Teknoloji Perakendeciliği Ara 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Çeşitli aşamalardan geçen insanlık, bugün hangi aşamadadı?
Accı toplayıcı aşama |
Tarım aşaması |
Sanayi aşaması |
Bilgi toplumu aşaması |
Sanayi öncesi aşama |
İlk önce ilkel toplum, sonrasında tarım toplumu ve sonrasında da sanayi toplumu gibi aşamalardan geçen dünyamızda, bugün gelinen son nokta bilgi toplumudur.
2.Soru
Bir teknolojik ürünün tüketici ihtiyaçlarına hitap etmesini ifade eden özellik aşağıdakilerden hangisidir?
göreli fayda |
uyum |
karmaşıklık |
denenebilirlik |
gözlenebilirlik |
Uyum, bir teknolojik ürünün tüketici deneyimleri ve ihtiyaçlarına uyumlu olması anlamına gelir.
3.Soru
Teknolojik ürün pazarı ile ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?
Teknolojik ürün pazarındaki talep sabittir. |
Teknolojik ürün pazarı basit bir yapıya sahiptir. |
Teknolojik ürünlerin pazar durumları belirlidir. |
Teknolojik dalgalanmalara rekabetteki volatilite denir. |
Ürünün fiyatının düşme olasılığı düşüktür. |
Teknolojik ürün pazarındaki talep değişkendir.
Teknolojik ürün pazarı karmaşık bir yapıya sahiptir.
Teknolojik ürünlerin pazar durumları belirsizdir.
Teknolojik dalgalanmalara rekabetteki volatilite denir.
Ürünün fiyatının düşme olasılığı yüksektirtür.
4.Soru
I. Gerçek anlamda inanan ve yenilikçi
II. Genç, gelir düzeyi yüksek, erkek
III. Dünyayı merak eden
IV. Teknolojiyi yoğun kullanan
Yukarıdaki özelliklere sahip olan teknoloji tüketici profili aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
Öncüler |
Şüpheciler |
Paranoyaklar |
Kaşifler |
Geride Kalanlar |
Kaşifler, teknolojiye oldukça olumlu bakarlar, yenilikçidirler. Teknolojinin kullanımı konusunda bir sorunları yoktur ve teknolojinin güvenli olduğu görüşündedirler. Bu grup altında yer alan tüketiciler yeni şeyleri denemekten keyif alırlar. Aynı zamanda teknolojinin kendilerini daha özgür kıldığına ve verimliliklerini arttırdığına inanırlar. Bu grupta yer alan tüketiciler teknolojik ürün ve yeniliklerin erken benimseyenleridir. Birer fikir lideri olarak görülürler ve çevrelerindeki diğer insanlar onların fikirlerine başvurur. Bu nedenle, yeni bir teknolojinin benimsenmesinde etkileyici role sahiptirler. Yüksek eğitime ve gelire sahiptirler. Ağırlıklı olarak öğrenciler ve teknoloji alanında çalışan genç erkeklerden oluşan bir gruptur. Yeni şeyleri denemekten ve dünyayı keşfetmekten hoşlanırlar. Günlük hayatta kullanılan çoğu teknolojik ürüne sahiptirler. Teknolojiyi kullanmak ve kullanmayı öğrenmek konusunda kendilerine güvenirler. Teknolojik ürünleri kurcalamayı ve kendilerine göre özelleştirmeyi severler. Teknik desteğe
çok nadir ihtiyaç duyarlar. Doğru cevap D'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Ofis Teknolojik Ekipmanları Perakendeciliği içinde yer almaz?
Tonerler |
Belge öğütücüler |
Tarayıcılar |
Mobil bilgisayar |
Ciltleme sistemleri |
Ofis Teknolojik Ekipmanları Perakendeciliği
Sarf Malzemeler • Kartuşlar | Demirbaşlar • Ciltleme Sistemleri |
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sanayi toplumu ve bilgi toplumu karşılaştırmasında söylenemez
Sanayi toplumunun yenilikçi teknolojisi buhar makinesidir |
Bilgi toplumunun yenilikçi teknolojisi güç bilgisayardır |
Sanayi toplumunun üretim merkezi fabrikalardır |
Bilgi toplumunda fonksiyonel sınıf kavramı geçerlidir |
Bilgi toplumunun değer standartı maddi değerlerdir |
Doğru cevap E şıkkıdır.
7.Soru
Ses ve görüntünün bir arada olduğu akıllı sistemlerin hepsine ne ad verilir?
Multimedya sistemleri |
portatif bellek |
Televizyon |
oto elektroniği |
Monitör |
Multimedyayı, ses ve görüntünün bir arada olduğu akıllı sistemlerin hepsi için kullanabiliriz.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi dijital fotoğraf makineleri için tamamlayıcı mal olarak değerlendirilebilir?
Dürbün |
Projektör |
Su altı kamerası |
Işık şiddeti ölçüm cihazı |
Saç kurutma makinesi |
Dijital fotoğraf makinesi ve flaşlarla bağlantılı olan bir diğer tamamlayıcı mal ise, ışık şiddeti ölçüm cihazlarıdır. Bu cihazlar, ışığı ve yansımasını ölçerek kullanıcıya yol gösterir. Böylelikle her türlü açıdan ve her türlü ışık altında istenilen görüntünün alınmasına yardımcı olur.
9.Soru
Cep telefonları Amerika'da hangi yıl piyasaya sürülmüştür?
1980 |
1981 |
1982 |
1983 |
1984 |
Cep telefonu teknolojisi Amerika'da 1983 yılında ortaya çıkmıştır.
10.Soru
Tüketicinin teknolojik bir ürünü satın alma kararında etkili olan "denenebilirlik" özelliği hangisinde doğru açıklanmıştır?
Bir teknolojik ürünü satın almanın getireceği maliyetlere kıyasla, o ürününün tüketiciye sağlayacağı faydalar. |
Bir teknolojik ürünün tüketici deneyimleri, değerleri ve ihtiyaçları ile uyum derecesi. |
Bir teknolojik ürünün anlaşılmasının ve kullanılmasının zorluk derecesi. |
Bir teknolojik ürünün satın alımı öncesinde sınırlı bir ölçüde denenebilir olması. |
Bir teknolojik ürünün sağladığı faydaların diğer tüketiciler tarafından gözlemlenebilir olması. |
Denenebilirlik, yeni ürünün satın alım öncesinde sınırlı bir ölçüde denenebilir olma niteliğidir. Satın alınmadan önce denenebilen teknolojik ürünlerin tüketici tarafından kabulü daha hızlı olmaktadır. Tüketici, teknolojik ürünü deneyerek nasıl bir teknolojiye sahip olduğunu, nasıl çalıştığını, bu ürünü kullanıp kullanamayacağını ya da ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını anlayabilir. Tüm bunlar tüketicinin kafasındaki belirsizliklerin azalmasına yardımcı olur. Teknoloji perakendecileri bu özellikten yola çıkarak, teknolojik ürünlerin tüketiciler tarafından denenmesini sağlamak için farklı marka ve modelde bilgisayarları, cep telefonlarını açıkta teşhir etmektedirler. Böylelikle tüketiciler kendileri için en uygun olan ürünü deneyerek bulma şansına sahip olmaktadır.
11.Soru
İçinde yaşadığımız çağın gerekliliği nedeniyle veri, enformasyon ve malumat neden önemli hale gelmiştir?
İçinde yaşadığımız çağın dili bunlar olduğu için |
Bilginin teknoloji ile birlikte daha büyük bir boyutta geçmesi nedeniyle |
Yeni iş kolları bu konulara yönelik olduğu için |
Teknolojik cihazlar yaşamımızın bir parçası haline geldiği için |
Medyayı takip edebilmek için |
Bilgiye ulaşmak ve kullanmak, dünyanın var oluşundan beri önemli olsa da bugün bilgi, teknoloji ile birlikte daha geniş bir boyuta taşınmıştır. Bu boyutta bilgi, üç aşamalı olarak ifade edilmektedir; veri, enformasyon ve malumat
12.Soru
Tüketicilerin teknolojiye hazır olmaları açısından yapılan sınıflandırmaya göre aşağıdakilerden hangisi paranoyaklara ait bir özellik değildir?
Teknolojinin yaşamlarını iyileştireceği inancını taşırlar. |
Teknolojinin günlük hayatlarını daha iyi kontrol etmelerini sağlayacağını düşünürler. |
Yeni teknolojilerin insan sağlığını ve güvenliğini tehdit eden riskler taşıdığını düşünürler. |
Teknolojiyi karmaşık bulurlar. |
Yenilikleri oldukça erken benimserler. |
Tüketicilerin teknolojiye hazır olmaları açısından yapılan sınıflandırmaya göre paranoyaklar yenilikleri oldukça geç benimserler. Doğru cevap E seçeneğidir.
13.Soru
Yeni teknolojinin benimsenmesi sürecinde bulunan aşamalardan hangisinde yeni teknolojiden haberdar olunur?
karar |
uygulama |
bilgi |
ikna |
onay |
Bilgi aşamasında yeni teknolojiden haberdar olunur ve yeni teknolojinin nasıl çalıştığı hakkında bilgi sahibi olunur.
14.Soru
OECD raporuna göre, teknoloji dünyası düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç sınıfa ayrılmıştır. Hangi ürün yüksek teknoloji sınıfına girmektedir?
OECD raporuna göre, teknoloji dünyası düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç sınıfa ayrılmıştır. Hangi ürün yüksek teknoloji sınıfına girmektedir?
Bilgisayar destekli sistemler |
Kaliteli doğal kaynaklar |
PVC ürünleri |
Tekstil ürünleri |
Kağıt ve kağıt ürünleri |
OECD raporuna göre, teknoloji dünyası düşük, orta ve yüksek olmak üzere üç sınıfa ayrılmıştır. Sağlık, kimya ve biyolojik çalışmalarda kullanılan özel teknolojik araçlar, nano teknolojik ürünler, medya ve iletişimde kullanılan sistemler, üretimde kullanılan otomasyonlar, bilgisayar destekli sistemler, özel yazılım ve donanımlar ile bilgi teknolojileri ile ilgili mal ve hizmetler, yüksek teknoloji sınıfına girmektedir. Büyük yapıların inşasında ya da onarımında kullanılan araçlar, kaliteli doğal kaynaklar, pvc ürünleri, motorlu araçlar ve elektrikli araçlar ise orta teknolojiye ait örneklerdendir. Son olarak, tekstil ürünleri, gıda ürünleri, mantar ürünleri, kâğıt ve kâğıt ürünleri, düşük teknolojiye verilebilecek birer örnektir.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketicinin yeni teknolojinin benimsenmesi sürecinde “kişinin yeni teknolojiden haberdar olduğu ve ne işe yaradığı hakkında fikir sahibi olduğu” aşamadır?
İkna |
Karar |
Uygulama |
Bilgi |
Onay |
Bilgi aşaması, tüketicinin yeni teknolojinin benimsenmesi sürecinin ilk aşaması olup, kişinin yeni teknolojiden haberdar olduğu ve ne işe yaradığı hakkında fikir sahibi olduğu aşamadır. Doğru cevap D’dir.
16.Soru
Aşağıda yer alan teknolojik ürünlerde hem tüketici hem de işletme açısından sıklıkla karşılaşılan niteliklerden hangisi doğru olarak verilmiştir?
Aşağıda yer alan teknolojik ürünlerde hem tüketici hem de işletme açısından sıklıkla karşılaşılan niteliklerden hangisi doğru olarak verilmiştir?
Teknolojik ürünlerin ürün yaşam dönemleri uzundur. |
Basit bir yapıya sahiptir. |
İnovasyon temellidir ve inovatif düşünceye ihtiyaç duyar. |
Ürün özellik yelpazesi dardır. |
Satış sonrası hizmetler dardır. |
Teknolojik ürünlerde hem tüketici hem de işletme açısından sıklıkla karşılaşılan nitelikleri ise onbir gruba ayırabiliriz:
-
Teknolojik ürünlerin ürün yaşam dönemleri kısadır.
-
Ürünlerde güncelleme ihtiyacı süreklidir.
-
Teknolojik ürünler araştırma ve geliştirme odaklıdır.
-
Karmaşık bir yapıya sahiptir.
-
İnovasyon temellidir ve inovatif düşünceye ihtiyaç duyar.
-
Ürün özellik yelpazesi geniştir.
-
Teknolojik ürünler için yatırım ve desteklere ihtiyaç duyulur.
-
Satış sonrası hizmetler fazladır.
-
Teknolojik ürünler kolaylık ve fayda sağlar.
-
Teknolojik ürünlerde tamamlayıcı ürün yoğunluğu vardır.
-
Teknolojik ürün kullanımında uyum süreci yaşanır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, teknoloji tüketicilerinin sınıflandırılması amacıyla da kullanılmakta olan ve teknoloji hazırbulunuşluğuna etki eden kişisel özelliklerden biri değildir?
İyimserlik |
Beğenmişlik |
Yenilikçilik |
Rahatsızlık |
Güvensizlik |
Teknoloji hazırbulunuşluğuna etki eden dört farklı kişisel özellik (iyimserlik, yenilikçilik, rahatsızlık ve güvensizlik) teknoloji tüketicilerinin sınıflandırılması amacıyla da kullanılmaktadır. Beğenmişlik bu sınıflandırılmanın içinde yer almamaktadır. Doğru cevap B’dir.
18.Soru
Tüketicinin teknolojik bir ürünü satın alma kararında etkili olan "karmaşıklık" özelliği hangisinde doğru açıklanmıştır?
Bir teknolojik ürünü satın almanın getireceği maliyetlere kıyasla, o ürününün tüketiciye sağlayacağı faydalar. |
Bir teknolojik ürünün tüketici deneyimleri, değerleri ve ihtiyaçları ile uyum derecesi. |
Bir teknolojik ürünün anlaşılmasının ve kullanılmasının zorluk derecesi. |
Bir teknolojik ürünün satın alımı öncesinde sınırlı bir ölçüde denenebilir olması. |
Bir teknolojik ürünün sağladığı faydaların diğer tüketiciler tarafından gözlemlenebilir olması. |
Karmaşıklık, yeni bir ürünün anlaşılmasının ve kullanılmasının zorluk derecesidir. Teknolojik bir ürünün anlaşılması ve kullanılması ne denli karmaşık olarak algılanıyorsa, tüketicilerin bu ürünü satın alma olasılığı da o denli azalacaktır. Sofistike bir teknolojiye sahip olmaları nedeniyle teknolojik ürünler, kimi tüketicilere oldukça karmaşık olarak gözükmekte ve bu ürünleri satın almak konusunda da gözleri korkmaktadır. Sadece ürünün sahip olduğu teknolojinin karmaşıklığı değil, aynı zamanda ürünü kullanmak için gerek duyulan uygulamaların karmaşıklığı da ürüne karşı gösterilen direncin bir nedeni olabilmektedir. Örneğin, akıllı telefonların bazı uygulamalarının kullanılabilmesi için İnternet üzerinden programların indirilmesi gerekmektedir. Ancak, bu durum kullanıcıların, kendilerine karmaşık gelebilecek farklı sistemleri ve uygulamaları kullanmalarını gerektirmektedir. Bu gibi durumlar, tüketicilerin bu tür yeniliklere daha kapalı olmalarına ve olumsuz tutum geliştirmelerine neden olabilmektedir.
19.Soru
Teknoloji pazarı indeks kuruluşu olan GfK’ya göre, teknolojik ürünler perakendeciliği pazarı kaç sektöre ayrılmaktadır?
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Teknoloji pazarı indeks kuruluşu olan GfK’ya göre; teknolojik ürünler perakendeciliği pazarı 7 sektöre ayrılmaktadır.
20.Soru
"Ürünler işlevsel getirilerinin ötesinde, tüketicilere bir “toplumsal duruş”kazandırdıkları için de satın alınmaktadır." Verilen açıklama tüketicilerin teknolojik ürünleri benimseme kararlarını etkileyen faktörlerden hangisi ile ilgilidir?
Statü beklentisi |
Uyum |
Denenebilirlik |
Karmaşıklık |
Gözlenebilirlik |
Statü beklentisi: Ürünler işlevsel getirilerinin ötesinde, tüketicilere bir “toplumsal duruş” kazandırdıkları için de satın alınmaktadır. Sahip olunanlar ya da satın alınanlar, kişinin olmak istediği kişiye yaklaşmasını sağlamaktadır. Doğru cevap A seçeneğidir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ