İşletmelerle ilgili en önemli yasa ve düzenlemeler; ticaret, vergi, tüketici, istihdam, rekabet, sağlık ve güvenlik, ürün ve hizmetler, tekel oluşumu ve patent ihlalleridir. Hazine yardımları ise politik konular kapsamında örnek verilebilecek konulardan biridir. Doğru cevap A'dır. 

küresel ölçekte rekabetçi güç elde etmek isteyen uluslararası işletmelerin çeşitli stratejik amaçları olduğunu söylemek yanlış olmayacaktır. Bu amaçlar etkinlik, esneklik ve öğrenmedir. Bu kavramlarından her biri uluslararası işletmelerin küresel ölçekte rekabet gücü elde edebilmesi için son derece önemlidir.

Doğru yanıt C seçeneğidir.

Bir toplumun benimsediği sosyal yapı ve değerler işletmelerin işlevlerini yerine getirmesinde önemli bir etkiye sahiptir. Gelenek ve görenekler, değerler, inançlar, açlık, okuryazarlık, ortalama yaşam süresi gibi faktörler işletmenin sosyo kültürel çevresini oluşturan unsurlardır.

İşletmenin kontrolü altında olmayan güçlerden oluşup işletmenin faaliyetlerini, performansını, karar verme mekanizmalarını ve stratejilerini etkileyen faktörlere genel çevre adı verilir. Burada verilen örnek genel çevre kapsamına girmektedir.

Piyasaya ilişkin bilgininin yokluğu veya analiz edilememesi erişim eksikliğidir. Doğru cevap D'dir.

İhracatın kritik başarı faktörleri; dağıtımcı seçimi, nakliye giderleri, gümrük vergileri ve kotalardır. Lisans anlaşmasının kritik başarı faktörleri; lisansiyenin kalitesi ve güvenilirliği, ürünün taklit edilebilirliği, ev sahibi ülkenin uyguladığı royalte sınırlarıdır. Franchisingin kritik başarı faktörü; operasyonel kalite kontrolüdür. Üretim sözleşmesinin kritik başarı faktörleri; yerel üreticinin güvenilirliği ve kalite algısı, operasyonel denetim, insan hakları ihlalleridir. Yönetim sözleşmesi kritik başarı faktörü; uzun dönemli istihdamdır. Doğru cevap C'dir.

İnsan kaynakları, liderlik, finansal güç ve örgüt kültürü işletmenin iç çevre unsurlarıdır. Politik, ekonomik koşullar ve teknolojik gelişmeler dış çevre koşulları arasında bulunmaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

İkame ürünler bir işletmenin ürünlerinin yerini alabilecek veya onların yerine kullanılabilecek, benzer olmayan mal ve hizmetlerdir (örneğin gözlük üreten işletmeler için ikame ürünler lens, hizmet ise göz ameliyatları olabilir). Doğru cevap D'dir.

İkame ürünler bir işletmenin ürünlerinin yerini alabilecek veya onların yerine kullanılabilecek, benzer olmayan mal ve hizmetlerdir (örneğin gözlük üreten işletmeler için ikame ürünler lens, hizmet ise göz ameliyatları olabilir).

Genel çevre denildiğinde genellikle dört unsurun (Politik, Ekonomik, Sosyo-kültürel ve Teknolojik faktörler) işletme üzerindeki etkileri dile getirilmektedir. Bu faktörlerin dışında kalan çevresel (ekolojik), yasal faktörlerin de aslında PEST içinde yer alan ana faktörler kapsamında ele alınabileceği ifade edilmektedir. Doğru cevap C'dir. 

Ürün Geliştirme Stratejisi

Ürün geliştirme stratejisine göre işletme mevcut pazarında kalmaya devam ederken, bir taraftan da yeni ürünler ve hizmetler geliştirmeye çalışır. Böylece aynı pazar içerisinde mevcut olan müşterilere yeni ürün ve hizmetlerin sunulması amaçlanmaktadır. Bu bağlamda ürüne yeni özellikler eklenmesi ya da o ürünün tasarımının değiştirilmesi gibi çabalar ürün geliştirme stratejisi kapsamında değerlendirilebilir.

Pazarların küreselleşmesi, birbirinden ayrı ve farklı ulusal pazarların bir büyük küresel pazar altında birleşmesidir. Uluslararası ticaret, ürünlerin ülkeler arasında değişimidir. İthalat, yabancı ülkelerdeki işletmelerden ürün satın alınmasıdır. Offshoring, bir işletme sürecinin ya da bütün bir imalat tesisinin yabancı bir ülkeye taşınmasıdır. Soruda verilen tanım üretimin küreselleşmesi kavramına karşılık gelmektedir.

Yabancı pazarlara giriş kararını etkileyen reaktif etmenler;

Yoğun rekabet

Üretim fazlası

Fazla/atıl kapasite

Doymuş iç pazar

Durağan/düşen satış hacmi

Hedef pazara/limanlara yakınlık

Ulusal pazarların tümünün, tek bir küresel pazar altında birleştiğini iddia etmek doğru değildir. Ulusal pazarlar arasında tüketici zevk ve tercihleri, dağıtım kanalları, değerler, iş sistemleri ve yasal düzenlemeler gibi pek çok boyutta halâ anlamlı farklılıklar bulunmaktadır. Bu farklılıklar, işletmelerin sıklıkla pazarlama stratejilerini, ürün özelliklerini ve faaliyetlerini hedeflenen ülkelerin koşullarına uyarlanmasını gerektirmektedir.

Mevsimsellik konuları ve piyasa döngüleri bir işletmeyi etkileyen ekonomik faktörlerin değerlendirilmesinde kullanılan değişkenlerdendir. Hükümet dönemleri politik faktörlere, araştırma fonları ise teknolojik faktörlere örnek değişkenlerdir.

İş çevresi, işletmenin genel çevresinin altında ve onun bir parçası olarak işletmelere daha yakın olan ve genel çevreye göre işletmenin performansı üzerinde daha doğrudan bir etkiye sahip olan çevredir. İş çevresinin önemli faktörleri arasında tüketiciler, müşteriler, tedarikçiler, rakipler, ikame ürünleri üreten işletmeler, tamamlayıcı ürün üreten işletmeler ve işgücü piyasaları sayılabilir. Bakanlıklar, vb. ekonomik ve politik faktörleri etkiledikleri için genel çevre kapsamında yer alırlar.

Gerek küreselleşme gerekse de yerelleşme baskısının düşük olarak hissedildiği ortamlar uluslararası çevre olarak anılmaktadır. Tekstil, kâgıt, demir-çelik gibi sektörler bu şekilde betimlenen ortamlardır.

Matriks yapılar iki farklı bölümlere ayırma sisteminin bir arada kullanıldığı bir yapıdır. Örneğin bölgesel gereksinimlerin karşılanabilmesi için coğrafi temellere göre bölümlere ayırma kullanılırken, aynı örgüt yapısı içinde işletme fonksiyonlarına göre bölümlere ayırma sisteminin kullanılması örnek teşkil etmektedir. Doğru Cevap B’dir.

Yatırım yapılan yabancı ülke işletmesi üzerinde kontrol sağlama potansiyeli oldukça düşük veya hiç olmayan, yabancı pazara giriş yöntemi portföy yatırımlarıdır.