Yönetici ile konuşurken daima saygılı ve nazik ifadeler kullanılmalı; üst’ü dinlerken yüzüne ve göz bölgesine bakmalı, başla hafif onay verilerek kendisini saygıyla dinlediğiniz ifade edilmelidir.

Ayrıca kaymakamlar da makam taşıtlarına ulusal ve resmî bayram günlerinde ve hudut görüşmelerinde Bayrak çekerler.

II. ve IV .seçenekte verilen bilgiler yanlıştır.  8-14 kişilik yemekler ortamerkezli uzun masada; 18-32 kişilik yemekler U masada; eşit düzeydeki kişiler oval veya yuvarlak masada; kalabalık karışık gruplar protokol masasına bakan yuvarlak masalarda düzenlenir. Başkentte verilen resmî davetlerde masa ve oturma düzeninde devlet protokol listesi;il ve ilçelerde il protokol listesi dikkate alınmalıdır. Bu nedenle doğru yanıt C seçeneğidir.

Davete, başlangıç saatinden itibaren en geç yirmi dakika içinde gitmek gereklidir.

Kokteyl ve resepsiyon ayakta verilen bir davettir. Bu yüzden kokteyl ve resepsiyonda konukları oturtma zorunluluğu yoktur. Yalnızca yaşlı konukların oturması için belirli yerlere sandalye konmalıdır. Kokteyl ve resepsiyonda alkollü ve alkolsüz içecekler ikram edilir. İçki servisi, konuklar gelmeye başladığında servis görevlileri tarafından yapılır. Ancak onur konuğu varsa, içki servisi için saygı gereği onur konuğunun gelmesi beklenir.
Kokteyl ve resepsiyonda içki kadehi sol elde tutulur. Sağ el tokalaşmak ve ikram
edilen yiyecekleri almak için serbest kalmalıdır. Elde içki bardağı ile gezilebilir;
fakat bir elde içki bardağı diğer elde meze tabağı varken veya yerken gezmek
doğru değildir. Meze sabit bir yerde durup yenmelidir. Rakı, votka ve meyve suyu kadehinin ısınmaması ve ne kadar içildiğinin görülmemesi için kadeh kâğıt peçete ile sarılarak tutulmalıdır. Alınan içki yavaş yavaş içilmeli, boşalan kadeh ya da bardak hemen kenara konmamalı, ikinci bir ikram gelinceye kadar elde tutulmalıdır. Kokteyl ve resepsiyonda davetliler sadece ikram edilen yiyecek ve içecekler arasından seçim yapabilir.
Kokteyl ve resepsiyonda evsahipleri konuklarıyla ilgilenmeli; hiç kimsenin bir
köşede yalnız başına kalmasına izin vermemeli; bu amaçla sık sık yer ve grup
değiştirmeli, konukların hatırını sormalıdır. Ancak önemli konuklarla biraz daha
fazla ilgilenmelidir. Kurum mensupları evsahibi olarak konuklarla ilgilenmeli,
kendi aralarında toplanıp sohbet etmemelidirler. Kokteyl ve resepsiyonda grup
hâlinde konuşurken başka bir konuğa sırt dönmek, bir hanımla konuşurken onu
yalnız bırakıp gitmek hoş olmayan davranışlardır. Konuşurken kişisel sorunlardan ve olumsuz konulardan söz etmek de uygun değildir. Kokteyl ve resepsiyondan ayrılmanın en uygun zamanı, belirtilen bitiş saatinden on beş yirmi dakika öncedir. Ayrılan her davetli davet sahiplerine teşekkür etmelidir.

Davetiye tek veya iki katlı kaliteli karton olup ön kapağın üstünde kurumun amblemi ve adı yer alır. Davetiye kartının içinde sol iç kapakta PROGRAM, sağ iç kapakta davet sahibinin unvanı, adı, soyadı ve altta davet metni yer alır. Davetiye üzerine imza atılmaz. Tören davetiyesine “Mazeret” ibaresi konmaz; L.C.V. (lütfen cevap veriniz) rumuzu konabilir.

Konuşmacılar asttan başlamak suretiyle protokoldeki sırasına göre kürsüye davet edilirler. Evsahibi önce, onur konuğu en son konuşur.

Yürürken diğerlerini rahatsız etmemek için kahkaha atılması, el kol hareketlerinin yapılması, kahkaha atılması doğru değildir. Dalgın, tembel, uyuşuk, eller cepte yürümek te kaza, vb. sorunlara yol açabilir. Yürürken vücudu dik tutmak dengeli ve sağlıklı bir yürüyüş biçimidir, o yüzden uygun bir yürüyüş biçimidir.

A, B, C ve D seçenekleri protokol kurallarının uygulandığı yerlerdir. Bayram ziyaretleri bu kapsamda sayılmamaktadır.

Doğru cevap E seçeneğidir.

Sorunun doğru yanıtı B şıkkıdır. Kokteyl ve resepsiyon ayakta verilen bir davettir. 

Devlet protokolü, başkentte yapılan devlet törenlerinde, Cumhurbaşkanının katıldığı törenlerde, Türkiye’ye gelen yabancı devlet başkanlarına biçimsel ve törensel olarak uygulanan diplomatik ve siyasi kurallar bütünüdür.

Devlet hayatında Cumhurbaşkanının katıldığı törenlere “devlet töreni”; başkentte, il ve ilçelerde düzenlenen Cumhuriyet Bayramı törenlerine “ulusal tören”; il ve ilçelerde resmî bayramlarda, mahallî kurtuluş günlerinde, Atatürk’ü anma günlerinde ve tarihî günlerde yapılan törenlere “resmî tören”; yargı organlarında yapılan törenlere “adli tören”; askerî kuruşlarda yapılan törenlere “askerî tören”; üniversitelerde yapılan törenlere “akademik tören”; bakanlıklarda, kamu kurumlarında ve özel sektör kuruluşlarında düzenlenen tören ve törensel etkinliklere “kurumsal tören”; toplumsal yaşamda kişi ve kuruluşlarca yapılan tören ve törensel etkinliklere de “sosyal tören” (nikâh töreni vb.) denir.

Tören, toplantı, kongre ve konferanslarda sunucuların ve konuşmacıların konuklara ve katılımcılara hitap etmeleri ve onları selamlamaları konusunda uyulması gereken protokol kuralları aşağıda belirtilmiştir:

• Törenlerde konuşma sırası daima asttan üst’e doğrudur. Ancak ilk konuşmayı davet sahibi olan kurum amiri, son konuşmayı onur konuğu yapar. Kurumsal törenlerde davet sahibi, evsahibidir. Açılış konuşması, program sunucusunun daveti üzerine evsahibi yönetici tarafından yapılır. Kurumiçi törenlerde açılış konuşması ilgili birim amiri tarafından yapılır.
• Sahneye, kürsüye ya da platforma çıkanlar, onur konuğunu ve topluluğu başlarıyla selamlarlar.
• Onur konuğunun, konuşmalarını yapmak üzere kalkışında ve yerine dönüşünde ön sırada oturanların önlerinden geçerken ayağa kalkarak (hanımlar kalkar gibi yaparak) kendisini selamlamaları saygı ve nezaket gereğidir.
• Onur konuğu konuştuktan sonra, onun izniyle bile olsa, söz istemek ve konuşma yapmak saygı ve nezaket dışıdır. Onur konuğunun konuşmasından sonra tören konuşmaları sona erer. Programda yer alan etkinliğe geçilir.
• Kurumsal bir törende Cumhurbaşkanı konuşmalarını yapmak üzere kürsüye davet edilince ev sahibi yönetici saygı ve nezaket gereği kendisine solunda ve bir adım gerisinde eşlik eder. Ancak bu kural sempozyum, panel,konferans gibi akademik toplantılarda ve sosyal etkinliklerde uygulanmaz.
• Törenlerde konuşmacı topluluğa hitap ederken iki yöntemden biri uygulanır.
  • 1)Törene katılan üst konuklar, onur konuğundan astlara doğru (öndegelme sırasına göre) zikredilirler.
  • 2) Hitapta yalnızca onur konuğunun unvanı söylenir:“Sayın Bakanım, değerli konuklar” denir. Diğer bütün davetliler konuk olarak eşittir. Onur konuğu sadece “Sayın Konuklar” diye hitap eder.
• Cumhurbaşkanının teşrif ettiği tören, toplantı, kongre ve konferanslarda yalnızca Cumhurbaşkanına hitap edilir:

Kişi, bir kurumda göreve başlayınca önce kendi amirini ve üstlerini ziyaret etmelidir. Kendisini tebrik ziyaretine gelenleri karşılamalı, kendilerine ikramda bulunmalı ve onları kapıdan uğurlamalıdır. Ayrıca kendisini ziyarete gelen çalışma arkadaşlarına bir hafta içinde iadei ziyarette bulunmalıdır.

Sayıştay Başkanı ve Üyeleri diğer seçeneklerde ifade edilen kişilerden önce gelmektedir.

Doğru cevap E seçeneğidir.