Ücret ve Ödül Yönetimi Ara 3. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Tipik bir araştırma raporununun başlıca bölümlerinin doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?
Tipik bir araştırma raporununun başlıca bölümlerinin doğru sıralanışı aşağıdakilerden hangisidir?
Yöntem - amaç ve kapsam - bulgular ve analiz sonuçları - sonuç ve öneriler |
Amaç ve kapsam - bulgular ve analiz sonuçları - yöntem - sonuç ve öneriler |
Amaç ve kapsam - yöntem - bulgular ve analiz sonuçları - sonuç ve öneriler |
Yöntem - bulgular ve analiz sonuçları - amaç ve kapsam - sonuç ve öneriler |
Yöntem - bulgular ve analiz sonuçları - sonuç ve öneriler - amaç ve kapsam |
Tipik bir araştırma raporununun başlıca bölümleri; amaç ve kapsam, yöntem, bulgular ve analiz sonuçları, sonuç ve öneriler şeklinde sıralanabilir. Doğru yanıt C'dir.
2.Soru
“Anket ve mülakat” işlemlerinin yapıldığı piyasa ücret araştırma sürecinin hangi aşamasına ait bir uygulamadır?
Analiz |
Bilgilerin kullanılması |
Planlama |
Raporlama |
Veri toplama |
Ücret araştırmasında gerekli veriler çoğunlukla anket ve görüşme yoluyla toplanır. Bunlara ek olarak, yukarıda söz edilen diğer veri kaynaklarından yararlanılması da mümkündür. Birincil kaynaklardan veri toplama niteliğindeki bir araştırmada kullanılan başlıca yöntemler anket ve görüşmedir. Anket, istenen verilerin basılı ve yazılı soru formları ile toplanmasıdır. Anket formlarının cevaplayıcılara iletilmesi ve toplanması sırasında posta veya internetten yararlanılabilir. Anket yönteminin uygulanması kolaydır ve maliyeti diğer yöntemlere göreceli olarak daha düşüktür. Ancak, anketlerin cevaplanma oranları genellikle düşüktür. Görüşme (mülakat) yönteminde ise, gerekli veriler araştırmaya katılan işletmelerin ücretleme politikaları ve uygulamaları konusunda bilgi sahibi olan yöneticileriyle kurulan doğrudan ve karşılıklı (yüz yüze, eş-zamanlı) iletişim yoluyla toplanır. Bu yöntemle toplanan verilerin görüşme formlarına kaydedilmesi yaygın ve uygun bir uygulamadır. Görüşme, cevaplanma oranını artıran buna karşılık fazlaca zaman ve emek gerektiren bir yöntemdir. Bu nedenle de maliyeti yüksektir.
3.Soru
Ücret aralıkları dışında kalan yüksek ve düşük ücretlerin yeni ücret yapısına uyumu için aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Yüksek ücretli personele ücretleri öngörülen aralıklara girinceye kadar zam uygulanmaması |
Düşük ücretlerin bir defada öngörülen taban ücrete yükseltilmesi |
Özellikle çok düşük ücretlilerin yeniden değerlendirilmesi ve uygun banda kaydırılması |
Aşırı yüksek ücretli işlere ait değerleme sonuçlarının yeniden gözden geçirilmesi |
Yüksek ücretli personelden yükseltme için gerekli niteliklere sahip olanların ücretlerine uygun başka bir işe hemen veya belli bir süre sonra terfi ettirilmesi |
Ücret aralıkları dışında kalan yüksek ve düşük ücretlerin öngörülen yeni ücret yapısına uyumu, çeşitli şekillerde sağlanabilir. Bu konudaki seçenekler arasında;
-Yüksek ücretli personele ücretleri öngörülen aralıklara girinceye kadar zam uygulanmaması veya düşük zam yapılması,
-Yüksek ücretli personelden yükseltme için gerekli niteliklere sahip olanların mevcut ücretlerine uygun başka bir işe hemen veya belirli bir süre sonra terfi ettirilmesi, 3) Aşırı yüksek ücretli işlere ait değerleme sonuçlarının yeniden gözden geçirilmesi ve yanlış değerlendirildiği tespit edilen işlerin yeniden değerlenerek uygun banda kaydırılmaları,
-Yüksek ücretler için herhangi bir işlem yapılmayarak, ücret uyumsuzluğu hoşgörülmesi sayılabilir. Ücretleri bu anlamda uyumsuzluk gösteren personel sayısının az ancak, kilit öneme sahip bir grubu oluşturması durumunda personelin uygun işlere terfi ettirilmelerinin veya işten ayrılmalarının beklenmesi önerilebilir.
Düşük ücretlerin uyumlaştırılması için kullanılabilecek seçenekler arasında;
-Düşük ücretlerin derhal iş grubuna ait taban ücret seviyesine yükseltilmesi,
-Düşük ücretlerin bir defada değil kademeli olarak (bir kaç-artış dönemi sonunda) öngörülen taban ücret seviyesine çıkarılması
-Özellikle çok düşük ücretli işlerin yeniden değerlenmesi ve yanlış değerlendiği tespit edilen işlerin uygun band veya banda kaydırılması sayılabilir.
4.Soru
Bir işletmenin ücret yapısının aşağıdakilerden hangisine uygun olması gerekmez?
Diğer işletmelerin ücret yapılarına
|
Örgütün amaç ve stratejilerinin gerçekleştirilmesine
|
İşlerin ve örgütün yapısına, işgücü özelliklerine
|
Personelin adalet anlayışına
|
Çevre koşullarına
|
5.Soru
Tarafgirlik; ücret, unvan ve kişiliklerin etkisinde kalma; işletme körlüğü gibi değerleme hataları; işletme ve işler hakkında yeterince bilgiye sahip olmamak veya böyle algılanmak vb. sakıncaları önlemek için, değerleme yapılırken aşağıdakilerden hangisinin görev alması diğerlerine göre daha uygundur?
Karma değerleme ekipleri |
İşletme içinden üyeler |
İşletme dışından üyeler |
Temsil özelliği olan değerleyiciler |
Sendikalar |
İş değerlemesinin tamamen işletme içi personel veya dışarıdan uzmanlar tarafından yapılmasının bazı ciddi sakıncaları vardır. Tarafgirlik; ücret, unvan ve kişiliklerin etkisinde kalma; işletme körlüğü gibi değerleme hataları, işletme içinden gelen üyeler için daha fazla geçerlidir. Uzmanlık ve deneyime rağmen, işletme ve işler hakkında yeterince bilgiye sahip olmamak veya böyle algılanmak ile belirli iş gruplarını temsil niteliğine sahip olmamak da, dış uzmanlarr için önemli bir zaafiyet oluşturur. Bu gibi sakıncaları önlemek için, işletme içinden ve dışından gelen üyelerden oluşan karma değerleme ekipleri daha uygundur.
6.Soru
Ücret yönetimi, aşağıdaki süreçlerden hangisini kapsamı dışında bırakır?
Araştırma |
Planlama |
Örgütleme |
Yürütme |
Kontrol etme |
U¨cret yönetimi, ücretlerin belirlenmesi ve ödenmesiyle ilgili bir ücretlendirme sisteminin pla^nlanması, örgütlenmesi, yürütülmesi ve kontrol edilmesini içeren bir süreçtir. Araştırma bu sürecin bir parçası değildir.
7.Soru
Kişiye dayalı ücretlendirme sürecinin ilk aşamasında yapılması gereken işlem nedir?
Becerilere ve yetkinliklere dayalı ücret ödeme.
|
Eğitim ve performans testleri uygulama.
|
Beceri yetkinlik analizleri yapma.
|
Eğitim başarılarının değerlenmesi ve belgelenmesi.
|
Hepsi.
|
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi İş Gereklerinin kullanıldığı yerlerden biri değildir?
İnsan kaynakları planlamasında |
İş faktörlerini belirlemede |
Personel bulma ve seçmede |
Terfi ettirmede |
Kariyer geliştirmede |
İş gerekleri özellikle insan kaynakları planlamasında, personel bulma ve seçmede, eğitimde, terfi ettirmede, kariyer geliştirmede ve iş değerlemesinde kullanılır.
9.Soru
Ücret araştırmalarında istatistik kavram ve ölçüler dışında anahtar işler için yaygın olarak kullanılan tanımlama aşağıdakilerden hangisidir?
İş unvanı
|
Alternatif iş unvanı
|
İş tanımı
|
Görev tanımı
|
Kariyer planlama
|
10.Soru
8., 9. ve 10. soruları aşağıdaki tabloya göre cevaplayınız.
Yukarıdaki tabloya göre medyan ücret kaçtır?
2500 |
2550 |
2600 |
2750 |
3200 |
Medyan ücret, ücretlerin büyükten küçüğe doğru veya tersine sıralandığı bir dizide orta sıraya düşen ücret seviyesidir. Soruda medyan ücret, 2550’dir. (Örnek sayısının çift olduğu durumlarda medyan, orta sıraya düşen iki ücretin –verilen örnekte 2500 ile 2600’ün- ikiye bölünmesi suretiyle bulunur.)
11.Soru
Biçimsel ücret araştırmalarının üst düzey yöneticiye raporlanması sırasında aşağıdakilerden hangisine özel önem gösterilmelidir?
Bilimsel yazım ve sunum yöntemlerine uygun olmasına
|
Birden fazla hazırlanmasına
|
Ayrıca daha kısa, yöneticiye özet bölümünün olmasına
|
Başlıca amaç ve kapsam, yöntem, bulgular ve analiz sonuçları, sonuç ve öneriler gibi temel bölümlerden oluşmasına
|
Her bir anahtar işe ait unvan, özet iş tanımı ve personel nitelikleri gibi bilgilere yer verilmesine
|
12.Soru
İş değerlemesinin, çalışanların kariyerlerini geliştirmeye hizmet ettiğini gösteren amacı aşağıdakilerden hangisidir?
Sistemli, adil ve akılcı bir ücret yapısı için temel oluşturmak
|
Personeli üst düzey işlere doğru motive etmek
|
İşlerin ve örgütün gözden geçirilmesini, yeniden tasarlanmasını ve güncellenmesini sağlamak
|
Ücret adaleti yoluyla personelin tatminini ve bağlılığını sağlamak
|
Diğer işletmelerdeki işler ve ücret hadleri ile işletmedeki ücretleri karşılaştırmak için bir araç sağlamak
|
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ücret yapılarının sahip olması gereken özelliklerden biridir?
Örgütün iş ve örgüt yapısı dikkate alınmayabilir. |
Yalnızca bir ücret yapısı belirlenmelidir. |
Personele göre değişkenlik göstermemelidir. |
Müşteri için adil olmalıdır. |
Çevre koşullarına uygun olmalıdır. |
Ücret yapılarının bazı özelliklere sahip olması gerekir. Ücret yapıları: 1) Örgütün amaç ve stratejilerinin gerçekleştirilmesine uygun olmalı ve katkı sağlamalı, 2) Örgütün iş ve örgüt yapısı, iş gücü özellikleri vb. özelliklerine uygun olmalı, 3) Personel için adil ve olmalı, 4) Çevre koşullarına uygun olmalıdır. Bu özellikler doğrultusunda ücret yapılarına ilişkin olarak bazı konularda karar verilmelidir.
Söz konusu kararlar kaç tane ücret yapısının olacağı, ücret yapısının işe dayalı mı kişiye dayalı mı olacağı, iç eşitliğin mi dış eşitliğin mi önemseneceği, eşitlikçi mi seçkinci mi olunacağı, ücret düzeylerinin piyasaya göre konumunun ne olacağı konularında kararlar verilmelidir.
14.Soru
Piyasa araştırmasıyla elde edilen verilen raporlanmasıyla ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?
Üst yönetim için raporda özel bölüm bulunmaz. |
Bilimsel yazım ve sunum yöntemlerine uygun olması gerekmez |
Birden fazla rapor hazırlanması gerekmez. |
Katılmacı işletmeler sunulan rapor uzun olur. |
Sonuçlar karar vericilere rapor edilmez. |
Verilerin raporlanmasında sonuçlar karar vericilere rapor edilir, bazı durumlarda birden fazla rapor hazırlanması gerekebilir, katılmacı işletmelere sunulan raporlar genellikle kısa olabilir. Dolayısıyla cevap "Üst yönetim için raporda özel bölüm bulunmaz." seçeneğidir. Çünkü üst yönetime sunulan raporlarda daha kısa bölümle mevcuttur.
15.Soru
Personelin ölçülebilir performansına göre verilen teşvikli ücret bileşeni aşağıdakilerden hangisidir?
Temel ücret |
Değişken ücret |
Ek yararlar |
Sosyal yardımlar |
Dolaylı ücret |
Değişken ücret, personelin ölçülebilir performansına göre verilen teşvikli (özendirici) ücret bileşenidir. Performans ücreti olarak da adlandırılan bu bileşenin toplam ücret içindeki payının son zamanlarda artmış olduğu gözlenmektedir. Değişken ücretler garantili olmayan, personelin performans ve katkı düzeyine göre varlığı ve miktarı değişebilen bileşenlerdir. Temel ücretin yanında personelin performansına dayalı olarak yapılan prim, komisyon, kâr payı, ikramiye vb. adlar altında teşvikli ödemeler değişken ücretin en tipik örnekleridir.
16.Soru
Sadece tek bir işletme için yapılan araştırmalara ne ad verilir?
Biçimsel ücret araştırmaları |
Özel araştırmalar |
Kulüp araştırmaları |
Biçimsel olmayan ücret araştırmaları |
Uzman kişilerce yapılan dönemlik ücret araştırmaları |
Özel araştırmalar, işletmelerin kendileri için yaptıkları veya yaptırdıkları biçimsel ücret araştırmalarıdır. Bu araştırmalara özel denmesinin nedeni, araştırmanın yapan/yaptıran işletmenin olanak ve ihtiyaçlarına göre tasarlanması ve elde edilen veri ve sonuçların kullanımının sadece yapan/yaptıran işletmeye ait olmasıdır.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan ücrettir?
Temel ücret-Değişken ücret |
Temel ücret-Ek yararlar |
Ek yararlar-Sosyal yardımlar |
Değişken ücret-Sosyal yardımlar |
Değişken ücret-Ek yararlar |
Temel ve değişken ücretler işin ve personelin değeriyle ilişkili olmaları nedeniyle doğrudan; ek yararlar ve sosyal yardımlar işin ve personelin değeriyle daha düşük düzeyde ilişkili olmaları nedeniyle dolaylı ücret bileşenleri arasında sayılır.
18.Soru
Piyasa ücret araştırmalarında birincil kaynaktan veri elde etmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılır?
Anket ve görüşme
|
Kurumsal yayınlar
|
Yönetim raporları
|
İnternet kaynakları
|
Gözlem
|
19.Soru
I. İşletmenin ücret yapısını piyasaya göre ayarlamakII. Rakiplerin ücret maliyetlerini tahmin etmek III. Ücretlemeyle ilgili özel durum ve sorunlar için çözümler üretmek
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri piyasa ücret araştırmalarının amaçları arasında yer alır?
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri piyasa ücret araştırmalarının amaçları arasında yer alır?
Yalnız I |
Yalnız II |
Yalnız III |
I ve III |
I, II ve III |
Piyasa ücret araştırmalarının öne çıkan alt amaç veya hedefleri; ücret düzeylerini ve artışlarını ayarlamak, ücret yapısını oluşturmak ve ayarlamak, ücret paketi içinde yer alan ücret bileşenlerinin miktar ve oranlarını ayarlamak, rakiplerin ücret maliyetlerini tahmin etmek, ücretlemeyle ilgili özel durum ve sorunlar için çözümler üretmektir. Ayrıca, işletmenin ücret yapısını (işlere ait ücret düzeyi ve farklılıklarını) piyasaya göre ayarlamak, böylece ücretlemede dış eşitliği sağlamaktır. Doğru yanıt E'dir.
20.Soru
Genellikle personelin üstlendiği işin değerine, bazen de sahip olduğu beceri ve yetkinliklere göre belirlenen ve belirli bir dönem boyunca garanti edilmiş olan ücret türü aşağıdakilerden hangisidir?
Temel ücret |
Değişken ücret |
Dolaylı ücret |
Ek yararlar |
Sosyal yardımlar |
Temel ücret, genellikle personelin üstlendiği işin değerine, bazen de sahip olduğu beceri ve yetkinliklere göre belirlenen ve belirli bir dönem boyunca garanti edilmiş olan ana-kök ücreti ifade eder.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ