Spor Yönetimi Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Spor örgütü veya kuruluşunun amaçlarına ulaşabilmesi için gerekli madde ve insan kaynaklarını kullanması olarak tanımlanan kavram hangisidir?
Organizasyon yönetimi |
Spor yönetimi |
İnsan kaynakları yönetimi |
Organizasyon kültürü |
Yönetici |
Spor yönetimi, spor örgütü veya kuruluşunun amaçlarına ulaşabilmesi için gerekli madde ve insan kaynaklarını kullanmasıdır
2.Soru
Sporda tüketici gruplarının yaşam tarzlarını ve kişiliklerini temel alarak yapılan pazar bölümlemesi aşağıdakilerden hangisidir?
Psikolojik özelliklere göre bölümleme |
Davranışsal özelliklere göre bölümleme |
Sosyo-ekonomik özelliklere göre bölümleme |
Coğrafik özelliklere göre bölümleme |
Demografik özelliklere göre bölümleme |
Kişilerin yaşam tarzları ve kişilikleri, psikolojik özellikleri ifade etmektedir.
3.Soru
Bir tesisi, programı ya da aktiviteyi daha az maliyet ile başka bir tesis, program ya da aktivite ile karşılama olanağına ne ad verilir?
Fırsat maliyeti |
Risk maliyeti |
Kâr maliyeti |
Sigorta maliyeti |
Lisans maliyeti |
Bir tesisi, programı ya da aktiviteyi daha az maliyet ile başka bir tesis, program ya da aktivite ile karşılama olanağına fırsat maliyeti adı verilir
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor tesislerinde gelir kalemleri arasında yer almaz?
Üyelik ücretleri |
Sağlık ürünleri satışları |
Ekipman satışları |
Sponsorluklar |
Kira |
Kira maliyetler kapsamında ele alınmaktadır.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sayesinde spor tesisi yöneticileri kararlarını daha fazla bilgiye dayalı ve dengeli olarak alabilmektedirler?
Etkinlik yönetimi |
Plan geliştirme |
Risk yönetimi |
İşletme örgütleri |
Spor ve fiziksel aktiviteler |
Risk yönetimi insani, hukuki ve politik gereklilikler üzerine inşa edilmiştir. Risk
yönetimi sayesinde spor tesisi yöneticileri kararlarını daha fazla bilgiye dayalı ve dengeli olarak alabilmektedirler.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor hizmetlerine bir örnek oluşturur?
Havuz gözlükleri |
Voleybol müsabakaları |
Koşu ayakkabıları |
Kaleci eldivenleri |
Taraftar formaları |
Seçeneklerin hepsi birer üründür. Ancak sadece voleybol müsabakalarının kendisi elle tutulabilir, saklanabilir bir ürün olmaması ve sadece deneyim olarak anılarda kalması nedeniyle hizmet kategorisinde değerlendirilmektedir. Diğer seçeneklerdeki cevaplar ise mal kategorisinde yer alır.
7.Soru
Spor işletmelerinde ne zaman yabancı kaynak kullanımı ortaya çıkar?
Geliri aşan bir durum söz konusu olduğunda |
Bütçe dağılımı yapıldığın da |
Paydaşlar belirlendiğinde |
Giderler hesaplandığında |
Sporcu sayıları belirlendiğinde |
Gelirlerin maliyetlerden fazla olduğu durumda kâr sağlandığı söylenebilir. Ancak, spor işletmelerinde gelirleri aşan bir maliyet söz konusu olduğunda yabancı kaynak kullanımı ihtimali ortaya çıkar.
8.Soru
İşletmeyi büyütmek için sadık ve karlı müşterilerin belirlenip bu müşterilerin tatmin olmasını sağlamasına ne denir?
İşletmeyi büyütmek için sadık ve karlı müşterilerin belirlenip bu müşterilerin tatmin olmasını sağlamasına ne denir?
Müşteri ka^rlılığını artırma |
Müşteriyi kazanma |
Müşteriyi dinleme |
Müşteriye güvenme |
Müşterinin elde tutulması |
Müşterinin elde tutulması; işletmeyi büyütmek için sadık ve karlı müşterilerin be- lirlenip bu müşterilerin tatmin olmasını sağlayarak elde tutmaktır.
9.Soru
Balkan Atletizm Şampiyonası aşağıdaki etkinlik sınıflarından hangisine girmektedir?
Kıtasal etkinlikler |
Ulusal etkinlikler |
Yerel etkinlikler |
Küresel etkinlikler |
Uluslararası etkinlikler |
Balkan Atletizm Şampiyonası kıtasal etkinlikler sınıfında yer alır. Bu tür spor etkinliklerinin türüne ve cazibesine göre kıtanın farklı bölgelerinden izleyiciler çekilebilir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Spor Danışmanlık hizmetlerinden biridir?
Kamu sahipliğindeözel sektör olarak işletilen hizmetler
|
Fiziksel eğitimler |
Spor özel eğitimlerive Koçluk
|
Yönetim ve pazarlama danışmanlığı
|
zel sektör sahiplik ve işletmesindeki hizmetler
|
Yönetim ve pazarlama danışmanlığı
11.Soru
Aşağıda verilen örnek isimlerden hangisi "spor müşterisi" kavramına uygun değildir?
Kulübün fizyoterapisti Betül hanım. |
Fitness salonunun daimi üyesi Ebru Hanım. |
Galatasaray maçlarını, kombine üye olarak stattan takip eden Fatih Bey. |
Eskişehirspora destek vermek için, daima lisanslı ürün satın alan Erdal Bey. |
Eurolig basketbol maçlarını izleyebilmek için kablolu yayın satın alan Umut Bey. |
Sporda Müşteri ile İlişkilerin Yönetiminde; spor tesisi katılımcıları, spor kulübü taraftarları, spor ürün ve hizmetlerini satın alan tüketiciler, sporu evde televizyonları aracılığı ile izleyen taraftarlar "spor müşterisi" olarak ifade edilmektedir.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin karar verme süreci aşamalarından biri değildir?
Seçeneklerin değerlendirilmesi |
Katılım ve katılım sonrası davranışlar |
Bilgi arayışı |
Problemi çözümleme |
Problem tanımlama |
Tüketicinin karar verme süreci beş aşamalıdır: problem tanımlama, bilgi arayışı, seçeneklerin değerlendirilmesi, katılım ve katılım sonrası davranışlardır. D şıkkı tüketicinin karar verme süreçlerinden birisi değildir. Bu yüzden doğru cevap D'dir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile ilişkilerin yönetiminin amaçlarından biridir?
Müşterinin elde tutulması |
Müşterinin sevmesi |
Müşterinin sayması |
Müşterinin samimi davranması |
Müşterinin bilinç seviyesini artırma |
Müşterinin elde tutulması, müşteri ile ilişkilerin yönetiminin amaçlarından biridir.
14.Soru
Spor tesislerinin kurulabilmesi için fonlara gereksinim duyulmaktadır. Fon kaynaklarını etkileyen unsurlar aşağıdakilerden hangileri etkilemektedir?
Sosyoekonomik koşullar, enflasyon, istihdam düzeyi ve faiz oranları |
Ekonomik koşullar, maaş zamları, istihdam düzeyi ve faiz oranları |
Ekonomik koşullar, enflasyon, eğitim düzeyi ve faiz oranları |
Ekonomik koşullar, enflasyon, istihdam düzeyi ve faiz oranları |
Ekonomik koşullar, enflasyon, istihdam düzeyi ve kültür düzeyi |
Spor tesislerinin kurulabilmesi için fonlara gereksinim duyulmaktadır. Fon kaynaklarını ekonomik koşullar, enflasyon, istihdam düzeyi ve faiz oranları etkileyebilir. Spor tesislerinde fon kaynaklarının değerlendirilmesi önemli olmaktadır. Doğru cevap D'dir.
15.Soru
Etkinlik türlerinin birbirinden ayrılasında kullanılan gerçekleşme sıklığına ne denir?
Etkinlik türlerinin birbirinden ayrılasında kullanılan gerçekleşme sıklığına ne denir?
Sıklık |
Özgünlük |
Tema |
Büyüklük |
Coğrafi yoğunlaşma |
Sıklık: Etkinlik türlerinin birbirinden ayrılasında kullanılan faktörlerden biri etkinliklerin gerçekleşme sıklığıdır.
16.Soru
Spor mallarından farklı olarak spor hizmetleri temel olarak üç başlık altında açıklanabilir. Bunlar aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Aktivite hizmetleri, tesis hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri |
Aktivite hizmetleri, tesis hizmetleri ve müracaat hizmetleri |
Eğlence hizmetleri, tesis hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri |
Aktivite hizmetleri, bakım hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri |
Aktivite hizmetleri, tesis hizmetleri ve kazanç hizmetleri |
Spor tesisleri işletmeciliğinin başarılı bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için sunulan mal ve hizmetlerin ayrımına varılması ve özelliklerinin belirlenmesi faydalı olmaktadır. Spor mallarından farklı olarak spor hizmetleri temel olarak üç başlık altında açıklanabilir. Bunlar; aktivite hizmetleri, tesis hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri olarak sıralanır. Doğru cevap A'dır.
17.Soru
İlişkisel pazarlamanın başlıca kaç hedefi vardır ve nelerdir?
İlişkisel pazarlamanın başlıca kaç hedefi vardır ve nelerdir?
Müşteriyi mutlu etme,müşteriyi tatmin etme, müşteriyi elde tutma ve ilişkiyi geliştirmektir |
Müşteriyi kazanma, müşteriyile ortak hareket etme, müşteriyi elde tutma ve ilişkiyi geliştirmektir |
Müşteriyi kazanma, müşteriyi tatmin etme, müşteriyi elde tutma ve haberleşmeyi geliştirmektir |
Müşteriyi kazanma, müşteriyle doğrudan temas kurma, müşteriyi elde tutma ve ilişkiyi geliştirmektir |
Müşteriyi kazanma, müşteriyi tatmin etme, müşteriyi elde tutma ve ilişkiyi geliştirmektir |
İlişkisel pazarlamanın başlıca dört hedefi vardır. Bunlar, müşteriyi kazanma, müşteriyi tatmin etme, müşteriyi elde tutma ve ilişkiyi geliştirmektir.129
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi nakit akımı kavramının tanımıdır?
Spor işletmelerinde elde edilen para miktarı olarak tanımlanmaktadır. |
Elde edilen para kaynaklarının nerelere harcanacağını gösteren bir yol haritasını göstermektedir. |
Hazır olarak bankada bulunan miktarlar ve nakde çevrilebilecek kısa vadeli likit yatırımlardır. |
Net kârın üzerine amortisman, yıpranma payı tükenme ve beklenmeyen durumlar için ayrılmış olan miktarın eklenmesiyle bulunan kavramdır. |
Spor işletmelerinin harcamalarını ifade eden kavramdır. |
Nakit Akımı: Net kârın üzerine amortisman, yıpranma payı tükenme ve beklenmeyen durumlar için ayrılmış olan miktarın eklenmesiyle bulunan kavramdır.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor tesislerinde risk yönetim süreçlerinden biri değildir?
Döngü |
Aşama |
Plan |
Program |
Nakit Akımı |
Nakit Akımı
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerinde karşılaşılabilecek maliyet kaynaklarından birisidir?
Üyelik ücretleri |
Ekipman alımı |
Sponsorluklar |
Katılım ücretleri |
Sübvansiyonlar |
Tablo 8.3 Spor İşletmelerinde Gelir ve Maliyetler
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ