Tur Planlaması ve Yönetimi Ara 2. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Paket turlarda tüketicilerin karşılaşabilecekleri sorunlar işletmelerden ya da paket turun kendine has özelliklerinden kaynaklanabilir. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerden kaynaklanan sorunlar arasındadır?


Fiyatların sabitliği

Hizmet kalitesinin taahhüt edilenden yüksek olması

Yeterli olan rehberlik hizmetleri

Ulaştırma araçlarının yüksek standardı

Tur operatörlerinin iflası


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paket tur pazarının bölümlerinden biri değildir?


Kapalı gruplar

Özendirme grupları

Kongre  grupları

İş grupları

Reklamcılık grupları


3.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paket turlarını oluşturan bileşenlerle ilgili doğru bir bilgidir?


Yeme içme ve konaklama paket turların ana hizmetlerdir. 

Garantili ve opsiyonlu olmak üzere iki tür konaklama kontratı vardır. 

Havayolu ulaşımı paket turlarda en sık kullanılan ana ulaşım türüdür.

Her tur programında eğlence olmak zorunda değildir. 

Çevre turları paket turların diğer hizmetler bileşeninin kapsamındadır. 


4.Soru

“Seyahat etmeye motive olduğu takdirde seyahat edebilecek olan, ancak bilgi, fırsat veya her ikisinin birden eksikliği nedeniyle bunu gerçekleştiremeyen kişiler” olarak tanımlanan turizm talebinin üç temel unsurundan biri aşağıdakilerden hangisidir?


Talep

Gerçek talep

Potansiyel talep

Ertelenmiş talep

Efektif talep


5.Soru

Turizmin dinamik boyutunda aşağıdakilerden hangisi farklı bir alanda yer alır?


Tur operatörleri

Seyahat acentaları

Deniz yolu ulaştırma sistemleri

Araç kiralama şirketleri

Teşvik seyahat planlamacıları


6.Soru

Aşağıdaki hangisi seyahati  ilk keşfeden medeniyettir?


Sümerler

Babiller

Asurlar

Romalılar

Hititler


7.Soru

Tüm paket turların en temel unsurları aşağıdakilerden hangileridir?


Ulaştırma- kabul

Ulaştırma- konaklama

Ulaştırma- ağırlama

Uğurlama-ağırlama

Uğurlama- memnuniyet


8.Soru

“Yeterli harcanabilir gelir ile desteklenmiş satın alma isteğidir.” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Talep

Gelir

Boş zaman

Yatırım

Bastırılmış Talep


9.Soru

Büyük miktarlarda satın alım yapan az sayıda alıcının bulunduğu ve bu nedenle endüstriyel satıcıları zorlama ve yönlendirme güçlerinin olduğu endüstriyel piyasa yapısına ....... adı verilir. 

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere hangisi gelmelidir? 


Oligopol

Monopol

Tam rekabet

Oligopson

Monopson


10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel alıcıların amaçlarından biri değildir?


En az stokla en az stok kaybını sağlaması

Ürün kalitesini geliştirmesi

İşletmenin pazardaki rekabet gücünü artırması

Nihai kullanıcı olarak satın alma işlemini yapması

İhtiyaç duyulan ürünleri en düşük maliyetle satın alması


11.Soru

Paket turların düzenlendiği tatil yörelerinde (destinasyon) tura katılanlar ve tura hizmet veren üreticiler nezdinde tur operatörünü temsil eden kişiler aşağıdakilerden hangisidir?


Rehberler

Tur eskortu

Rep

Tur lideri

Bölge yöneticisi


12.Soru

aşağıdakilerden hangisi bireysel seyahat organizasyonlarını tercih edenlerin özelliklerinden birisi değildir?


yüksek gelir düzeyine sahip kişiler

seyahat süresi uzun ve kısıtsız olan kişiler

iş yada yaşam tarzı dolayısıyla sık seyahat eden kişiler

diledikleri gibi seyahat etmek isteyenler

maddi olanakları kısıtlı olan kişiler


13.Soru

Satın alma gücünü ve dolayısıyla satın alma kararına doğrudan etkileyen
faktör aşağıdakilerden hangisidir?


Sosyal faktörler

Politik ve yasal faktörler

Psikolojik faktörler

Ekonomik faktörler

Kısıtlayıcı ve diğer faktörler


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm endüstrisi tarafından bir bütün olarak tüketiciye sunulan turizm ürününün ayırt edici özelliklerinden biri değildir?


Dokunulmazlık

Ayrılmazlık

Heterojenlik

Sabitlik

Dayanıksızlık


15.Soru

Özellikle büyük ölçekli seyahat işletmelerinin finansman, yatırım ve kullanım seçeneklerini analiz etme ve karar verme, cari kararların gelecekte yaratacağı sonuçları tahmin etme ve finansal açıdan hedef-performans durumunu ölçme aşamalarını içeren planlar hangi planlamayı ifade etmektedir?


Dönemsel planlama

Finansal planlama

Faaliyet planlaması

Süreç planlaması

Kaynak planlaması


16.Soru

Tur operatörlerinin  konaklama işletmeleriyle yaptığı anlaşma isimlerinden biri değildir?


Bağımsız Rezervasyonlar

Tekil Grup Rezervasyonları

Seri Grup Rezervasyonları

Blok Rezervasyonlar

Oligapol rezervasyonlar


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paket tur seçme motivasyon sebeplerinden değildir?


Benzer ilgi alanı

Önceden her şeyin planlanmış olması

Esneksizlik

Sosyalleşme imkanı

Deneyim paylaşabilme


18.Soru

Tur planı çerçevesinde konaklama ve yeme-içme tesislerine rezervasyonları yaptırmak,
teyit etmek ve ettirmek, varsa iptalleri bildirmek, transfer bölümü, muhasebe bölümü ve
gerekli hâllerde diğer bölümlere bilgi aktarmak bu kişinin ve elemanlarının görevleridir.

Yukarıda görev tanımı verilen tur personeli aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?


Operasyon Müdürü

Operasyon Sorumlusu

Rezervasyon Sorumlusu

Tur Eskortu

Bölge Yöneticisi (Temsilcisi)


19.Soru

I. Katılımcı sayısının önceden bilinmesi
II. Yönetilmesi en zor gruplar olması
III. Çok farklı yapıda insanlardan oluşması
Kapalı gruplar ile ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?


Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I ve III

II ve III


20.Soru

Turizm talebinin unsurları dikkate alındığında, bastırılmış talep olarak adlandırılabilecek unsurlar aşağıdakilerden hangisidir?


Gerçek talep ve potansiyel talep

Gerçek talep ve ertelenmiş talep

Potansiyel talep ve ertelenmiş talep

Efektif talep ve çarpıtılmış talep

Efektif talep ve potansiyel talep