Tur Planlaması ve Yönetimi Ara 13. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Sezon açılışlarında  standart kontrol listeleri oluşturmak ve kullanmak sezon öncesi hazırlıkların eksiksiz yürütülmesi açısından önemlidir.Aşağıdakilerden hangisi bu hazırlıklar arasında yer alır?


Hava sıcaklığı konusunda bilgilendirmeli

İlginç noktaları içeren kısa yolculuk tanıtımı yapmalı

Acenta adına hoş geldiniz demeli, kendini ve şoförü tanıtmalı

Rep ofisi mümkün olduğunca çekici kılınmalı

Misafirlere her zaman ve her konuda yardımcı olmaya ekip olarak hazır olduklarını belirtmeli


2.Soru

Bağımsız turların operasyonunda hizmet üreticisi rezervasyon sırasında seyahat acentası tarafından turiste vaat edilenleri yerine getirmekten kaçınıyor ise, turistin isteği üzerine acenta sorunun çözümüne katkı sağlamak üzere devreye girmektedir. Aşağıdakilerden hangisi seyahat acentasının bu süreçte başvurabileceği uygulamalardan biri değildir?


İlgili meslek örğütüne şikayet etme

Konuşarak hizmet üreticisini ikna etme

İlgili kurumlara başvurarak yasal süreci başlatma

Hizmet üreticisiyle iş ilişkilerine devam etme 

Başka hizmet üreticisiyle temasa geçme


3.Soru

Avrupa Birliği Paket Seyahat Düzenlemelerine göre bir paket tur en az kaç günden oluşmalıdır?


1

2

7

30

45


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi seyahati keşfedenler olarak nitelendirilirken, gerekçe olarak da parayı, yazıyı ve tekerleği ilk bulanlar olarak gösterilmektedir?


Urartular

Lidyalılar

Sümerler

Asurlar

Romalılar


5.Soru

Tarihte Çin'e ve Hindistan'a seyahat eden insanların birincil amaçları ne olmuştur?


Ekonomik

Sosyal

Politik

Turistik

Sportif


6.Soru

Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisine göre turizm ihtiyacı aşağıda verilen basamaklardan hangisinde ortaya çıkmaktadır?


Fiziksel ihtiyaçlar

Güvenlik ihtiyacı

Sosyal ihtiyaçlar

Başarı ihtiyacı

Kendini gerçekleştirme ihtiyacı


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm talebinin özelliklerinden biri değildir?


Turizm talebi bireyseldir, kişiye göre farklılıklar gösterir.

Turizm talebi, harcanabilir gelir ile doğrudan ilişkilidir. 

Turistler turizm ürününü diğer kültürel, sosyal ve lüks nitelikteki ürünlerle de ikame edebilirler.

Turizm ürününü oluşturan bileşenler arasında rekabet vardır.

Ekonomik, sosyal, politik nitelikteki faktörler turizm talebinin esnekliğini düşürür.


8.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi paket turları tercih edenlerin genellikle uydukları tanımlardan biridir?


Belirli bir destinasyonu daha önce ziyaret etmiş ve bölge hakkında bilgisi ve deneyimi olan kişilerdir.

Belirli bir programa bağlı kalmaksızın diledikleri gibi seyahat etmek isteyen kişilerdir.

Bilgiye erişim ve teknoloji kullanımı konusunda sınırlılıkları olan üçüncü yaş grubundan insanlardır.

Seyahat süresi uzun ve kısıtsız olan kişilerdir.

İş ya da yaşam tarzı dolayısıyla sık seyahat eden kişilerdir.


9.Soru

Seyahat motivasyonlarını, insanları turizm faaliyetlerine katılmaya yönelten ve dolayısıyla turizm talebini yönlendiren faktörler olarak nitelendirebiliriz. Bu motivasyonlardan hangisi diğer insanları etkilemek için ünlülerin tercih ettiği destinasyonları, moda olan yerleri ziyaret etmek olarak açıklanabilir?


Merak 

Kültür ve Eğitim

Zevk ve Eğlenme İsteği

Moda

Prestij


10.Soru

Belirli bir bölgede yapılacak olan geceleme ve konaklamayı içeren tatile ne isim verilir ?


Voucher

Balayı

Kruvaziyer

Sejour

Circuit


11.Soru

Turizm pazarlarında seyahat işletmelerinin amaçlarına ulaşabilmesi ve tüketici beklenti ve isteklerinin de dikkate alınarak hazırlaması öngörülen paket tur önceliği içerisinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?


Destinasyona yönelik tarihi, kültürel, doğal çekicilikler

Söz konusu hedeflere ulaştıracak yöntemler

Altyapı olanakları

Turizm tesisleri

Ulaştırma olanakları


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi tur eskortundan çok tur liderinin görevidir?


Turu başlangıç noktasından almak 

Tur planını kusursuz uygulamak

Ülkelere giriş çıkış ve vize işlemlerini takip etmek

Bagajları izlemek

Tur planını yapmak


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi yoğun olarak yaz döneminde ve sahil destinasyonlarına yönelik düzenlenen, konaklama ağırlıklı ve genellikle dinlenme amaçlı  yapılan turdur?


Eskortlu turlar

Sejour Turlar

Bağımsız turlar

Karşılayıcılı turlar

Itinerant Turlar


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm talebinin kendine özgü özelliklerinden biri değildir?


Turizm talebi bireyseldir

Turizm talebinin harcanabilir gelir ile bir ilişkisi yoktur

Turizm talebi beklentilere göre farklılaşabilir

Turizm talebi sınırsız ikame olanakları vardır

Turizm ürününü oluşturan bileşenler arasında rekabet mevuttu.


15.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizmin dinamik boyutu olan seyahat sektörü arasında yer almaktadır?


Teşvik seyahat planlamacıları

Karar yolu ulaştırma sistemleri

Demir yolu ulaştırma sistemleri

Deniz yolu ulaştırma sistemleri

Hava yolu ulaştırma sistemleri


16.Soru

aşağıdakilerden hangisi paket tur talebinin gelişmesini sağlayan faktörlerden birisi değildir?


ücretli izin hakkı

eğitim ve kültür düzeyinin artması

seyahat mesafesinin azalması

refah düzeyinin artması

tur operatörlerinin daha çok alternatif ürün sunması


17.Soru

Turizm talebinin oluşum süreci açısından en temel iki karar aşağıdakilerden hangileri üzerinde yoğunlaşmaktadır?


Seyahat amacı- Seyehat türü

Seyehat amacı- Seyahat yerinin seçimi

Seyahat amacı- Seyehat süresi

Seyehat amacı- Seyehat kişi sayısı

Seyehat amacı- Seyehat bedeli


18.Soru

tüketici pazarlarına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?


karar süreci gözlemlenemeyen zihinsel aşamalardan oluşmaktadır

coğrafi olarak dağılmış pazar yapısı söz konusudur

alıcı sayısı çok fazladır

tutundurma reklama dayalıdır

teknik olarak karmaşık ürünler mevcuttur


19.Soru

Seyahati keşfedenler olarak nitelendirilen medeniyet aşağıdakilerden hangisidir?


Mısırlılar

Sümerler

Çinliler

Yunanlılar

Romalılar


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi gözetimli turların gerçekleştirilmesi ve sürecin yönetilmesi için gerekli değildir? 


Ağırlama

Yola çıkış

Varış yeri işlemleri

Transfer

Toplama katılma listesi