Yanıt Açıklaması:

Vizyon, işletmelerin pek çok sorusuna cevap vermelidir. Ancak gerçeğe yakın
olmayan beklentiler; yönetim stratejileri ya da teknikleri ile ilişkilendirildiğinde bu işletmelere son nefesini veriyormuş hissi yaşatabilir. Vizyon mantıklı yönetimi destekler, söylenilen şeylerin hayata geçmesine ve davranışların hesap verilebilir olmasına olanak tanır. Bu yüzden bir vizyon asla işletmelerin problemleri için sihirli bir ilaç olarak görülmemelidir. Aksi takdirde işletmeler problemlerine mantıklı çözümler üretmek yerine bu sihirli ilaçtan çözüm üretmesini bekleyecek ve işletmeyi başarısızlığa sürükleyecektir. Bu nedenle sorunun doğru cevabı D seçeneğinde yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Uzun dönemden kasıt, bir yıldan daha uzun bir süredir. Amaçlar işletmelerin başlaması için çok önemlidir çünkü;

• Yön gösterirler,

• değerleme yapmaya yardımcı olurlar,

• sinerji yaratırlar,

• öncelikleri ortaya koyarlar,

• koordinasyona odaklanırlar,

• faaliyetlerin etkin planlanması, örgütlenmesi, yöneltilmesi ve denetlenmesi için temel oluştururlar.

Yanıt Açıklaması:

 İşletmelerin sahip olduğu bazı değer ifadeleri müşteri odaklılık, güvenilirlik, duyarlılık, liderlik, verimlilik, ve yenilikçiliktir.

Yanıt Açıklaması:

Çevresel izleme sürecinde işletmeyi etkileme potansiyeli olan çevresel eğilimler, olaylar ve faaliyetler serileri izlenir. Bu eğilimler genellikle çevresel tarama sürecinde gözden kaçan eğilimlerdir. İşletme, bu eğilimleri çoğu zaman tesadüfen görür ya da bu eğilimler dışsal kaynaklar tarafından işletme yöneticilerine sunulur. Otomotiv sektörünü ele alırsak çevresel tarama sayesinde bazı eğilimleri görebiliriz. Ancak, söz konusu çevrenin yakından izlenmesi de ayrıca önemlidir. Örneğin, eğilimler çevresel tarama sonucunda belirlenmiş olmakla birlikte, Asya’daki, Orta ve Doğu Avrupa’daki ve Latin Amerika’daki satışların özel olarak izlenmesi gerekebilir. Çevresel izleme sayesinde işletmeler, rekabet değişkenleri çerçevesinde çevrelerindeki eğilimlerin ne kadar hızlı değiştiğini fark edebilirler.

Yanıt Açıklaması:

Çevresel Tarama Çevresel tarama, işletmenin gelecekte gerçekleşme olasılığı olan ve halen gerçekleşmekte olan çevresel değişimleri kestirmek üzere kendi faaliyet gösterdiği çevresini sürekli olarak taramasıdır. Başarılı bir çevresel tarama sayesinde işletme, önemli eğilimlere ve olaylara karşı duyarlı olur. Böylece bu eğilimlerin getirebileceği fırsatlara ya da tehditlere karşı rakiplerine göre daha hazırlıklı olma fırsatını yakalar.

Yanıt Açıklaması: Strateji değerleme temelde bu üç faaliyet etrafında döner. I) Mevcut stratejiler için temel oluşturan iç ve dış faktörlerin gözden geçirilmesi II) Performansın ölçümü III) Düzeltici önlemlerin alınması

Yanıt Açıklaması:

Planlama faaliyetleri sürekliliği olan bir bütündür (stratejik, operasyonel,
taktik). Bu bütün içinde taktik plan daha alt uçta yer alır. Örgütün daha küçük kısmını etkileyen faaliyetleri içine alır. Birkaç kişinin katılımını gerektirebilir (bir-iki kişi veya küçük geçici bir çalışma grubu). Birkaç gün veya birkaç haftayı kapsar.
Endüstriyel bir örgüt, mevcut pazarını iki yıl içinde genişletmeyi hedefleyen
(ülkenin başka şehirlerinde mağazalar açarak) stratejik bir plana sahip olabilir.

Yanıt Açıklaması: Modelin herhangi bir unsurundaki değişikliğin modelin geri kalanına yansıması sistemin esnekliğini ve uyum sağlama kabiliyetini ortaya koyar. Bu durum sistemin dinamik bir yapıda olduğunu gösterir.

Yanıt Açıklaması:

Yukarıdaki açıklama dikkate alındığında stratejik planlar genel çerçeveyi ortaya koyarken, operasyonel planlar bu çerçeve içinde kalarak planın gerçekleşmesi için hedefler belirlemekte ve son olarak taktik planlar ise operasyonel planların gerçekleştirilmesi için planları ortaya koymaktadır. Dolayısıyla otel işletmesinin stratejik planı farklı ülkelerden ziyaretçi çekmek olduğu düşünüldüğünde, bu planı gerçekleştirmeye dönük operasyonel plan ise en az beş ülkeden daha ziyaretçi ağırlamak şeklinde gerçekleşmektedir. Diğer planlamalar ise operasyonel planlama çerçevesinde belirlenen ülkelerde taktiksel planlamalar olarak değerlendirilebilir.

 

 

Yanıt Açıklaması:

İşletmenin performansının ölçülmesi strateji oluşturmanın iç çevre analizi boyutuyla ilgilidir. Diğer seçenekler ise strateji oluşturmanın dış çevre analizi boyutu ile ilgilidir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: “Yöneticiler bazen beklenmedik fırsatlarla karşılaşabilirler. Bu fırsatlar işletmenin mevcut stratejilerine katkıda bulunabilir. Stratejik planlama süreci, yöneticilerin oluşan fırsatlardan yararlanmalarına izin verecek şekilde esnek olmalıdır” tanımı Fırsatlardan yararlanma yeteneğini temsil etmektedir.

Yanıt Açıklaması:

Küresel ısınma genel çevre unsurlarından biri olan ekolojik faktörlerin bir unsurudur. Cevap E'dir. 

Yanıt Açıklaması:

Strateji oluşturma aşamasının boyutlarından olan  iç çevre analizi; takım çalışmasına uygun, yeniliklere açık bir örgüt kültürü, teknolojik üstünlük ve sermaye birikimi sağlmayı hedefler. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: Strateji değerleme, stratejik yönetim sürecinin son aşamasıdır. Yöneticiler, gerekli önlemleri almak üzere, uygulanmasında sorun olan stratejileri bilmeleri gereklidir. Bu bilgi de strateji değerleme aşamasında elde edilir. Bu doğrultuda verilen sorunun doğru seçeneği C şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

 Sosyal faktörler, yaş dağılımı, işgücüne katılım vb. faktörlerdir. Politik faktörler, vergi programları, adil rekabet kararları vb.dir. Teknolojik faktörler, Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi denildiğinde akla gelir. Ekolojik faktörler, toprak, hava, su ile ilgili faktörlerdir. Ekonomik faktörler, enflasyon oranları, işsizlik oranları vb. unsurları içerir. DOğru cevap A şıkkıdır.   Politik faktörler: Politik kısıtlar, adil rekabet kararları, antitröst kanunları, vergi programları, asgari ücrete ilişkin düzenlemeler vb. unsurları kapsar.  Cevap A şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması:

Tahmin sürecinin girdileri çevresel tarama, çevresel izleme ve rekabetçi izleme şeklinde sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması:

En fazla başvurulan işletme stratejileri arasında coğrafi genişleme, ürün geliştirme, pazara nüfuz etme, pazar geliştirme, işletme varlıklarından bir kısmının elden çıkarılması, bazı işlerden çıkılması, ortak girişimler yaratma bulunur.