifade eder. Yani, şirketin işini yaparken atması gereken tüm süreç adımlarıyla genel olarak tüm tedarik zincirinde yaratacağı devrimci çözümlerle maliyetlerini radikal biçimde düşürmesi, verimliliği olabilecek en üst düzeye çıkarması süreç inovasyonudur.

Organizasyonel inovasyon; bir şirketin çalışma yöntemlerini geliştirmesi, farklılaştırması ve yeniden tasarlaması demektir. Aynı zamanda şirkette her konuda maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için yeni yöntemlerin geliştirilmesi de organizasyonel inovasyon kapsamına girer.

İcat, bir fikrin veya ürünün ilk defa ortaya çıkması; inovasyon ise buluşun pratikte uygulama bulması, ekonomik bir değere dönüştürülmesidir. İnovasyon için buluşlardan yararlanılabilir.  İnovasyon, keşfedilmemiş olanı icat etmeyi değil; değer yaratma yollarını keşfetmeyi hedefler. Bu nedenle de fikirler ve kavramlar önem kazanır. İnovasyon, ticari başarıyı gerektirir. Diğer taraftan bir buluş yapmak, o buluşun ticari başarısını garantilemez. Buluştan ticari değeri olan bir ürün ortaya çıkmadığı sürece de değer yaratılmamış olur.

Öğrenme sürecini hızlandırmak ve etkin hâle getirebilmek için;

• Deneyim paylaşımı ve başarıların yanında başarısızlıkların da firma içinde tartışılması için mekanizmalar oluşturulmalı,
• İnovasyon yönetimi için geliştirilmiş araç ve teknikler öğrenilip uygulanmalı,
• Basit denemelerle inovasyon yönetiminde farklı yaklaşımlar geliştirilmeli,
• Düzenli olarak firmanın inovasyon yönetim performansı izlenip değerlendirilmeli,
• Bu değerlendirmenin sonuçlarına göre uygulamalar iyileştirilmelidir.

İnovasyonların, kaynağındaki fikirlerin küçüklüğüne veya büyüklüğüne göre değil sonuç olarak yarattığı değere göre değerlendirmeleri daha doğrudur. Bu ayrıma göre bakıldığında inovasyonlar evrimsel (artımsal) ya da devrimsel (radikal) inovasyon sınıflaması yapılabilirEtkileri çok daha büyük ve uzun süreli olan devrimsel inovasyonların ortaya çıkışı çok daha nadir olmaktadır. Devrimsel inovasyonlar, pazardaki evrimsel girişimlerin ötesine risk almayı gerektirir ve bu durumda başarısızlık olasılığı birden yükselir.

Kıyaslama tekniklerinin kullanılması da inovasyon yönetiminde başarıya katkıda bulunur. Bu amaçla, inovasyon yönetimi uygulamalarının kıyaslanmasının sektördeki benzer şirketlerle veya farklı sektörlerden benzer iş süreçleri olan şirketlerle de yapılması büyük yarar sağlar. Diğer taraftan kıyaslama, şirketin mevcut performansının sistematik bir biçimde incelenmesini ve ortaya konmasını sağlayan bir tekniktir. Bu açıdan bakıldığında, kıyaslamanın iyi uygulama örneklerinden yararlanılarak hazırlanmış modellerin kullanılmasıyla yapılması da çok yararlı sonuçlar doğuracaktır.

Ürün hattını yönetmek, inovasyon projeleri portföyünü yöneterek bu projelere yapılan yatırımların ve kaynakların uygun bir biçimde tahsis edilmesini ve projelerde bir sinerji yaratılmasını sağlama ya da taklitlerden kaçınma ve pazara sunulma süresini kısaltma yolları aranması ile ilgili bir konudur.

Projeleri ve bu projeler üzerinde çalışan insanları yönetmek çalışmaları daha yakından izleyen etkin bir takım liderliği ve proje yöneticiliği rolü üstlenmeyi gerektirir. Bunun ardından da sık sık yenilenen bir döngü hâlinde, başlama, planlama, gerçekleştirme, gözden geçirme ve kapatma biçimindeki klasik evreler gelir.

Boston Consulting Group’un yaptığı bir araştırmada inovasyonun başarıya ulaşmasının önünde;

• Riskten kaçan kültürel yapı,
• Geliştirme sürelerinin uzunluğu,
• Ticarileştirilebilecek doğru fikirlerin seçilememesi,
• Yeteri kadar büyük fikrin olmaması,
• Müşteri iç görüsünün yeteri kadar sürece dahil edilmemesi gibi engeller gelmektedir.