Tur Planlaması ve Yönetimi Final 11. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

FB nasıl bir konaklama çeşididir?


Yemeksiz konaklama

Herşey dahil

Oda kahvaltı

Yarım pansiyon

Tam pansiyon


2.Soru

Turun hangi aşamasında uygulanan süreçler tersten işler?


Gidilen destinasyondaki yer hizmetleri

Transfer

Ağırlama

Geri dönüş

Operasyonun değerlendirilmesi


3.Soru

Tur maliyetleri hesaplanırken genel olarak hangi maliyet türü esas alınmaktadır?


Değişken maliyet

Birim maliyet

Sabit maliyet

Doğrudan maliyet

Dolaylı maliyet


4.Soru

Bir turist eğlenmek ve dinlenmek amacı ile seyahat planı yapmaktadır. Bu planı yaparken daha önce gitmediği bir destinasyonu seçmiş, dolayısıyla ne kalacağı oteli ne de destinasyonu tanımamakta, sadece beklentileri doğrultusunda bir satın alma kararı vermektedir. 

Yukarıda verilen örnekte turların hangi özelliği ifade edilmektedir? 


Paket turun hayali olması

İsteğe bağlı olması

Homojen olmaması

Anında tüketmek gerekmesi

Ayrılmaz bir ürün olması


5.Soru

belirli bir dönemde ve yerde genel, ekonomik, siyasi ve coğrafi koşullar kadar turizm sektörünün içinde bulunduğu koşullar itibariyle değişim gösteren ve gerçek anlarda uygulanan fiyata ne ad verilir?


pazar fiyatı

normal fiyat

nominal fiyat

kurumsal fiyat

piyasa fiyatı


6.Soru

  1. Operasyon ile ilgili her türlü yazışmaları yapmak,
  2. Grup ve bireysel operasyon çizelgelerini hazırlamak,
  3. Konaklama rezervasyon listesini hazırlamak,
  4. Rezervasyon fişlerini hazırlamak ve göndermek,

Yukarıda verilenlerden hangileri bir seyahat acentası ya da tur operatörünün operasyon bölümünün görevleri arasında yer alır?


I ve II

II ve III

III ve IV

II, III ve IV

I,II,III ve IV


7.Soru

Pazarlama araştırması alanlarından biri olan tüketici panelleri aşağıdaki durumlardan hangisinde kullanılır?


Aracılarla ilgili bilgi edinmek

Tüketicilerin gereksinimlerinin belirlemek

Tüketicilerin mevcut ürünlerle ilgili algılarını belirlemek

Müşteri şikayetlerini izlemek

Yeni ürünlerin pazardaki yerini belirlemek


8.Soru

Satın alınacak bir turizm ürünü için tüketiciler ve hizmet sağlayıcılar arasında oluşturulan fiyat ile ilgili ekonomik algıya ne denir?


Değer

Fiyat

Talep

Arz

Miktar


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi fiyatlandırmayı etkileyen içsel faktörlerden biri değildir?


Pazarlama hedefleri

Pazarlama karması

Maliyet

Rekabet

Örgütsel itibar


10.Soru

aşağıdakilerden hangisi paket turun pazarlama aşamalarından birisi değildir?


kiralama işlemleri

kişisel satış çabaları

reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi

sonuçların değerlendirilmesi


11.Soru

Aşağıda verilen tur çeşitlerinden hangisi genellikle tek merkezli olup kültürel etkinlikten ziyade dinlenceyi tercih eden turistlere yöneliktir?


Bağımsız turlar

Yönetilen turlar

Gözetimli turlar

Eşlikli turlar

Rehberli turlar


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi değişken maliyetler arasında değerlendirilebilir?


Kira giderleri

Deprem sigortası

Yangın sigortası

Sürekli personelin maaşları

Müze giriş ödemeleri


13.Soru

Paket tur kapsamında kullanılan tarifeli seferler için özel olarak uygulanan fiyat tarifesi aşağıdakilerden hangisidir? 


Excursion ücret

APEX ücret

ITX ücret

Charter ücret

Ekonomi ücret


14.Soru

Daha önce uçuş iptali ile ilgili sorun yaşamış bir kişinin bir paket tur seçmesi aşağıdaki hangi paket turun sağladığı avantajdan kaynaklanmaktadır?


Tur giderlerinin önceden belli olması

Daha ekonomik tatil olanağı sunması

Tur operatörünün sunduğu garantili hizmetler

Etkinliklere katılma garantisi

Tur operatörünün deneyimi


15.Soru

Osmanlı'da ilk düzenli tur kim tarafından düzenlenmiştir?


Esat Tomruk

Kıbrıslı Hayri Bey

Evliya Çelebi

Mösyö Misiri

Ömer Faiz Efendi


16.Soru

Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlama araştırmasının eylem türlerinden biri değildir?


Pazar özelliklerinin belirlenmesi

Pazar potansiyelinin ölçülmesi

Pazar payı analizi

Tüketici panelleri

Satış analizi


17.Soru

Özellikle tur düzenlenen bölgede alan bilgi ve deneyimi olmayan veya eksik olan seyahat işletmelerinin yaptığı programların uygulanmaları sırasında ciddi sorunlara yol açabilmesi, tur lideri veya rehberin genel ilkelere uygun bir şekilde planlama yapabilmesi için dikkat etmesi gereken faktörlerin hangisi kapsamına girmektedir?


Konaklama işletmesi ile gezilecek yerler arasındaki toplam ulaşım süreleri

Öğlen yemeği mola süresi

Ziyaretler için gereken süre

Yol boyu molalar için gerekli toplam süre

Uyulması zorunlu zaman kısıtları


18.Soru

Belirli bir kar hedefine dayalı fiyatlandırma yöntemi aşağıdakilerden hangisi içinde yer alır?


Maliyete dayalı fiyatlandırma

Rekabete dayalı fiyatlandırma

Talebe dayalı fiyatlandırma

Başa baş analizine dayalı fiyatlandırma

Değişken maliyetlere dayalı fiyatlandırma


19.Soru

Kira giderleri, deprem ve yangın sigortası gibi harcamalar aşağıdaki maliyet türlerinden hangisi kapsamında değerlendirilmektedir?


Etkinlik hacmi maliyeti

Sabit maliyet

Değişken maliyet

Toplam maliyet

Yarı değişken maliyet


20.Soru

Kişi sayısı belirlenmiş paket bir turda konaklama hizmetleri garantili kontenjan anlaşması şeklinde satın alınmış ise hangi tür bir maliyet türünden söz edilebilir?


Değişken maliyet

Sabit maliyet

Yarı değişken maliyet

Toplam maliyet

Birim maliyet