Sporda Sponsorluk Final 11. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sporda sinsi pazarlamanın etkin olmasındaki temel sebeplerden biridir?
Yerel yönetimlerin spor etkinliklerine gereken önemi vermemesi |
Sponsor olunan etkinlik alanına ulaşımın zor olması |
Globalleşen dünyada değişen pazarlama stratejileri |
Resmi sponsor olan işletmelerin hakları konusunda ihmal edilen yasal açıklar |
Tüketicilerin marka tercihleri |
Resmi sponsor olmayan işletmelerin etkinlik faaliyet alanına sızıp ön plana çıkmasındaki esas faktör, resmi sponsorların yazılı anlaşmalarındaki eksikliklerden doğan zaafiyetlerdir
2.Soru
- Hedef pazardaki farkındalığı artırma
- Toplumsal bütünleşme
- Hedef pazarda imaj yaratma
- Rekabete karşı durma
- Satışları ve pazar payını artırma
Yukarıdakilerden hangisi sponsorlukta ürün/marka ile ilişkili amaçlardandır?
I, III, V |
II, IV, V |
I, II, V |
I, III, IV, V |
II, III, IV, V |
Ürün/Marka ile İlişkili Amaçlar:
- Hedef pazardaki farkındalığı artırma,
- Hedef pazarda imaj yaratma (konumlandırma),
- Rekabete karşı durma,
- Satışları ve pazar payını artırma.
3.Soru
Gürültü ve geri besleme ögeleri modelin bileşenlerini hangi ögeler oluşturmaktadır?
Kaynak, iletişim, kanal, alıcı |
Kaynak, mesaj, kanal, sonuç |
Kaynak, mesaj, kanal, alıcı |
Malzeme, mesaj, kanal, alıcı |
Haber, mesaj, kanal, alıcı |
Kaynak, mesaj, kanal, alıcı ile gürültü ve geri besleme ögeleri modelin bileşenlerini oluşturmaktadır.Doğru cevap ''C'' şıkkıdır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mahkemeler tarafından yasadışı sinsi pazarlama uygulaması olarak kabul edilmektedir?
Takımlara sponsorluk olmak |
Sporculara etkinlik sonrasında sponsor olmak |
Etkinliğin tescilli logosunu kullanmak |
Etkinliği yayınlayan işletmeye sponsor olmak |
Sporculara etkinlik öncesinde sponsor olmak |
Yanıt C'dir.
5.Soru
I. Espri yaparken dikkatli olmak II. Görsel malzeme kullanmak III. Ana vaadi vurgulamak IV. Hedef kitleyi tanımak V. Sayıları kullanırken dikkatli olmak Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri başarılı bir konuşmanın özelliklerindendir?
I, II |
II, IV |
I, II, IV |
I, III, V |
I, II, III, IV, V |
Başarılı bir konuşmanın özellikleri:
Hedef kitlenizi tanıyın: Kime konuştuğunuzu bilin ve onların eğitim, yaşam biçimi ve gelir dağılımları gibi özelliklerini dikkate alın.
• Hedef kitlenizin dilini kullanın: Onların anlayacağı bir düzeyde konuşun, karmaşık terimlerden ve mümkünse mesleki teknik terimlerden olabildiğince kaçının.
• Görsel malzeme kullanın: Konuşmanızı aşırıya kaçmadan görsel malzeme ile süsleyin.
• Espri yaparken dikkatli davranın: Espriler bir konuşmayı süslü ve daha bir dinlenebilir hale getirebilir ancak yapacağınız esprilerden alınacak kişilerin hedef kitleniz içinde yer almamasına veya bir grup insanı bir biçimde rencide edecek sözcükler kullanmamaya dikkat etmeniz gerekir.
• Sayılara dikkat edin: Kullanacağınız sayıların ve vereceğiniz istatistiksel bilgilerin doğruluğu ve güncelliğinden emin olun.
• Ana vaadinizi vurgulayın: Her konuşmanın somut ya da soyut bir ana vaadi mutlaka olmalıdır. Bu vaadin hedef kitleniz tarafından doğru algılanması için mutlaka konuşmanız içinde birkaç kez öne çıkarılması gerekmektedir.
6.Soru
Müşterilerle karşılıklı olarak alım satım ilişkilerinin yaratıldığı yüz yüze olan iletişim şekli aşağıdakilerden hangisidir?
Sinsi pazarlama |
Sponsorluk |
Kişisel satış |
Bütçe |
Alışveriş |
Kişisel satış, müşterilerle karşılıklı olarak alım satım ilişkilerinin yaratıldığı yüz yüze olan iletişim şeklidir. Doğru yanıt C'dir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi duyurum amaçlı konuşmalarda dikkat edilmesi gereken unsurlardan biri değildir?
Sıvı tüketmemeye özen göstermek |
Hedef kitlenin dilini kullanmak |
Görsel malzeme kullanmak |
Espri yaparken dikkatli olmak |
Sayılar konusunda hassas olmak |
Duyurum esnasında gerekli görüldüğü anlarda su gibi temel bir ihtiyacın giderilmesinde sakınca yoktur.
8.Soru
Hangisi bir sporcunun sponsor(lar) tarafından desteklenebilmesi için sporcuda olması beklenen özeliklerden biri değildir?
Hangisi bir sporcunun sponsor(lar) tarafından desteklenebilmesi için sporcuda olması beklenen özeliklerden biri değildir?
Sporcunun tanınmış olması |
Dürüst |
Medyatik |
Empati kurabilen |
Kötü alışkanlıkları olmayan |
Bir sporcunun sponsor veya sponsorlar tarafından desteklenebilmesi için de sporcunun birtakım özelliklerinin bulunması gerekmektedir. Mesela sporcunun tanınmış veya potansiyel yıldız olabilecek bir kişi olması, dürüst, sempatik ve med- yatik olması, desteklenen sporcuların uyarıcı, alkol, uyuşturucu kullanma gibi kötü alışkanlıklarının olmaması da gerekmektedir. Doğru cevap D'dir.
9.Soru
Bir işletmenin gerçekte herhangi bir ilişkisi olmasa da etkinlik ile ilişkisi varmış etkisi yaratmasına ne ad verilir?
Sinsi pazarlama |
Yeşil pazarlama |
Gerilla pazarlama |
Sürdürülebilirlik |
Sanal pazarlama |
Bir işletmenin gerçekte herhangi bir ilişkisi olmasa da etkinlik ile ilişkisi varmış etkisi yaratmasına sinsi pazarlama denir.
10.Soru
Performans ölçümleri, ölçülmek istenen her bir amaca özgü ölçüm kriterlerinin oluşturulmasını ifade eder. Aşağıda verilen sponsorluk amaçları - olası performans ölçümleri eşleştirmelerinden hangisi doğru bir örnektir?
Karlılığı arttırma - Sponsorluk sonrası kazanılan sadık müşteri sayısı |
Ürünün farkındalığını arttırma - Yapılan anlaşmalar sonucunda imzalanan distribütörlük anlaşma sayısı |
Satışları arttırma - Şirketin adını bilen toplam tüketici sayısı |
Televizyon görünürlüğünü arttırma - İlgili etkinlikte A markasının görünürlük sayısı |
İş ilişkilerini geliştirme düzeylerinde artış - Bir önceki yıl ile karşılaştırılarak sponsorluk yapılan yıldaki satış rakamları |
Karlılığı arttırma amacı, sponsorluk sonrası karlılığın önceki yılların karlılığı ile karşılaştırıldığında ölçülebilir. Ürünün farkındalığını arttırma amacı, sponsorluk sonrası markayı duyan, hatırlayan ya da tanıyan kişi sayısı ile ölçülebilir. Satışları arttırma amacı, bir önceki yıl ile karşılaştırılarak sponsorluk yapılan yıldaki satış rakamlarına bakıldığında ölçülebilir. İş ilişkilerini geliştirme düzeylerinde artış amacı, yapılan anlaşmalar sonucunda imzalanan distribütörlük anlaşma sayısı ile ölçülebilir. Doğru cevap D seçeneğidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sponsorluk kavramıyla ilgili doğru bir ifadedir.?
Sponsorluk bir reklam türüdür. |
Sponsorluk bir çeşit hayırseverliktir. |
Sponsor firmalar sadece spora destek verir. |
Sponsorluk bir tür iş anlaşmasıdır. |
Sponsorluk tek taraflı bir anlaşmadır. |
Sponsorluk; belirlenmiş amaçlara ulaşmak için destekleyen yani sponsor ve destek verdiği arasında yapılan ve karşılıklı faydalar sağlayan bir iş anlaşması olarak da tanımlanabilir. Sponsor firmalar spor, sanat, medya, çevre, eğitim gibi farklı alanlara destek verebilir.Sponsorluk reklam ya da hayırseverlik değildir. Doğru cevap D'dır.
12.Soru
Kişisel satış süreci içerisinde potansiyel müşterileri gerçek müşteriye dönüştürmek için izlenecek adımların hangisi ilk sırada yer almaktadır?
Ön yaklaşma |
Olası müşterileri tanımlamak |
Sunum |
Satış sonrası takip |
İtirazların ele alınması |
Kişisel satış süreci içerisinde potansiyel müşterileri gerçek müşteriye dönüştürmek için bazı adımlar takip edilmelidir. Bu adımlar aşağıdaki biçimde ele alınabilir:
- Olası Müşterileri Tanımlamak
- Ön Yaklaşma
- Sunum
- İtirazların Ele Alınması
- Satışı kapama
- Satış Sonrası Takip
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sponsorluk amaçlarının örgüt ile ilişkili amaçları arasında yer almaktadır?
Hedef pazardaki farkındalığı artırma |
Rekabete karşı durma |
Satışları ve Pazar payını artırma |
Toplumsal bütünleşme |
Hedef pazarda imaj yaratma (konumlandırma) |
Toplumsal bütünleşme amacı sponsorluk amaçlarının örgüt ile ilişkili amaçlar sınıflandırmasında yer almaktadır. Doğru yanıt D'dir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi genel iletişim modelleri arasında yer almaz ?
Gönderi |
Kaynak |
Alıcı |
Mesaj |
Kanal |
Doğru seçenek A şıkkıdır. İletişim modelleri arasında kaynak, mesaj, gürültü, alıcı, kanal, geri besleme yer alır . Gönderi yer almaz.
15.Soru
Haber değeri taşıyan kurumsal nitelikli enformasyonun medyada ücretsiz yer alması anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Sponsorluk |
İletişim |
Duyurum |
Mesaj |
Hedef kitle |
Basit anlatımıyla duyurum, kurum ya da kuruluşlara ilişkin bilgi ve iletişim ögelerinin, yazılı ve görsel medya için haber değeri taşıyan bölümlerinin; yine sözü edilen medyalarda ücretsiz olarak yayımlanması faaliyeti olarak tanımlanmaktadır.
16.Soru
Sponsorluk paketinin hangi bölümünde "Sporcular basına röportaj verirken sponsorun isminden söz edecekler mi? Basın açıklamalarında sponsorun ismi geçecek mi? Basın açıklamalarından kim sorumlu olacak? " gibi sorulara yanıt aranmaktadır?
İsim Hakkı |
Maruz Kalma (Televizyon) |
Halkla İlişkiler ve Medyaya Maruz Kalma |
Logo Kullanımı |
Reklam Hakları |
Halkla İlişkiler ve Medyaya Maruz Kalma
• Sporcular basına röportaj verirken sponsorun isminden söz edecekler mi?
• Basın açıklamalarında sponsorun ismi geçecek mi?
• Basın açıklamalarından kim sorumlu olacak?
• Sponsor kendi medya pazarlama kampanyasını yürütebilecek mi?
Halkla İlişkiler ve Medyaya Maruz Kalma başlığı altında incelenmesi gerekmektedir. Doğru yanıt C'dir.
17.Soru
- Amaç belirleme
- Finansal kaynak
- Esneklik
- Çevresel faktörler
- İşbirliği
Yukarıdakilerden hangileri sponsorluk ölçümü için gerekli kriterlerdendir?
I, III, IV, V |
II, III, IV, V |
II, III, V |
I, II, III, V |
I, II, III, IV, V |
Sponsorluğun ölçümünün yapılması için amaçların belirlenmiş olması, finansal kaynak bulunması, esnek bir yapıya sahip olma, araştırma konusunda uzmanlık bilgisi ve sponsor ile hak sahibi (takım, olay, organizasyon gibi) arasında işbirliğinin bulunması gerekir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sponsorluk ölçümünde kullanılan ikincil veri kaynaklarından biridir?
Olay yeri anketleri |
GlobalQ |
Odak grup görüşmeleri |
Gözlem |
Satış rakamları |
Seçeneklerin hepsi sponsorluk ölçümü için kullanılan veri kaynaklarıdır. Ancak sadece satış rakamları ikincil veri kaynağı olarak ele alınabilir. Bu nedenle cevap E seçeneğidir.
19.Soru
Sponsorluk satış görüşmesi yapılırken hangi ikisinin yeri değiştirilirse anlamlı bir aşama oluşur?
I. O¨n çalışma ve hazırlık
II.Karşılıklı görüşme ve tartışma
III. Müşteri ile temasa geçmek
IV. Müşterinin istek ve itirazlarının sonuçlandırılması
V. Satışın sonuçlandırılması
VI.Satış sonrası hizmet ve ilişkinin sürdürülmesi
I ve II |
II ve III |
III ve IV |
IV ve V |
V ve VI |
Sponsorluk görüşmesi aşamaları aşağıdaki gibidir:
I. O¨n çalışma ve hazırlık
II. Müşteri ile temasa geçmek
III. Karşılıklı görüşme ve tartışma
IV. Müşterinin istek ve itirazlarının sonuçlandırılması
V. Satışın sonuçlandırılması
VI.Satış sonrası hizmet ve ilişkinin sürdürülmesi
Doğru cevap B'dir.
20.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, sponsor adayına yapılan yazılı sunumun taşıması gereken niteliklerden birisi değildir?
Eğer potansiyel sponsor isterse sponsorluk paket teklifi e-posta ile de ayrıca gönderilebilir. Ancak teklif, özel bir dosya içinde sunulmalıdır. Bu dosya telli dosya olabileceği gibi, cilt de yapılabilir. |
Dosyanın kapağında; sponsorluk proje önerisinin adı ve hangi kurum için hazırlandığı belirtilmelidir. En altta tarih ve şehir adı yer almalıdır. Dosyanın ilk sayfası kapakla aynı olmalıdır. Bunların dışında, sayfalar A4 formatında, beyaz, birinci hamur kâğıt olmalıdır. |
Yazı karakteri 12 punto, Times New Roman ya da Arial olabilir. 1 ya da 1.5 satır aralığı tercih edilebilir. Her bir kâğıdın antetli olması gerekmez fakat tercih edilebilir. |
Sıkışık yazılmış paragraflardan oluşan uzun sayfalar kullanmamalı, düzgün, açık, net bir Türkçe kullanıldığından, gramer ve noktalama yanlışı yapılmadığından emin olunmalıdır. |
Sponsorluk paket teklifi faksla gönderilmeli ve öncesinde telefonla sponsorluk görüşmesi yapılmalıdır. |
Yazılı Sunum
• Sponsorluk paket teklifi kesinlikle faksla gönderilmemeli ve telefonla sponsorluk görüşmesi yapılmamalıdır.
• Eğer potansiyel sponsor isterse sponsorluk paket teklifi e-posta ile de ayrıca
gönderilebilir. Ancak teklif, özel bir dosya içinde sunulmalıdır. Bu dosya
telli dosya olabileceği gibi, cilt de yapılabilir.
• Bütün tekliflerde tek tip dosya ve kâğıt kullanılması, kurumsal kimliğinin
algılanması bakımından önemlidir.
• Paketin içeriği bir Powerpoint sunum hâline getirilip yüz yüze görüşmede
kullanılabilir. Bu sunumdan sonra CD’nin dosyanın içine konması unutulmamalıdır.
• Dosyanın kapağında; sponsorluk proje önerisinin adı ve hangi kurum için
hazırlandığı belirtilmelidir. En altta tarih ve şehir adı yer almalıdır. Dosyanın ilk sayfası kapakla aynı olmalıdır. Bunların dışında, sayfalar A4 formatında, beyaz, birinci hamur kâğıt olmalıdır.
• Yazı karakteri 12 punto, Times New Roman ya da Arial olabilir. 1 ya da 1.5
satır aralığı tercih edilebilir. Her bir kâğıdın antetli olması gerekmez ama
tercih edilebilir.
• Pakette daha önceden kararlaştırılan bütün maddeler yer almalıdır. Ancak
çok fazla gereksiz bilgiden kaçınılmalı ve paketin dışındaki konulara girilmemelidir.
• Sıkışık yazılmış paragraflardan oluşan uzun sayfalar kullanmamalı, düzgün, açık, net bir Türkçe kullanıldığından, gramer ve noktalama yanlışı yapılmadığından emin olunmalıdır.
• Alt başlıkların ve her bölümün numaralarının olması okumayı ve sayfaları
bulmayı kolaylaştırır. Her sayfaya girişten itibaren numara konmalı ve içindekiler kısmında sayfa numaraları ve başlıklar yer almalıdır.
• Dosyanın başlangıcında ya da dosyaya ek olarak bir zarfta (antetli), tek sayfalık bir mektup konabilir. Mektupta, hitap edilen kurumun ve kişinin açık
adı, unvanı ve tarih yer almalıdır. Bu mektupta resmi bir dille dosyanın
amacı ve içinde neler olduğu özetlenmeli, birlikte çalışabilme temennisi
abartılmadan belirtilmelidir.
• Dosyanın içinde ulaşım bilgileri, kimlerle bağlantıya geçileceği unutulmamalıdır. Mümkünse dosya postayla değil, ilgili kişiye yüz yüze görüşme ile
verilmelidir.
• Dosya gönderilmeden önce, ilgili kişinin ne zamanları uygun olduğu vb.
gibi bilgiler asistanlarından veya kendisinden telefonla/e-postayla öğrenilmelidir. Dosyanın ulaşıp ulaşmadığı daha sonra telefonla veya e-postayla
sorulabilir. Ancak bu sorgulamada, “okudunuz mu?”, “destek verecek misiniz?”,“desteğinizi bekliyoruz” gibi sözlü ya da yazılı hiç bir ifade kullanılmamalıdır.
• Bu süreçlerden bir ya da iki kişi sorumlu olmalıdır, müşteri ile ilişkileri
yürüten kişilerin sakin, herkese karşı nazik, sabırlı, ayrıntıları atlamayan
kişiler olmalarında fayda vardır.
E seçeneğin ise bu maddeler kapsamına girmemektedir. Doğru yanıt E'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ