Stratejik İletişim Final 4. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Bireylerin pazarlamacılar tarafından oluşturulmuş mesajları e-mail, sosyal ağlar, Web siteleri ve bloglar aracılığıyla diğerlerine iletmesi için teşvik edil­diği İnternet erişimli pazarlama iletişimi stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?


Hedef kitle pazarlaması

Teknoloji odaklı anlayış

Viral pazarlama

Empati temelli pazarlama

Üretim odaklı anlayış


2.Soru

Kurumun faaliyetlerinde bağımsız olarak ortaya çıkan, ancak kurumun tercihlerine bağlı olarak şirketi etkileyen risk türü hangisidir?


Kurumiçi Riskler

Finansal Riskler

Stratejik Riskler

Dış Çevre Riskleri

Operasyonel Riskler


3.Soru

Hutton, Goodman ve Genest’in yaptıkları araştırma sonucunda, kurumsal iletişimin işlevlerine yönelik rolleri 8 ana baslıkta ifade edilir. Bunlardan; amacı, kurumun iletişim kurduğu tüm paydaşlarının gözünde aynı şekilde algılanmasını sağlamak olan rol hangisidir?


İmajı yönetmek

Paydaşlara Bilgi Sağlanması

Kurumun Politikalarının Desteklenmesi

İtibarı Yönetmek

Pazarlamayı ve Satışları Desteklemek


4.Soru

Kullanıcıların kendi içeriklerini yaratabildikleri, zaman ve mekandan bağımsız olarak iletişim kurabildikleri ortama ne ad verilir?


Medya

Platform

Sosyal Ağ

Site

Web


5.Soru

Tüketiciler kendi tasarımlarını diğer tüketicilerle paylaşma şansı bulduklarında, hangi tür iletişim daha anlamlı olacaktır?


C2C

C2B

B2C

B2B

AIDA


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi 21. Yüzyıl kurumsal iletişimin özelliklerinden biridir?


Ulusal pazarlara hitap etme gerekliliği

İsteğe bağlı olarak kurumsal marka

İsteğe bağlı olarak kurumsal iletişim

Ürün ve hizmetlerin kendine özgü satış önermeleri

Paydaşlar arasında diyalog ve interaktiflik


7.Soru

Müşteri­ i­stek ve i­ht­yaçlarının pek dikkate alınmadığı ve işletmeleri­n temel amacının yalnızca üreti­m­in artırılması olduğu dönem aşağıdakilerden hangisidir?


Ürün odaklı anlayış

Satış odaklı anlayış

Kar odaklı anlayış

Müşteri odaklı anlayış

Üretim odaklı anlayış


8.Soru

Kurumların günlüklerinin tutulmasını güncel olayların takip edilmesini sağlayan sosyal medya platformu aşağıdakilerden hangisidir?


Wiki

Sosyal medya

BB’s

Blog

Twitter


9.Soru

Pink’e göre, kendimizi kavramsal çağa hazırlamak için, geliştirmemiz gereken nedir?


Empati kurucular

Altı duyu

Anlam yapıcılar

Yüksek etkileşimli yetenek

Dizayn


10.Soru

Hangisi modern krizlerin özelliklerinden biridir değildir?


Büyük etkilere sahiptir ve geniş bir nüfusu etkilemektedir.

Zaman içerisinde tehditler dönüşüme uğrar.

Kümelenme söz konusu olur.

Beklenilmeyen ve önceden sezilemeyen ani durumlar olmasıdır.

Bu acil durumlar içerisinde aşırı belirsizlik yok olmaz.


11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi şirketlerin büyümesinde birincil öneme sahiptir?


Reklam

Kampanya

Borçlanma

Paydaş sayısı

Hisse senedi oranı


12.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurumsal imajın fonksiyonlarından biri değildir?


Transfer Fonksiyonu

Basitleştirme Fonksiyonu

Karar Fonksiyonu

Düzen Fonksiyonu

Oryantasyon Fonksiyonu


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi kriz kategorilerinden birisi değildir?


Doğal afetler

Sanal problemler

Mekanik problemler

İnsani hatalar

Yönetimsel kararlar ya da kararsızlıklar


14.Soru

Aşağıdaki seçeneklerin hangisi modern krizlerin özelliklerinden biri değildir?


Yüksek ekonomik maliyetlere neden olur.

Güvenilir kurumlarla, halkla, medyayla ve mağdurlarla önemli iletişim sorunları ortaya çıkar.

Kapsamı dar ve birbiri ile ilgisiz sorunlara neden olur, yaşamsal kaynaklar etkilenmez.

Çok yönlü yansıtma olayı nedeniyle kartopu dinamiği etkisi yapar.

Eski, uygulanmayan zarar verici yöntemler gibi acil sistemler yanlış ize tepki gösterirler.


15.Soru

İçeriğin üslubu, web sayfalarına göre daha samimi olduğu için kurumlar hedef kitle ile iletişim kurma konusunda daha rahat olan sosyal medya platformu hangisidir?


Wiki

Twitter

Blog

BB’s

Kurumsal site


16.Soru

Kavramsal çağda "kendisini başkasının yerine koyma ve karşıdakinin ne hissettiğini sezme yeteneği" olarak tanımlanan unsur aşağıdakilerden hangisidir?


Hikâye

Empati

Senfoni

Uyum

Tutum


17.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kurum kültürünün birleştirici özelliklerinden biridir?


Detaylara dikkat

Çıktı Oryantasyonu

Takım Oryantasyonu

İstikrar

Toplum desteği


18.Soru

Değere dayalı yönetim yaklaşımının hangi yıllarda farkına varılmaya başlanmıştır?


1960’lar

1970’lar

1980’ler

1990’lar

2000’li yıllar


19.Soru

“Kriz ekibi üyeleri stratejik veya taktiksel seçenekler geliştirmek için “güya” veya “eger o zaman” seklinde olabilecek soruları cevaplandırmalıdır” önerisi sunan kriz modeli aşağıdakilerden hangisidir?


Mitroff’un Portföy Planlama Yaklaşımı

Fink’in Kapsamlı Kontrolü

Kriz/ Stratejik Yönetim Entegrasyonu

Multimedia içerik

Burnett’in Kriz Sınıflandırma Matrisi


20.Soru

İşletmeyi "gönderici/anlatan/ikna eden", tüketiciyi ise "alıcı/dinleyen/ikna edilmesi gereken" bakış açısıyla yorumlayan pazarlama iletişimi hangisidir?


Yenilikçi pazarlama iletişimi

Teknolojik pazarlama iletişimi

Empati odaklı pazarlama iletişimi

Geleneksel pazarlama iletişimi

Online alışveriş iletişimi