High loader’ın tamponu uçağın kapısının eşiğine paralel olmalıdır. Tampon, herhangi bir kapı eşiği parçası arasındaki mesafe, söz konusu parça kapalı veya açık konumda iken en az 5-7 cm olmalıdır.

organizasyon yapısı bi işletmenin iç çevresini oluşturur. 

Türk Sivil Havacılığında sektörel mevzuat kanunlar, yönetmelikler, talimatlar, genelgeler ve direktifler yolu ile SHGM (Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü) tarafından belirlenmektedir. Doğru cevap A'dır. 

Yer Hizmetleri Koordinatörü: Tüm yer hizmetleri sürecinin emniyetli çalışma uygulamalarını sağlayan hava aracı etrafındaki yer hizmetleriyle ilgili faaliyetleri gözetip denetleyerek yöneten kişidir. Doğru A'dir. 

Analitik beceri: Çeşitli sorunların çözümünde ve çözüm önerileri geliştirmede mantıksal ve bilimsel yaklaşımlar ile teknikler kullanabilme yeteneğidir. Organizasyonda üst basamaklara çıkıldıkça önemi artar. Yer hizmetleri faaliyetleri kısa zamanda birçok işin aynı anda yapılmasını gerektirmektedir. Hava şartlarına, insan kaynağına ya da teknolojiye bağlı farklı sorunlar beklenmedik zamanda ortaya çıktığında her kademedeki yönetici bu sorunlara en kısa sürede çözüm üretmek zorunda kalabilmektedir.

SHY-22 Havalimanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği (Rev.3- 03.11.2018).
SHY-UHU Uçuş Harekât Uzmanı Lisans Yönetmeliği (16. 03.2016).
SHY-HUK Hava Ulaşımını Kolaylaştırma Yönetmeliği (13.08.2013).
SHY-YOLCU Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik
(03.12.2011).
SHY-33A Sivil Hava Ulaşımına Açık Havaalanlarında Yer Alan Gayrisıhhi İşyerleri
İçin İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik (05.04. 2008 değişme
tarihi 23.06.2017).
SHY-33B Sivil Hava Ulaşımına Açık Havaalanlarında Yer Alan Terminaller ile Sıhhi
İşyerleri İçin İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik (03.03.2018
değişme tarihi 17.09.2018).
SHY-14A Havaalanı Sertifikasyon ve İşletim Yönetmeliği (27.10.2016)

SHT-YHT Havalimanları Yer Hizmet Türleri Ve Detayları Talimatı:

Bu Talimat, yer hizmet türlerinin detayları ile ilgili uygulama esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Bu talimat, havalimanı işletmeciliği yapan kuruluşları, çalışma ruhsatı alan yer hizmetleri kuruluşlarını ve hava taşıyıcılarını kapsar.

İşletmenin, içinde faaliyette bulunduğu çevre dış çevresi olarak tanımlanmaktadır.  Yasal çevre: İşletmeler hem kuruluş aşamasında hem de faaliyetleri sırasında çeşitli yasal düzenlemelere uymak zorundadırlar. İşletmeler içinde bulunduğu toplumun yasalarına uygun mal/hizmet üretmek, iş gücü istihdam etmek ve faaliyetlerini kayıt altına almakla yükümlüdürler.

Tüm seçenekler yer hizmetleri kuruluşlarının paydaşlarıdır. 

Postabaşı: Uçağa yükleme yapacak olan ekibin liderliğini üstlenen kişidir. İşçi ise havaalanlarında bulunan yer hizmetleri istasyonlarında bölümlerin ihtiyaçları doğrultusunda sezonluk işçi çalıştırılmaktadır. Doğru cevap A'dir. 

Takozlar ilgili yönetmelikte yer almamaktadır. 

Yönetim birden fazla kişinin beraber çalışması esasına dayanan, işbirliği yapılarak ortak bir çalışma ile amaçlara ulaşma işidir. Yöneticilik belli bir organizasyon yapı içinde gerçekleştirilen bir iştir. Organizasyon yöneticinin kendisine verilen amaçları gerçekleştirdiği bir alan olarak görülür. Tepe yöneticisi için bu alan işletme organizasyonunun tamamıdır. Alt kademelere inildikçe görev yapan yöneticilerin alanı daralmaktadır.

Anlaşmalar Müdürlüğü: Yer hizmetleri kuruluşunun faaliyet alanına giren işletmelerle yapılması gereken anlaşmaların düzenleyerek yeni hava yolu işletmelerinin müşteri portföyüne katılması için analizler yapmaktadır. hava yolu işletmeleri ile görüşmeler yaparak anlaşma şartlarını, hangi hizmetlerin sunulacağını ve hizmet ücretleri konularında yapılan çalışmaları Yönetim Kurulunun onayına sunar.

Stratejik planlar tüm organizasyonu kapsayan, temel amaçları ortaya koyan, sektördeki yerini belirleyen uzun dönemli planlardır

Tüm kuruluşlar yer hizmetleri kuruluşlarının ulusal dış çevresinde bulunan paydaşları arasında yer alır. 

Hava taksi faaliyetleri, havadan harici yük taşımacılığı ve havadan gözlem/uygulama faaliyetleri "Ticari ve Endüstriyel Amaçlı Taşımacılık" alanında yer alan faaliyetlerdir. Doğru cevap E'dir. 

Planlama: Planlama, organizasyonun amaçlarına ulaşmak için seçilen politika ve yöntemlerdir. Ne, ne zaman, nerede, nasıl, kim tarafından yapılacağının önceden belirlenme sürecidir.