Müşteriler: Şirketin ürettiği ürünleri satın alan ve ürünlerden fayda sağlayan taraftır. Müşteriler şirketin gelir elde etme anlamında yaşam kaynağıdır. Doğru cevap C'dir.

I. Şirketi İlgilendiren Dışsal Koşullar

II. Şirketin Yönetim Kadrosundaki Değişiklikler

III. Önemli Tutarda Olağandışı Gelir ve Kârlar ile Gider ve Zararlar

IV. Şirket Binası Tadilat Bilgileri

V. İdari ve Adli Kovuşturma

IV. Şirket Binası Tadilat Bilgileri kamuya açıklanması gereken içsel bilgiler kapsamında değerlendirilmemektedir.

Yatırımcı ilişkileri bölümünün ilgi alanına girmediği için tüketiciler birliği ile irtibat içerisinde bulunmasına gerek yoktur. Doğru yanıt D'dir.

içsel Bilgi ve Özellikleri Bilgiyi kullananlar arasında bilginin eşit dağılması,
sermaye piyasalarının düzgün işlemesini ve güvenilirliğinin devamını sağlayacaktır.

Şirketler ya kendilerinden/sektörden kaynaklanan ya da çeşitli sebeplerle ekonominin sıkıntılı olduğu dönemlerde yatırımcıdan uzaklaşır. Şirketler yaşam eğrilerinin belli dönemlerinde çeşitli sebeplerle olumsuz gelişmeler yaşar. Bu olumsuzlukların yatırımcıya tüm açıklığı ile anlatılması ve alınan tedbirlerin paylaşılması gerekir. Ancak bunu yaparken birtakım hatalar da yapılır. Bunlar; sıkıntılı dönemlerde yatırımcıyla ilişkiyi kesmek ya da azaltmak, yatırımcıyı yeterince tanımamak, şirkete ilişkin beklentileri olduğundan düşük vermek, şirketin olumsuz yönlerini saklamak yoluyla yapılabilir.

Yatırımcı İlişkilerinin AmaçlarıŞirketlerin, finansal yönetim açısından en temel
amacı olan “piyasa değerinin ençoklanması”, yatırımcı ilişkilerinin de genel amacını oluşturur. Bu temel amaca ek olarak yatırımcı ilişkilerinin temel amacını destekleyen amaçları da vardır. Bunlar şu
şekilde sayılabilir;
• Şirket hakkında olumlu algıyı geliştirerek
yatırımcıların beklentilerini yönetmek,
• Şirketi izleyen analist sayısını arttırmak,
• Yatırımcıların coğrafik olarak yaygın dağılımını sağlamak,
• Pay senetlerinin fiyatlarındaki oynaklığı
azaltmak,
• Pay senedinin gerçek değeri yansıtmasına
yardımcı olmak,
• Mevcut yatırımcıları yönetmek,
• Yeni yatırımcıların oluşmasını sağlamak,
• İşletmenin bilinirliğini artırmak,
• Sermaye maliyetini düşürmek.

Finansal piyasalar alıcı ve satıcıyı bir araya getirerek fiyatın oluşmasını sağlar ve likidite sağlar. Fiyatın oluşması ise piyasada arz ve talebin kesişmesiyle oluşur. Ayrıca finansal piyasalar hem alıcılara hem de satıcılara hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar.

Yatırımcı ilişkileri biriminin üst yönetime ve yönetim kuruluna sunduğu rapor, analiz ve geri bildirimler: 

• Yatırımcı ilişkileri yıllık faaliyet raporu
• Aylık performans özetleri
• Yatırımcı geri bildirim raporları
• Karşılaştırmalı değerlendirme çalışmaları
• Bağımsız kurumlara yaptırılacak algı çalışmaları

Kurumsal yönetim tebliğinde tanımlanan yatırımcı ilişkilerinin görevleri şunlardır:
-Sermaye piyasası mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesini gözetmek ve izlemek,
-Kamuyu aydınlatma doğrultusunda KAP’a gerekli açıklamaları yapmak, faaliyet raporlarını hazırlamak,
-Genel Kurul toplantısı ile ilgili hazırlıklar yapmak, pay sahiplerinin bilgi ve incelemesine sunulması gereken dokümanları hazırlamak ve Genel Kurul toplantısının ilgili mevzuata, esas sözleşmeye ve diğer ortaklık içi düzenlemelere uygun olarak yapılmasını sağlayacak tedbirleri almak,
-Merkezi Kayıt Kuruluşu’nda (MKK) güncel tutmak, ilgilileri bilgilendirmek, internet sitesini güncellemek, yatırımcı sunumu hazırlamak,
-Kurumsal Yönetim Komitesi sunumunu hazırlamak, Kurumsal yönetim derecelendirmesi ile ilgili ön hazırlıkları yapmak, yazılan analist raporlarını takip etmek,
-Yatırımcılar ile ortaklık arasında yapılan yazışmalar ile diğer bilgi ve belgelere ilişkin kayıtların sağlıklı, güvenli ve güncel olarak tutulmasını sağlayarak ortaklık pay sahiplerinin ortaklık ile ilgili yazılı bilgi taleplerini yanıtlamak,
-Sürekli, eş zamanlı ve çift yönlü bilgi sağlayarak, karşılıklı güvenin oluşturulmasında önemli bir yer tutan yatırımcı ilişkileri birimi, yatırımcıların yatırım kararlarına katkıda bulunmak,
-Piyasayı ve uyulması gereken mevzuatı da takip ederek, pay senedinin olması gereken fiyatına ulaşması için, doğru bilgilendirmelerle hem pay sahipleri hem düzenleyici kurumlar hem de üst yönetim ile iletişimi sağlamaktır.

İngiltere’de kurumsal yönetimin gelişimi aşama aşama olmuştur. Öncelikle 1992 yılında Cadbury Raporu, 1995 yılında Greenbury Komitesi Raporu, 1998 yılında da Hampel Raporu ve yine 1998 yılında Birleştirilmiş Kurallar yayımlanmıştır.

Yatırımcı ilişkileri birimi, taşıdıkları nitelikler doğrultusunda kamuoyunun doğru ve zamanında  bilgilendirilmesinde önemli rol oynar. Mevzuata uygun hareket ederek şeffaf ve güncel bilgilerle kamunun
aydınlatılmasını sağlar. Kurumsal yönetim tebliğinde yatırımcı ilişkilerinin görevleri tanımlanmıştır. Buna göre:
yatırımcı ilişkileri, kurumsal yönetim ve kamuyu aydınlatma ile ilgili her türlü husus da dâhil olmak üzere sermaye piyasası mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesini gözetmek ve izlemekle
sorumludur. Doğru cevap A'dır.

Bütçe: devletin, bir kuruluşun, bir aile veya kimsenin gelecekteki belirli bir süre için tasarladığı gelir ve giderlerin tümüdür.

Hayat sigortası şirketleri: tasarrufların belli bir dönem sonrasında müşteriye gelecekte aylık ya da belli bir tutarın ödeneceğini taahhüt eden, küçük tutarlı primler karşılığında müşterilerini hastalık, ölüm vb. risklere karşı sigortalayan kurumsal yatırımcılardır. Doğru yanıt D'dir.

Yatırım fonları; kanunlara uygun olarak tasarruf sahiplerinden katılma payı alıp, bunun karşılığında tasarruf sahipleri hesabına, sermaye piyasası araçları ve kıymetli madenlerden oluşan portföy veya portföyleri işletmek amacıyla, portföy yönetim şirketleri tarafından kurulan mal varlıklarıdır. Doğru yanıt A'dır.

Kamuya açıklanması zorunlu başlıca içsel bilgi türleri şu başlıklar altında toplanabilir:
-Şirketi ilgilendiren dışsal koşullar,
-Şirketin yönetim kadrosundaki değişiklikler,
-İdari ve adli kovuşturma,
-Önemli tutarda olağandışı gelir ve kârlar ile gider ve zararlar,
-Birleşme, devralmalar veya pay alım teklifi,
-Maddi duran varlıklar ile ilgili işlemler,
-İhraççının faaliyetlerine ilişkin değişiklikler,
-İhraççının finansal yapısına ilişkin değişiklikler,
-Bağlı ortaklıklar ve finansal duran varlıklara ilişkin değişiklikler,
-Diğer değişiklikler.

Tasaruflar, finansal aracılar, reel sektör üçü de fon akımı içerisinde yer alan unsurlardandır.

Yatırımcıyı çekmenin etkili yolu olması, düşük maliyetli finansal kaynak temini, şirket performansının artması, şirket kaynaklarının etkin kullanımı ve çıkar çatışmalarının önlenmesi ve sürdürülebilirlik; kurumsal yönetimin uygulanması sonucu elde edilecek faydalar arasındadır. Doğru yanıt E'dir.

Kurumsal yatırımcılar;
• Yatırım fonları,
• Emeklilik yatırım fonları,
• Menkul kıymet yatırım ortaklıkları,
• Gayrimenkul yatırım ortaklıkları,
• Girişim sermayesi yatırım ortaklıkları,
• Sigorta şirketleri (özellikle hayat sigortası
şirketleri)
• Bazı portföy yatırımları nedeniyle bankalar
vb. kurumlardır.

Aracı kurumlar, ülkemizde faaliyet gösteren kurumsal yatırımcılar arasında yer almaz. Doğru yanıt A'dır.

Girişim sermayesi yatırım ortaklığı: Girişim sermayesi yatırım ortaklığı, sermayelerini gelişmekte olan, gelecekte yüksek kâr potansiyeli taşıyan ve sermaye gereksinimi olan şirketlere yatıran, ortak olduğu şirketlerin büyümesini sağlayan, şirket belli bir olgunluğa ulaştıktan sonra ortaklığı sonlandırıp, bu yatırımdan kâr elde eden şirketlerdir.