Yanıt Açıklaması: Know-how işletmelerin sahip oldukları işletme deneyimleri, teknik bilgi, üretim sırları, işletmenin sahip olduğu tecrübeyi kapsamaktadır. Know-how anlaşmalarında teknik bilgi ya da deneyime sahip bir işletme, aynı faaliyet konusunda olan ancak bilgi ve deneyimde yeterli olmayan işletmelere sahip olduğu bilgiyi kullanma hakkını vermesi ile gerçekleşir. Know-how alıcısı ise bu bilgiyi kendi üretiminde kullanır ve karşılığında danışman işletmeye bir ücret öder.

Yanıt Açıklaması: Bütüncül bağlantı düzeyinde, insan kaynakları departmanı stratejik yönetim ekibinin tamamlayıcı ve ayrılmaz bir üyesidir. Bu bağlantı düzeyinde ise örgütler, strateji formülasyonu ile uygulama süreçlerini bünyesinde toplayan bağımsız insan kaynakları fonksiyonlarına sahiptirler.

Yanıt Açıklaması:

 “İşletmenin temel inançları, değerleri, arzuları ve etik değerleri hakkında bilgiler verilmesi” ifadesi misyon bileşenlerinden olan işletmenin felsefesi ile ilintilidir. Örne¤in Çelik boru endüstrisindeki uzmanlığımızla, yaşam kalitesini yükselten ürün ve hizmetler sunmak ve toplumun ekonomik, sosyal gelişimini üst seviyelere taşımak.

Yanıt Açıklaması: İki ya da daha fazla işletmenin, yeni bir kimlik altında bir işletme kurmadan, sadece belirli varlık ve yeteneklerini beraberce kullanarak, belirledikleri amaçları gerçekleştirmek üzere anlaşmaya varmaları stratejik işbirliği olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması:

Ayrıklık İlkesi: Üst yönetim basamaklarında çalışan yöneticiler rutin konularda rahatsız edilmemelidir. Orta ve alt basamak yöneticileri kararları almalı ancak karar almaya yetkili olmadıkları konularda veya olağan dışı konularda karar verme söz konusu olduğu durumlarda üste gitmelidir

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin gerek kimliklerini ve gerekse mülkiyet yapılarını değiştirmeden, sadece belirli alanlarda sahip oldukları varlık ve yeteneklerini birleştirmeleri stratejik ortaklık olarak tanımlanabilir.

Yanıt Açıklaması: A şıkkı

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin sahip oldukları tüm maddi ve maddi olmayan unsurlar onların varlıkları olarak adlandırılır. "E" seçeneği dışındaki diğer seçenekler, işletmelerin analizi ve değerlendirilmesi ile ilgilidir. "E" seçeneği ise işletmelerin varlıklarını değerlendirebilme kapasitesine işaret eder.

Yanıt Açıklaması:

Yalın örgüt yapısı; bir veya birkaç tepe yöneticisi etrafında merkezileşmiş, fonksiyonel iş bölümünün belirgin olmadığı çalışanlardan oluşan bir görünümdedir. Örgütsel davranışın çok azı biçimselleştirilmiş, planlama, eğitim ve temsil fonksiyonları en asgari düzeye indirgenmiştir. Standardizasyon yokluğu yapının organik olmasına ve kurmaylık fonksiyonlarına düşük bir gereksinme duyulmasına yol açar. Ara kademe yöneticileri yok gibidir, kontrol ve koordinasyon genel olarak tepe yöneticiler tarafından gerçekleştirilir. Örgüt yapısı değişken koşullara esnek tepkiler verebilir. Yapının esnekliği başarı ve hayatta kalma için esastır çünkü bu tür örgütler bürokratik yapılı rakipleri ile başa çıkabilmek için çabuk tepki gerektiren görece karmaşık iş ortamlarını seçerler. Bu karmaşık özelliğine rağmen iş ortamı ve buna cevap veren üretim sistemi basit olmalıdır. Aksi halde tepe sorunlar tepe yöneticilerinin kontrol kapasitesini aşar ve stratejik kontrol kaybolur. Bu tür örgütler genel olarak gençtirler. Bunun nedeni zaman içerisinde örgütlerin kısmen de olsa bürokrasilere sürüklenmesi, basit yapıların zaaflarının onları başarısızlığa ve yok olmaya götürmesidir. Ölçek büyüklüğü de giderek bürokrasi gerektirdiğinden bu yapıların büyük kısmı küçük ölçeklidir.

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerin bulundukları sektördeki başarıları önemli ölçüde rekabet üstünlüğüne dayanmaktadır. İşletmeler faaliyetleri sonucunda ne kadar fazla değer yaratırlarsa o kadar rekabet üstünlüğü sağlamış olurlar. Burada sözü edilen değer kavramı, müşterinin algıladığı değeri ifade etmektedir.

Yanıt Açıklaması:

İş bölümü ve Uzmanlaşma ilkesi: Her personelin bilgi, yetenek ve deneyimlerine göre en fazla katkı yapabileceği bir işe yerleştirilmesini içerir. Böylece her çalışan, her işte değil; en iyi yapabileceği bir işte uzmanlaşarak bölümlenmeye gidilmelidir

Yanıt Açıklaması:

Dengeli başarı göstergesinin boyutları şunlardır:

• finansal boyut
• müşteri boyutu 
• içsel süreçler boyutu
• öğrenme ve gelişme boyutu

Diğer seçenekler SWOT matrisini oluşturan terimlerdir:

• güçlü yönler
• zayıf yönler
• fırsatlar
• tehditler

Yanıt Açıklaması: Biçimselleşme, işletme yönetiminde kuralların hakim olmasıdır. Yönetim kurulu kararlar›, yönetmelik, yönerge ve tüzükler buna örnektir.

Yanıt Açıklaması: "B" seçeneği dışındaki tüm seçenekler söz konusu analizin doğrudan yararlarıdır. "B" seçeneği ise ancak dolaylı yarar olarak değerlendirilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Kaynaklara dayalı görüşe göre işletmeye rekabet gücünü verecek olan temel yetenektir. Bu görüşe göre işletmeler temel yetenekle doğrudan ilgili işlerini bünyesinde yürütmeli, diğer tüm işler dış kaynak kullanımına tabi tutulmalıdır. Bu şekilde hem organizasyon yapısı yalınlaşacak, hem organizasyon kademeleri azalacak hem de üst yönetim stratejik konularda düşünmeye daha fazla vakit bulacaktır.

Yanıt Açıklaması: Örgütsel yapının oluşum süreci ana hatlarıyla bazı aşamaları kapsamaktadır: Başarılacak hedeflerin ve işlevlerin belirlenmesi, fiziksel olanakların değerlendirilmesi vb.

Yanıt Açıklaması: Barney, üstün performansa yol açacak temel yeteneklerin saptanabilmesi için değer, nadirlik, taklit edilemezlik, ikame edilemezlik ve kullanılabilirlik özelliklerinin test edilmesini önermiştir. Buna göre kolay ulaşılabilirlik temel yetenekler arasında değildir.

Yanıt Açıklaması: Örgütün esnek bir yapıya sahip olması stratejik işbirliklerinde yaşanan sorunlardan birisi değildir.