Dolayısı ile sosyal hizmet eğitimi buna olanak verecek şekilde çeşitli bilimler ve mesleki bilgi üzerine temellenir. Sosyoloji, psikoloji, sosyal antropoloji, iktisat, hukuk, yönetim ve organizasyon, kamu yönetimi, sağlık, araştırma, istatistik, matematik, demografi gibi çok geniş bir yelpazede farklı bilimlerden alınan bilgiler, öğrencilere bir birey, grup ve toplum olarak insan ve sosyal çevresi içinde insan davranışı hakkında geniş bilgi sunmakta ve onlara eleştirel düşünme ve çözümleme yeteneği kazandırmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Sosyal hizmet bu amacına ulaşmak için insanları ve yapıları bir araya getirir.
Sosyal adalet, insan hakları, kolektif sorumluluk ve farklılıklara saygı, sosyal hizmetin özünde yer alan değerler ve kavramlardır. Buna göre doğru Cevap E'dir.

Fook dört tane radikal sosyal kişisel çalışma amacı tanımlamaktadır:Bunlar

İdeolojik sınırlamaları azaltmak

Baskı ve sömürüyü azaltmak

Etiketlemenin etkilerini azaltmak

Kişisel değişimi sağlamaktır. Buna göre doğru Cevap E'dir.

Çalışma modellerine göre sosyal hizmet sunan kurum ve kuruluşlar “gündüzlü sosyal hizmet kuruluşları ve yatılı sosyal hizmet kuruluşları” şeklinde sınıflandırılabilir. Sosyal hizmet kuruluşlarını üstlendikleri işlevlere göre de sınıflandırmak mümkündür. Buna göre sosyal hizmet kuruluşları “tedaviye, rehabilitasyona ve bakıma yönelik kuruluşlar, sosyal sorun giderme kuruluşları, boş zaman değerlendirme kuruluşları, danışma kuruluşları ve koruyucu-önleyici kuruluşlar” şeklinde sınıflandırılabilir.

Aile odaklı süreklilik

Aktif yaşam merkezi, 2828 sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu’nun 3. maddesinde tanımlanmıştır. Söz konusu madde hükmüne göre aktif yaşam merkezi, engelli bireylerin, yaşam kalitesinin artırılması ve sosyal hayata aktif katılımlarına katkı sağlanması amacıyla, engelli bireyler ile ailelerine rehberlik ve destek hizmeti ile evde gündüz bakım hizmeti sunan gündüzlü sosyal hizmet kuruluşlarıdır

Sosyal hizmet eğitiminin mesleki bilgi temelinde sosyal hizmetin tarihi ve felsefesi, sosyal hizmetin uygulama alanları, kuram ve uygulama modelleri, mevzuat ve sosyal politika, kültürel özellikler, araştırma ve öz farkındalığı içerir. Doğru cevap E'dir.

Öncelikle sosyal hizmet eğitimi programları, ayrımcılık, baskı ve ekonomik yoksunluğa karşı mücadele ile sosyal ve ekonomik adaleti sağlama stratejilerini içermelidir. Doğru cevap C'dir.

Sosyal Hizmetler Yüksekokulu programındaki ilk temel değişiklik Yükseköğretim Kanunu çerçevesinde Hacettepe Üniversitesine bağlanması ile gerçekleşmiştir. Doğru cevap E'dir.

Güçlendirme yaklaşımı ile çalışan sosyal hizmet uzmanları kaynak danışmanı, duyarlılaştırıcı (sensitiser) ve eğitimci rollerini kullanırlar (Payne, 1991: 230). Bu roller, dezavantajlı yaşantıları nedeniyle güçsüzlüğü içselleştirmiş, negatif değerleri (negatif valuations) olan birey ve topluluklarla çalışırken sosyal hizmet
uzmanlarının işlerine yaramaktadır. Burada önemli olan nokta, güç başarısızlığı (power failure) yerine güç yokluğu (power absence) kültürünün insanları sistemi değiştirme konusunda hareketsiz bırakmasıdır.

Feminst yaklaşıma göre müracaatçı ve sosyal çalışmacının ilişkisi siyasal ve sosyal eşitliğe dayanmalıdır. Müracaatçının endişeleri ya da sorunları, sosyopolitik bir kapsam içerisinde değerlendirilmelidir. Sosyal çalışmacı, kişisel deneyimlerini paylaşmak için istekli olmalıdır. Yardım sürecinde yetkilendirmeye ve güçlü bir eğitsel ögeye vurgu yapılır. Bu süreç içerisinde, cinsiyet ayrımı, basmakalıp cinsiyet rolleri, sosyal ve tarihsel faktörler ve bu faktörlerin kadınlara karşı davranışlar üzerindeki etkisi ve kadınların kendileri hakkındaki görüşleri ile ilgili konular öğretilir. Müracaatçıdan yardım sürecine aktif bir katılımı beklenir ve müracaatçının eksikliği ya da patalojik durumundan çok, onun güçleri üzerine odaklanılır. Destek gruplarına ve yaratıcı kadın sosyal ağlarına da vurgu yapılır.

Sorunun doğru yanıtı C şıkkıdır. Türkiye'de sosyal hizmet eğitiminin başladığı ilk yıllarda ihtiyaç duyulan eğitimci kadrosunun karşılanmasında işbirliği yapılan üniversite, Ankara Üniversitesidir. 

Türkiye’de 1959 yılında çıkarılan 7355 sayılı Sosyal Hizmetler Enstitüsü kurulmasına dair kanunun ilgili maddelerine göre, ilk kez sosyal hizmet eğitimi veren Sosyal Hizmetler Akademisi Sağlık ve Sosyal Yardım Bakanlığına bağlı olarak lise öğrenimi üzerine 4 yıllık öğretim ve eğitim yapan yüksek bir öğrenim ve araştırma kurumu olarak 1961 yılında faaliyet göstermeye başlamıştır. Doğru cevap C'dir.

Sosyal hizmet eğitiminde; Türkiye’nin kendine özgü yapısı ve koşulları hareket noktası alınarak öğ- renciye kazandırılacak temel bilgiler;

1. İlişki ve etkileşim sistemi,

2. U¨retim ve dağıtımı düzenleyen ekonomik ve sosyal sistem ve örgütsel yapıları,

3. Demokrasi ve insan hakları kültürü doğrul- tusunda toplumsallaşmayı sağlayan bilgiler,

4. Demokratik, laik sosyal hukuk devleti yapı- sı, işlevleri, otorite ve güç ilişkileri,

5. İnsan, toplum felsefesi ve etik değerler,

Türkiye Yeşilay Cemiyeti 5 Mart 1920’de o günkü adıyla Hilal-i Ahdar’ı, bugünkü adıyla Yeşilay Cemiyeti, Cemiyet, yurdumuzda ahlaki ve kültürel bir kalkınma atmosferi içinde; tütün, alkol ve madde bağımlılığı gibi toplumun ve gençliğin beden ve ruh sağlığını tahrip eden bağımlılıklar yanında, kumar, internet ve
teknoloji bağımlılığı gibi gençliğe ve topluma zarar veren bütün zararlı alışkanlıklarla mücadele etmek, millî kültürüne bağlı nesiller yetiştirmek amacı ile kurulmuştur. Cemiyet bu çerçevede bağımlılıklarla mücadele etmek üzere, toplumun bilinç, güç ve kaynaklarını harekete geçirir; insan onur ve saygınlığının korunması doğrultusunda her koşulda, yerde ve zamanda desteğe muhtaç insanlara yardım eder; toplumun bağımlılıklarla mücadele kapasitesinin geliştirilmesine sürekli katkıda bulunur. Bu amaç doğrultusunda ulusal ve uluslararası kamu, özel ve sivil toplum kuruluşlarıyla gerekli iş birliği ve ortak çalışma organizasyonlarını geliştirir (Yeşilay, 2016).Doğru cevap B'dir.

Vaka yönetimi (case management), müracaatçı sisteminin gelişme ve değişme kaydetmesi için gereksinim duyduğu birbirinden farklı ve çeşitli hizmet ve profesyonel müdahalenin müracaatçı lehine düzenlenmesi, eş güdümlenmesi, uygulanması, izlenmesi ve değerlendirilmesini içeren çalışmaların bütününü ifade eder.

Birleşmiş Milletler Sosyal Kalkınma Komisyonu

Ekolojik yaklaşımda öne çıkan kavramlardan ikisi uyum ve başa çıkma kavramlarıdır. Sosyal hizmet mesleğinin önemli rollerinden biri de kişilerin sorun çözme becerilerinin geliştirilmesi, stresle baş etme becerilerinin arttırılması olarak karşımıza çıktığı düşünüldüğünde, ekolojik yaklaşımdaki başa çıkma kavramı, sorun çözme becerisi geliştirme olarak alana yansıtılmıştır.

Bunlarla birlikte bu yaklaşımda her insanın biricikliği ve diğer sistemlerle ilişkisi incelenmekte ve kişi sosyal çevre içerisinde ele alınmaktadır.

Sosyal hizmetin amacı, sosyal değişimi, kalkınmayı ve uyumu sağlamak; insanları güçlendirmek ve özgürleştirmek; yaşamın zorluklarını yenmek ve refahı arttırmaktır. Sosyal hizmet bu amacına ulaşmak için insanları ve yapıları bir araya getirir. Doğru cevap C'dir.