Cleora Roberts (1989), doktorlar ve sosyal çalışmacıların sağlık ekibi içindeki rollerinin farklılıklarını gösteren 5 madde sıralamıştır. Bunlar;

1. Doktorun hedefi hayat kurtarmak iken sos­yal çalışmacının odak noktası yaşamın süre­sinden ziyade kalitesi üzerindedir.

2. Doktorlar test sonuçları gibi nesnel verilere göre karar alırken sosyal çalışmacılar hasta­nın yaşadığı olaylara ilişkin geliştirdiği kişi­sel yorumlarını dikkate alır.

3. Doktorlar sağlığı geliştirme ve mümkün olan en uzun yaşam süresine ulaşma he­defleriyle tedavi kararları alırken sosyal ça­lışmacılar, kişinin kendi belirlediği tedavi amaçlarını teşvik etme amacındadır.

4. Sosyal çalışmacılar genellikle, hastalarının ruhsal sorunlarıyla uğraşma konusunda ken­dilerini doktorlardan daha rahat hissederler.

5. Sağlık ekibi içinde doktor idareyi elinde tutmaya; sosyal çalışmacı ise ekiple işbirliği yapmaya eğilimlidir.

Gerçek bilgi, sosyal çalışmanın sosyal ve örgütsel rol ve sorumluluklarını
düzenleyen, yönlendiren ve bilgilendiren politika, mevzuat ve prosedürlerdir. 

Genelgeye göre hasta iletişim birimlerinde çalışacak “hasta iletişim (hakları) birim sorumlusu”nun öncelikli olarak hasta hakları konusunda eğitimi bulunan sosyal hizmet uzmanı, psikolog, iletişim fakültesi mezunları ya da müfredatında iletişim, halkla ilişkiler dersi bulunan fakülteler olmak üzere en az lisans eğitimli kişiler arasından …” seçileceği vurgulanmaktadır.

Her türlü ayrımcılık ve damgalama sağlık hizmetlerinden arındırılmalıdır

Sosyal hizmet uygulamasında ilk uzmanlaşma, sağlık hizmetleri alanında olmuştur.

Sigara, sağlık durumunda bozulmaya yol açtığı bilinen bir etkendir. Bireylerle, sigara bırakmasını sağlamak üzere çalışmalar yapmak, 1.derece müdahalelere bir örnektir. Doğru cevap A'dır.

Avrupa Konseyi’nin 1997 tarihli İnsan Hakları ve Biyotıp Sözleşmesinden sonra Türkiye, bu gibi bildirgelerde ve sözleşmelerde yer alan hasta haklarını temel alarak kendi iç mevzuatı ve taraf olduğu uluslararası sözleşmelere de dayanarak 1 Ağustos 1998’de “Hasta Hakları Yönetmeliği”ni yürürlüğe koymuştur.

26/04/2005 tarih ve 3077 sayılı yürürlüğe giren ve birinci yönergeyi yürürlükten kaldıran Hasta Hakları Uygulama Yönergesi, Hasta Hakları Kurulu”na daha fazla sivil üyenin katılımının sağlanması yönünde bir değişikliği içermektedir. 

Mary Stewart, finansal yardım görevlisi olarak girdiği
işte tıbbi sosyal hizmet uzmanlığına dönüşümü
başlatan kişidir. Doğru cevap D seçeneğidir.

“Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi Hakkında Sağlık Bakanlığı Yönergesi” Madde
127 belirtilen Sosyal Çalışmacının görevleri şunlardır;
a. Hizmet götürülecek bölge ve toplumu tanımak,

b. Bölgenin sağlık ölçütlerini değerlendirmek ve buna göre sorunları ve öncelikleri saptamak,
c. Toplumda sağlık sorunu yaratan çevresel, sosyal, kültürel, demografik ve ekonomik
koşulları saptamak,
d. Toplumda saptanan sorunların çözümlenmesine katkıda bulunacak kaynakları araştırmak, harekete geçirmek, verimliliğini arttırmak ve yeni kaynak oluşumunu sağlayıcı çalışmalar yapmak,
e. Sağlık Ocaklarına başvuran birey ve ailelerin sosyal ve ekonomik sorun ve ihtiyaçlarını değerlendirmek, çözümlenmesine yardımcı olmak ve sonuçlarını izlemek,
f. Sağlık eğitimi hizmetlerinde görev almak,
g. Toplum kalkınması hizmetlerinde görev almak,
h. Planlanan mesai sonrası çalışmalara katılmak,
i. Görevi ile ilgili kayıt ve formları tutmaktır. Doğru yanıt E'dir.

Akut Hastalık
Hızla ortaya çıkan ve hızla kaybolan hastalıklara ‘akut hastalık’ denir. Bir akut hastalık ortalama 3 ile 14 gün sürmektedir. Kronik Hastalık Daha yavaş şekilde ortaya çıkan, uzun süre devam eden, kimi zaman da ömür boyu sürebilen hastalıklardır. Subakut Süre ve etki olarak akut ve kronik hastalıklar arasında kalan hastalıklardır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Psikiyatrik sosyal hizmet alanında Ülkemizde ilk hizmet çalışmaları, İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Psikiyatrisi Enstitüsü tarafından yapılmıştır. Dolayısıyla doğru cevap B'dir. 

Sağlık alanındaki müdahaleler, 3 aşamada ele alınmaktadır. Bunlar; önleme, tedavi
ve hastalık etkilerinin azaltılması olarak belirlenebilir. Doğru cevap C'dir.

Sağlık alanında çalışan sosyal çalışmacılar için, müdahalelerinin hedef kitlesi ve hareket sahasını belirleyecek üç temel nokta bulunmaktadır. Bunlar; sağlık sorununu yaşayan bireyin kendisi, bireyin aile üyeleri ve bakım verenleridir. Doğru cevap E'dir.

Sosyal hizmet çalışmalarında, uygulamalar için gerekli bilginin üç temel
kaynağı bulunmaktadır.

Sağlık hizmetlerinde sosyal hizmet uzmanları beş farklı kurumda faaliyet gösterirler. Bu kurumlar, hastane hizmetleri, yaşlı/bakımevi gibi yataklı kurumlar, birinci basamak sağlık hizmetleri, ayakta tedavi hizmetleri ve toplum sağlığı hizmetleridir.

Psikiyatrik sosyal hizmet alanında Ülkemizde ilk hizmet çalışmaları, İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk Psikiyatrisi Enstitüsü tarafından yapılmıştır. İstanbul Üniversitesi -18.11.1933, İstanbul Teknik Üniversitesi - 01.01.1944, Ankara Üniversitesi - 13.06.1946, Karadeniz Teknik Üniversitesi - 20.05.1955, Ege Üniversitesi- 01.01.1955.

Sosyal modele göre ruhsal sorunlar yalnızca doktorun sunacağı tıbbi tedavi ile tam olarak çözülemez. Bu nedenle öncülde yer alan C şıkkı sosyal modelin değil medikal modelin bakış açısını yansıtmaktadır.