Yanıt Açıklaması: Politik kararlarda, iletişim konularında, kurumun sosyal ve vatandaşlık sorumluluklarında devlete yönelik destek sağlamak

Yanıt Açıklaması: A şıkkı

Yanıt Açıklaması: Bütünleşik Sosyal Yardım Hizmetleri Projesi: Bu proje sosyal yardım alanının temel problemi olarak gösterilen sağlıklı işleyen ortak veri tabanı eksikliğini gidererek kurumsal bir sosyal yardım sisteminin alt yapısını oluşturmayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda; Devlet tarafından verilen tüm sosyal yardımların tek çatı altında toplanması, sosyal yardımlarla ilgili veri tabanlarının entegre edilerek hane halkı yaklaşımının geliştirilmesi, çeşitli sosyal yardım başvurularının elektronik kanallardan yapılabilmesi, engelli veri tabanı da dâhil olmak üzere veri tabanları arasında bilgi paylaşımı ve etkin denetimin sağlanması, sosyal yardım bilgilerinin bütüncül bir şekilde yönetilmesiyle sosyal yardım kararlarının etkinleşmesi ve daha adil kaynak dağıtımının sağlanması, vatandaşlara sosyal yardımlarla ilgili tüm bilgilerin tek noktadan ulaştırılması, sosyal yardım konusunda etkin yönlendirmenin yapılması, oluşturulacak karar destek sistemiyle sosyal güvenlik politikalarının desteklenmesi amaçlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

 

Sosyal hizmet kurumları etkili imaj oluşturmak için şu çalışmaları yapabilirler:

Kurumlar imajları yoluyla, hedef ve amaçları ile toplum içinde oynadıkları role dikkat çekerek, hedef kitlelerini bilgilendirebilir ve eğitebilir,

Yapılan iş ve verilen hizmetle ilgili uygun fikirleri toplayarak kurumsal imaj programı tasarlanabilir,

Kurum imajını kullanarak, kurumun parasını nasıl harcadığı, kaynaklarını nasıl kullandığı ve hizmet verdiği hedef kitlesini nasıl koruduğuna yönelik, bağışçı ve gönüllülerine güven aşılama yoluna gidebilir.

Uzun dönemde gönüllülerin yaptıkları işleri tekrarlama isteklerini iyi bir kurum imajına sahip olarak gerçekleştirebilir. Bütün bu hedefleri gerçekleştirebilmesi için kurumların imaj programlarını gerçekleştirmeleri yerinde olur:

Hedef kitle tarafından nasıl görünmek istendiğine karar verilmelidir. Öncelikle her hedef kitle için hedefler listelenebilir ve sonrasında ortak hedeflerde karar kılınabilir.

Kurumun belli bir hedefi olduğunda kafa karışıklığına yol açacak birbirinden farklı imajlardan kaçınılmış olacaktır. Özellikle sosyal hizmet kurumlarının neredeyse her şehirde bir şubesinin bulunduğunu düşünürsek her biri için ayrı logo, web sayfası tasarımı kurum imajının etkisini zayıflatacaktır.

Kurum imajının etkili bir şekilde yansıtılması kurumun hatırlanabilir ve ayırt edici özelliğini oluşturacaktır.

Yanıt Açıklaması:

Örgütün sosyal ve beşeri yönünü öne çıkaran neo klasik yönetim kuramının öncüleri Mayo (1933), Roethlisberger (1941) ve onların izinden yürüyen Bakke, White, Gardner ve Moore (1955), Davis (1957), McGregor (1960), Dubin ve Likert gibi bilim adamlarıdır. Urwick ise klasik yönetim kuramının öncüleri arasındadır.

Yanıt Açıklaması:

Yönetimin dört önemli temel görevi vardır. Bunlar; örgütün önceden belirlediğ hedefere ulaşması, çalışanları yönetme, örgütün amaçları doğrultusunda verimliliği ve etkililiği ve yönetim işlevlerini yerine getirmedir.

Yanıt Açıklaması: Bir grup, aşağıdaki özelliklere sahipse “ekip” olur (Koçel, 2007): • Liderliğin paylaşılan bir faaliyet olarak varlığı, • Grubun kendisine has amaç ve misyonunun varlığı, • Etkinliğin grubun ortak ürünleri ve çıktısı ile ölçülmesi.

Yanıt Açıklaması:

Fransa’da Fayol (1916), Amerika’da Taylor (1911), Mooney ve Reiley (1932), Allen (1958), İngiltere’de Urwick (1928 ve 1943) ve Brech (1957) olan klasik yönetim kuramcılarındandır.

Yanıt Açıklaması:

Modern yönetim kuramı ise “karmaşık insan” kavramını ortaya koymuştur. Karmaşık insan anlayışına göre, birey karmaşık olduğu kadar değişebilen bir
varlıktır. Dolayısıyla insanların ihtiyaçları da değişken bir niteliğe sahiptir.

Yanıt Açıklaması:

Halkla ilişkilerin uygulama alanları oldukça geniştir. Bunun nedeni çok sayıda hedef kitleye hitap ediyor olmasından da kaynaklanmaktadır. Söz konusu uygulama alanları şu

şekilde sıralanabilir:

Kurumsal kimlik ve kurumsal imaj

Kurumsal reklamcılık

Medya ilişkileri

Kriz yönetimi

İtibar yönetimi

Kurumsal sosyal sorumluluk

Sponsorluk

Yanıt Açıklaması: İşletmenin ölçeği ne olursa olsun yöneticilere ihtiyaç duyulur. Küçük ölçekli bir işletmede tek kademe yönetim yeterli olabilir. Ancak işletme büyüdükçe farklı kademelerde yöneticiye ihtiyaç duyulacaktır. Çeşitli yönetim kademeleri: Üst Yönetim, Orta Kademe Yönetim, Alt Kademe Yönetim ve Çalışanlar olarak sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması:

Örgütler amaçlarına göre sınıflandırdığımızda; ekonomik amaçlı örgütler, siyasi amaçlı örgütler ve sosyal-kültürel amaçlı örgütler olduğu görülmektedir.