Yer Hizmetleri Yönetimi Ara 3. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Yer Hizmeti Ekipmanının (GSE, Ground Service Equipment) yerleştirilmesinde uyulması gerekli genel esaslara göre ekipmanların uçağa yanaşması esnasında kaç metre kala 2 kere fren kontrolü yapılmalıdır? 


1

2

3

4

5


2.Soru

Yer Hizmetleri Kuruluşlarının Bulundurması Gerekli En Az Personel ve Teçhizat Listesi ile Uygulama Esasları Talimatı ülkemizde hangi kuruluş tarafından düzenlenmektedir?


Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı 

SHGM

DHMİ

Cumhurbaşkanlığı 

TÜRSAB


3.Soru

Organizasyonun aynı birimlerde ve aynı seviyedeki görevlilerinin aralarındaki bağlantıya ne ad verilir?


Yatay koordinasyon

Dikey koordinasyon

Çapraz koordinasyon

Üst düzey koordinasyon

Alt düzey koordinasyon


4.Soru

SHY-22 Havalimanları Yer Hizmetleri Yönetmeliği’nde bahsi geçen ve özelliği olan teçhizat, ilk çalışma ruhsatı alınışında çalışma ruhsatına esas denetimin yapıldığı gün itibari ile ve daha sonradan temin edilirlerse havalimanına giriş yaptığı gün itibari ile azami kaç yaşında olmak zorundadır? 


3

4

5

6

7


5.Soru

Bir uçağın havaalanına inişinden kalkışına kadar geçen süre içerisinde uluslararası havacılık kuruluşları ve sivil havacılık yönetmeliğine göre belirlenmiş standartlar çerçevesinde uçağa, yolculara, bagaja ve kargoya sağlanan hizmetlere ne ad verilmektedir?


Ulaşım Hizmetleri

Temsil, Gözetim ve Yönetim Hizmetleri

Havaalanı Yer Hizmetleri

Uçuş Operasyon Hizmetleri

Yolcu Hizmetleri


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi A grubu ruhsatlı işletmelerin sunmuş olduğu hizmetler arasında değildir?


Sağlık

Ramp

Kargo

Yolcu Hizmetleri 

Hareka^t


7.Soru

Organizasyonun stratejik planlarda belirlenmiş temel amaçlara nasıl ulaşacağını ayrıntılı olarak gösteren planlara ne ad verilir?


Yöneltme

Koordinasyon

Stratejik planlar

Operasyonel planlar

Taktik planlar


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi organizasyon yapısını belirleyen ilkeler arsında yer almaz?


İletişim

Bölümlere ayırma

Esneklik

Kontrol alanı

Yöneltme


9.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sadece yer hizmeti veren 3.şahıs işletmeler arasındadır?


WRO-LOT Airlines Ground Handling

Iberia Ground Handling

SAS Ground Handling

Tallinn Havalimanı Ground Handling

Norport Ground Handling


10.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi ulusal mevzuat dışında yer hizmetleri faaliyetlerine ilişkin sağlık, güvenlik ve çevre ile ilgili düzenlemelerden biri değildir?


Kişisel Koruyucu Donanım Yönetmeliği

İş Ekipmanlarının Kullanımında Sağlık ve Güvenlik Şartları Yönetmeliği

Yıllık Ücretsiz İzin Yönetmeliği

Gürültü Yönetmeliği

İlkyardım Yönetmeliği


11.Soru

"İşletmelerin doğru kararlar alıp doğru stratejiler ile başarıya ulaşmasında rol oynayan önemli kaynaklar arasında yer almaktadırlar."

Yukarıda verilen görev tanımı aşağıdaki paydaşlardan hangisini ifade etmektedir?


İşletme sahipleri

Ortaklar/Hissedarlar

Tedarikçiler

Havaalanı otoritesi

Üst Düzey Yöneticiler


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi havayolu taşımacılığı yapan bir uçak için yer hizmetleri arasında yer almamaktadır?


Pilotaj

Yakıt alma, 

Geri itme,

Temizlik, 

İkram yükleme, 


13.Soru

Gelen uçağa emniyetli hizmet verebilmek için hizmet ekipmanlarının kanat uçlarında bulunan yakıt tahliye deliklerinin kaç metre çaplı bölge içinde park edilmemesi gerekmektedir?


1

2

3

4

5


14.Soru

Aşağıdaki hizmetlerden hangisi havaalanlarında hava bölümünde verilen hizmetler arasındadır?


Yakıt ikmali

Kargo kontrolü

Biletleme

Özel bekleme salonu

Check-in yapma


15.Soru

Aşağıdaki ifadelerden hangisi örgütlemeyi tanımlar?


Belli amaçları gerçekleştirmek üzere birlikte çalışan insan grubunun faaliyetlerini koordine eden, birbiri ile uyumlu hale getiren, düzenleyen bir mekanizmadır.

Amaç ve hedeflere ulaşmada elde edilen gelişmeleri ölçme ve istenmeyen sonuçlar doğduğunda sapmaları düzeltme sürecidir

işletmenin amaçlarına ulaşabilmesi için çalışanların çabalarının uyumlu hale getirilmesidir.

Görevlerin ayrılması, bölümler arası görevlerin gruplandırılması ve bölümlere ihtiyaç duyulan kaynakların tahsisidir.

Etkileme, motive etme ve liderlik yoluyla örgütte çalışanların ortak örgüt amaçları doğrultusunda verimli bir ekip çalışmasında istekle yer almalarının sağlanmasıdır.


16.Soru

I: Araçlar sadece eğitimli ve yetkili kişilerce kullanılmalıdır.

II: Ani, sert veya taşkın hareketlerde bulunulmamalıdır.

III: Sigara içilmemelidir. 

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri apron emniyet kuralları arasındadır?


I, II ve III

I ve II

II ve III

Yalnız III

Yalnız I