Yanıt Açıklaması: Strateji kavramıyla ilgili ilk tartışmalara Sun Tzu, Homer, Euripidies gibi bir çok stratejistin eserlerinde rastlanır ve kökeni itibarıyla bu terim savaşlarla ile ilgili askeri bir terimdir. Dolayısıyla doğru seçenek "E"dir.

Yanıt Açıklaması:

İşletme için esas ürünü değiştirme maliyetlerinin yüksek olması ikame ürünün gücünü azaltan bir faktördür. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik yönetimin örgütlere sağlayabileceği temel faydalar arasında çalışan mutluluğunun artması yer almaz. Stratejik yönetim sorunların ve çatışmaların daha kısa sürede çözülmesinde destek olur. Ancak çalışan mutluluğu çok farklı faktörlerin etkileşimine bağlıdır. Stratejik yönetimin doğrudan çalışan mutluluğunu artırdığını iddia edemeyiz.

Yanıt Açıklaması: Stratejik yönetim, bireysel çabaların örgütsel çabalar etrafında bütünleştirilmesini sağlar.

Yanıt Açıklaması:

Strateji belirlenirken zaman ufkunun ne olacağı işletmenin görebildiği uzaklığa göre değişir. Bu nedenle sorunun doğru cevabı A seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması:

 süreçte üç temel aşama vardır: strateji oluşturma, strateji uygulama ve strateji değerleme. Bir stratejik planlama sürecinde aşağıdaki üç kritik sorunun yanıtlanması gerekir: • Şu anda neredeyiz? • Nereye ulaşmak istiyoruz? • O noktaya nasıl ulaşırız?

Yanıt Açıklaması: Operasyonel Planlar, kapsadığı faaliyet alanı daha dardır ve örgütte çalışanların bir bölümünü (tek bir departman veya belirli bir meslek grubunu) etkiler. Bu nedenle ek bölge müdürlüğü operasyonel plana dahildir.

Yanıt Açıklaması: Strateji uygulamasında gerçekleştirilen faaliyetlerden biri yıllık hedeflerin oluşturulması, diğeri ise politikaların belirlenmesidir.

Yanıt Açıklaması:

Strateji uygulama faaliyetleri işletmedeki tüm yönetici ve çalışanları etkilemektedir. Her bir bölüm ve birim, işletmenin stratejileri gerçekleştirmesi için kendilerine düşen rolleri ve sorumlulukları, bunları nasıl yerine getireceklerini iyi bilmelidir. Bu açıdan işletmenin bütün çalışanları ve yöneticileri sorumludur.   

Yanıt Açıklaması: Stratejik Yönetim Modeli 3 temel aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamalar Strateji Oluşturma > Strateji Uygulama > Strateji Değerleme aşamalarıdır. Bundan dolayı doğru seçenek B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

İşletmeler açısından vizyon belirleme çalışmaları stratejik yönetim faaliyetleri içinde çok önemli bir yere sahiptir. C¸ünkü vizyon belirlemenin işletmelere pek çok faydası vardır. Bu yüzden vizyon belirleme çalışmalarının stratejik yönetim faaliyetleri içinde önemi çok büyüktür.

Mark Lipton’a göre vizyon;

• Geniş kapsamlı performans ölçümü sağlar.
• Değişimi destekler.
• Stratejik plana temel teşkil eder.
• Bireyleri motive eder ve yetenekli kişilerin işe alınmasına olanak sağlar.
• Karar alma mekanizmasının bir kapsam içinde kalmasına yardım eder.

Yanıt Açıklaması:

Örgütün iş çevresinin analiz edilmesi sürecinde en çok yararlanılan modellerden biri olan “Beş Güç Modeli” Michael Porter tarafından geliştirilmiştir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması:

Türk Hava Yolları Misyon Bildirgesi;
Sivil Hava Taşımacılığı (SHT) sektöründe Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin Bayrak Taşıyıcısı kimliğiyle; uçuş emniyeti, güvenilirliği, ürün yelpazesi, hizmet kalitesi ve rekabetçi konumu ile tercih edilen, Avrupa’nın önde gelen ve küresel ölçekte faal bir hava yolu olmak.

Örnek; bulunduğu pazar, benlik kavramı, toplumsal imaj oluşturması ile ilgili açıklamaları içermektedir. Buna göre doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Stratejik yönetim sürecinin daha etkin bir şekilde yürütülebilmesi için dikkat edilmesi gereken noktalar vardır. Bunlar arasında sürecin "teknikerler tarafından kontrol edilmesi" yer almaz. Stratejik yönetim sürecinin sorumluluğu üst yönetime aittir.

Yanıt Açıklaması:

Temel yetenekler, işletmeyi rakiplerinden farklılaştıran kabiliyet ve kapasiteleridir. Bu yetenekler işletmenin temel faaliyetlerinin merkezinde yer alır. Barney (1995) üstün performansa yol açacak temel yeteneklerin saptanabilmesi için beş temel özellik açısından test edilmesini önerir. Bunlar (1) değer, (2) nadirlik, (3) taklit edilemezlik, (4) ikame edilemezlik ve (5) kullanılabilirliktir.

Yanıt Açıklaması: Stratejik yönetime ilişkin yeterli düzeyde bilgi ve deneyimin olmaması stratejik yönetimde başarısızlık nedenlerinden biridir.

Yanıt Açıklaması: Yıllık hedefler, işletmenin uzun dönemli hedeflerini gerçekleştirmesi sürecindeki ara hedefler olarak değerlendirilirler. Aynen uzun dönemli hedefler gibi, yıllık hedeflerin de ölçülebilir, sayısallaştırılabilir, gerçekçi, tutarlı ve kendi içinde önceliklendirilmiş olması gerekir. Ayn› zamanda hedeflere erişmek çok kolay olmamalı, personelinin potansiyelini ortaya çıkaracak ve çaba göstermesini sağlayacak zorlukta olmalıdır. Verilen bilgiler ışığında sorunun doğru seçeneği A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Misyon kapsamında i felsefesi işletmenin temel inançları, değerleri, arzuları ve etik değerleri hakkında bilgiler verir. Bu nedenle sorunun doğru cevabı E seçeneğinde yer almaktadır.