Yanıt Açıklaması: Temelde tedarik zinciri performansına atfedilen üç fonksiyon vardır: 1. Yönetimi bilgilendirmek, karar almaya desteklemek ve sorunlu bölgeleri tanımlamaya yönelik bilgi fonksiyonu, 2. Hedefler ve istenen sonuçlara yön vermek amacı ile yönlendirme fonksiyonu, 3. Sürecin yürütülmesinin denetimini yapmaya yönelik kontrol fonksiyonudur.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zincirindeki örgüt yapısı ve zinciri oluşturan işletmeler(üyeler-birimler) arasındaki ilişkiler; endüstrinin durumu, özellikleri, rekabet, tedarikçi ve alıcıların sayıları, ürün ve hizmetlerin nitelikleri, örgüt kültürü vb. olarak sayabileceğimiz faktörlerce belirlenir.

Yanıt Açıklaması:

Artan rekabet nedeniyle tedarik zinciri kazan kazan ilişkisine dayalı bir ortaklık haline dönüşmüştür. Dolayısıyla E seçeneğindeki ifade yanlıştır. Diğer seçeneklerde yer alan ifadelerin doğru olmasına rağmen en önemli unsur ise B seçeneğinde belirtilen, zincir içerisinde kontrolün sadece bir işletmeye ait olmamasıdır.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zincirindeki yeni yapıda perakende sergileme değil, bağımsız perakendeci vardır.

Yanıt Açıklaması: Kanal stratejisi ürün ve hizmetlerin satıcıdan nasıl alınacağı ve son kullanıcıya nasıl ulaştırılacağı ile ilgilidir. Buna göre sorunun doğru cevabı B seçeneğinde yer alan kanal stratejisi olmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zincirinin kapsadığı lojistik, stok, tedarik, müşteri yönetimi, ürün geliştirme ve finansal fonksiyonlar gibi tüm alanlarda boşa harcanan her türlü eylemin ortadan kaldırılmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Uçaklar hızlı ancak en pahalı taşımacılık şeklidir. Havaalanı olanakları bu taşımacılık şekli için kısıtlayıcı olabilir. Buna göre sorunun doğru cevabı D seçeneği olarak verilmektedir.

Yanıt Açıklaması:

SCOR modeli için dört farklı süreç söz konusudur: Kaynak; yap; dağı ve plan’dır

Yanıt Açıklaması: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİM YAKLAŞIMLARI; Sırasıyla: Fonksiyonel Yaklaşım, Tedarik Yaklaşımı, Lojistik ve Nakliye Yaklaşımı, Bilgi Yaklaşımı, İş Süreçlerini Yeniden Yapılandırma Yaklaşımı, Stratejik Yaklaşım, Süreç Modeli Yaklaşımı dır.

Yanıt Açıklaması: Satın alma işlemlerine ilişkin faaliyetler, aşağıda sıralayacağımız konuları yerine getirmek üzere yapılan alım kararlarını kapsamaktadır: • Doğru ürünler (beklenen mallar/hizmetler) • Doğru yer (istenilen yerde) • Doğru Zaman (istenilen zamanda) • Doğru fiyat (beklenen fiyatta) • Doğru kalite (istenen kalitede) • Doğru miktar (istenen kalitede)

Yanıt Açıklaması: Tedarik zinciri performansını belirleyen iki temel kriter vardır. Bunlar; 1. Tepki süresi 2. Verimlilik Bu iki temel kriter genel olarak bilinmesine rağmen bu kriterlerin ölçümü için dört ayrı ölçüm sınırlaması vardır. Bunlar; 1. Müşteri hizmetleri 2. İçsel verimlilik 3. Talep esnekliği ve 4. Ürün geliştirme.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zinciri yönetimi aşamalarının sırası şu şekildedir: Depolama ve nakliye, Toplam maliyet yönetimi, Bütünleşik lojistik yönetimi, Tedarik zinciri yönetimi, E-tedarik zinciri yönetimi.

Yanıt Açıklaması: Ölçümler doğrudan davranışları ve dolaylı olarak da performansı kontrol etme açısından önemli olmaktadır. Birkaç önemli ölçüm yöntemleri şirketin tedarik zincirini geliştirme amaçları doğrultusunda şirketin belirli bir doğrultu ve yönde ilerlemesini sağlayacaktır. Herhangi bir performans ölçümüne sahip olmadan sadece gerçekleşen olaylardan sonra ortaya çıkan ya da çıkacak olan durumlara göre hareket eden bir tedarik zincirini yürütmek şirketler açısından etkin olmayacaktır. Bu durumda A, B, D ve E seçenekleri yanlış ifadelerdir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zincirinde bütünleşmeyi arttıran faktörler; artan maliyet rekabeti, daha kısa ürün yaşam süresi, daha hızlı ürün geliştirme süreci, ürün sunumlarının küreselleşmesi ve daha yüksek kalitedir.

Yanıt Açıklaması:

Tedarik zinciri performansını ölçmek için, tedarik zincirinin lojistik fonksiyonu konusunda (depolama, taşıma gibi) uzmanlaşmış bir danışmanlık şirketi olan Uluslararası Lojistik Kaynakları şirketi tarafından geliştirilmiş bir diğer yaklaşımdır. Şirket bu ölçüm türünde aşağıda sıralanan bütünleştirilmiş dört genel performans ölçümünün kullanılmasını önermektedir: Lojistik finansal performansı ölçümleri (örneğin, harcamalar ve varlıkların getirisi). Lojistik verimlilik ölçümleri (örneğin, saat başına yüklenen siparişler ve ulaşım, günlük sevk konteyner kullanımı). Lojistik kalite ölçümleri (örneğin, envanter doğruluk oranı ve sevkiyatta karşılaşılan hasarlar). Lojistik döngü süresi ölçümleri (örneğin, transit geçiş süresi ve sipariş giriş zamanı)

Yanıt Açıklaması:

Müşteri ya beklediği kaliteyi açıklıkla belirtir ya da tedarikçinin bu tür bir yaklaşımla hareket edeceğini bekler. Müşteri için kalite göstergesini kapsayan bir diğer durum da, satın aldığı ürünün iadesi ya da yeniden sipariş vermesiyle ilgilidir. Kalite konusunda müşteri beklentilerinin karşılanması bir zorunluluktur ancak, tedarikçiler beklenenin altında –ya da üstünde- kalite belirtmemelidir, çünkü her iki durumda da gereksiz maliyetlerle karşılaşma olasılığı doğabilir.

Yanıt Açıklaması: Enformasyon satın alma yöneticileri için en önemli kaynaklardan biridir. Enformasyona ilişkin gereksinim duyulan unsurlar aşağıda belirtilen konuları kapsamaktadır: • Fiyat • Nitelik • Teknik özellikler • İşe ilişkin koşullar (tedarikçinin koşulları, ödeme şartları, teslim, satış sonrası destek, mülkiyet devri, sigorta vb.)

Yanıt Açıklaması: Bilgi: Ne kadar veri toplanmalı ve hangi bilgiler paylaşılmalıdır? Zamanlı ve doğru bilgi daha iyi koordinasyon ve daha iyi karar alınmasını sağlar. Doğru bilgi, ne üretileceği, ne kadar üretileceği, stokların nerede depolanacağı ve en iyi taşıma yönteminin hangisi olacağı konularında etkin karar alınmasını sağlar.