Kod açma; gönderisi tarafından kodlanmış mesajın, alıcı tarafından anlamlı sembollere ve simgelere dönüşme sürecidir.

Gönderilen elektronik postanın yaklaşık olarak kaç alıcı tarafından açıldığı, Açma oranını ifade etmektedir.

Arama dizini; Toplanan ve indekslenen web sayfaları ile ilgili olmaktan ziyade web siteleri hakkında bazı temel bilgileri içeren sisteme denmektedir.

Bu bölümde sözü edilen tüm bilgiler doğrultusunda bir web sayfasının tasarımında dikkat edilmesi gereken temel faktörler aşağıdaki gibi on başlık altında toplanabilir: Düşük risk algısı, estetik, güncellik, tutundurma, bağımlılık ve hız.

Arama motoru, Web’ten sayfaları toplayan, bunları devasa bir veri tabanına kaydeden, bilgiyi indeksleyen ve veriler yoluyla arama yapmada insanlar için bir mekanizma sağlayan bir sistemdir.

Örnekte sosyal medyanın kalıcılığı üzerinde durulmaktadır.

Soruda verilen grup gösteriş meraklılarıdır. Klavye delikanlıları genellikle yüz yüze iletişimde zayıf olan sosyal medyada son derece aktif ve konuşkan olanların oluşturduğu grubu, muhabirler haberleri ilk olarak beğenen ve paylaşan kişilerden oluşan grubu, onay arayanlar kanallarda paylaştıkları yorum, beğeni ve paylaşım sayısını önemseyen grubu ve reddedenler sosyal medyanın hayatlarını kontrol etmediğini düşünen grubu ifade eder.

Dış değil iç linkler doğru ifade olacaktır

İşletmelerin kendi çabalarıyla mevcut ve potansiyel müşterilerinden oluşturdukları listeler, kurum içi alıcı listeleri olarak adlandırılmaktadır.

Reklamın; bilgilendirme, hatırlatma ve ikna etme olmak üzere üç temel fonksiyonu vardır.

Seçeneklerden hepsi elektronik posta kampanyası kontrol listesi arasında yer alır.

Rakip firmayı kötüleme durumu bir reklamın temel amacı değildir

Çoğunlukla, bu siteler kurumların içinde bir grup bireye kendi gruplarına bilgiyi yaymak amacıyla web sitelerini oluşturma, referans verme ve düzeltmesine olanak sağlamak için kullanılmaktadır.

Üye olunan sosyal medya platformu kişinin üyelik tarihinden itibaren gerçekleştirdiği sosyal medya etkinliklerini ürettiği içeriklerden yaptığı yorumlarına kadar kayıt altına almaktadır. Bu şekilde kişisel anlamda, paylaşımlar, beğenilen içerikler, beğenilmeyen içerikler, ilgi alanları, sosyal medya üzerindeki davranışları, yorumları vb. tüm etkinlikleri bir takım ölçümlemelerin yapılmasını olanaklı kılmaktadır.

Haber bültenleri; genellikle günlük haalık ya da aylık olarak hazırlanmaktadır. Bu bültenlerin farklı alıcı listelerine, farklı amaçlarla ve farklı sıklıklarla gönderilmesi esastır. İşletmeler elektronik posta pazarlama faaliyetleri doğrultusunda, özelliklerine göre birden farklı hedef alıcı listeleri oluşturmakta ve bu listelere farklı stratejilerle yaklaşmaktadırlar.

Günümüz internet ağları ve sosyal medya kanallarından, bloklardan ve arama motorlarından ürüne dair teknik verilere müşteri yorumlarına ve memnuniyet anketlerine erişmek olasıdır. Ürün fiyatı da satış sayfalarında mevcuttur. Ancak kurumların kurum içi çalışanlarına yönelik inceleme puanlama ve ölçümleri halka açık değildir.

eMIY ile MIY birbirleriyle üç temel noktada ayrılmaktadır. Bunları aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

-eMİY işletmenin bir bölümüne veya çağrı merkezine dönük bir uygulama değil, tüm işletmeyi kapsayan ve işletmenin diğer iletişim yapılarıyla da (intranet ve ekstranet gibi) entegre bir uygulamadır.

- eMİY pazarlama, satış ve destek hizmetlerini desteklerken, işletmenin kaynak planlamasıyla da uyumlu çalışır.

- eMİY e-posta, kablosuz erişim, web ve mobil gibi farklı iletişim olanaklarını da içerir.

Konu başlığı, içeriğin ana fikrini yansıtmayı ve alıcıları eyleme geçirmeyi amaçlayan kısa yazılardır. Mesaj içeriği, hedef kitleye sunulacak mesajın yapısını ifade etmektedir. İçerik, ürün ya da hizmetlerle ilgili bilgilendirici ya da hatırlatıcı mesajlardan oluşabileceği gibi, anketler, yarışmalar ve çeşitli kampanyalardan da oluşabilmektedir. Tasarım, içerikte yer alan video ve görselleri, yazı tipi biçimi ve boyutunu, arka plan ve yazı renklerini, logo ve amblemleri içermektedir. Dış bağlantı linkleri, sosyal medya bağlantıları ve web sitesi linklerini ifade etmektedir. Alt bilgi, genellikle mesajın sonunda yer alan iletişim bilgileri, kampanya detayları ve e-posta listesinden çıkarılma seçeneği gibi unsurları içermektedir.

Üretici firmenın içsel yazışma ve görüntü aktarımına dair oluşturduğu platformlar şifreli girilebilen ve müşteriye kapalı ortamlardır. Sanal ağ üzerinden üretici firmanın ağına girmek olası değildir.

Meta açıklaması 150 karakterin altında olmalı, 100 karakterin altında olmamalıdır.