Yanıt Açıklaması: Klasik Yönetim Teorisinin ilk yaklaşımı Bilimsel Yönetim Yaklaşımıdır. Bu yaklaşımın kurucusu ve öncüsü ise Amerikalı F.W. Taylor’dur. Daha sonra Taylor’un görüşlerini takip eden başka bilim adamları da olmuştur: Frank ve Lillian Gilbreth, Henry Gantt

Yanıt Açıklaması:

İşletmelerde etkili bir denetim sistemi için aşağıdaki koşullar dikkate alınmalıdır:

• Anlaşılabilirlik
• Örgütsel Yapıya Uygunluk
• Esneklik
• Ekonomiklik
• Düzeltici Eylemi Göstermesi

Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Kendini gerçekleştirme ihtiyacı: Son grupta insanlar ideallerini gerçekleştirmeye, başarmaya ve haz duymaya daha fazla önem verir. Bu grupta erdem, yaratıcılık, doğallık, problem çözme, önyargısız olma, gerçekleri kabul etme vb. ihtiyaçlar yer alır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Plan, bir şeyin gerçekleştirilmesi için alınan sistematik kararlar topluluğudur.

Yanıt Açıklaması:

Mevki veya kadro; iş, yetki, sorumluluk ve verilecek ücretin birleşimi olarak tanımlanmaktadır. Mevki, yapılacak işi, kullanılacak yetkiyi, işe ilişkin sorumluluğu ve ücreti bütünleştiren bir kavramdır. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması:

Tarihsel süreç içinde bilimsel anlamda yönetim ve organizasyon faaliyetlerinin uygulanmaya başlaması her ne kadar Klasik Yönetim Teorisinin ortaya çıkışıyla meşrulaşsa da aslında yönetim ile ilgili faaliyetlerin milattan önceki dönemde başladığı bilinmektedir. Söz gelimi MÖ 5000 yılında Sümerlerin yönetim için yazılı kuralları ve düzenlemeleri hazırladığı ve yine MÖ 4000 yılında Mısırlıların planlama, örgütleme ve denetim ile ilgili çalışmalarda bulunduğu ve MÖ 50 yılında ise Varro tarafından iş şartnamelerinin kullanıldığı bilinmektedir. Ancak biz bu ünitede Bilimsel Yönetim Döneminin başlangıcı olarak kabul edilen Klasik Yönetim Teorisi üzerinde duracağız. Klasik Yönetim Teorisinin ortaya çıkmasında etkili olan olay ise 18. yy’da 1700-1785 yılları arasında meydana gelen Sanayi Devrimi’dir.

Yanıt Açıklaması:

Her sistem, enerjinin tükenmesi, faaliyetlerin bozulması, dengenin kaybolması
şeklinde gelişebilen çeşitli olumsuzluklar nedeniyle yok olma tehlikesiyle karşı karşıyadır. Sistemlerin bu özelliği entropi olarak adlandırılmaktadır. Kapalı sistemlerde entropi kuvvetlidir. Bu nedenle de bu tür sistemlerin yok olma olasılıkları daha
yüksektir. Açık sistemler ise entropiye karşı bir direnç geliştirebilirler. Bu dirence
negatif entropi adı verilmektedir. Entropi her şeyin yok olması veya bozulması anlamına gelmektedir. Negatif entropi geliştirebilen örgütler dışarıdan gereğinden
fazla enerji veya girdi alabilmekte ve bu fazla enerjiyi gerekli zamanlarda faaliyetlerini devam ettirebilmek için kullanmaktadırlar. Doğru cevap B seçeneğidir. 

Yanıt Açıklaması:

Urwick “Yönetim Unsurları” kitabında hedeflerine ulaşmak isteyen örgütlerin hangi prensipleri benimsemesi gerektiğini yazmıştır. Buna göre “Uzmanlık Prensibi” her organizasyonda grupların bulunduğunu ve bu grupların her birinin bir işlevi olması gerektiğini vurgulamaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Yapılandırılmamış kararlarda karar vericinin problemi çözmek için muhakeme, değerlendirme ve sezgisini kullanması gerekecektir. Bu kararların her biri alışılmamış, önemli ve rutin olmayan kararlardır. Bu tür kararları verirken iyi anlaşılmış ve daha önce kararlaştırılmış herhangi bir prosedür bulunmamaktadır. Bu tür kararlarla daha çok üst düzey yönetim karşı karşıya gelmektedir. Bu yönetim düzeyindekiler, geleceğe yönelik ve belirsizlik seviyeleri oldukça yüksek kararlar verirler. Bir pazara giriş kararı verme yapılandırılmamış kararın kapsamına girmektedir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması:

Bir astronotun yaşam destek ünitesi, açık sistemler için değil kapalı sistemler için örnek verilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Alderfer’in geliştirdiği ERG teorisi ihtiyaçları üç ana gruba ayırır. Bunlar varolma (existence), aidiyet (relatedness) ve gelişme (growth)’dur. Teorinin adı bu grupların İngilizce baş harflerinden oluşmaktadır.

Yanıt Açıklaması: C şıkkındaki görüş Bilimsel Yönetim Yaklaşımı sonucu ortaya çıkan olumsuz görüşlerdendir.

Yanıt Açıklaması: Yukarıdaki tanım Davranışsal liderlik teorisini açıklamaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Neo-klasik yönetim anlayışında merkezî ve merkezkaç uygulamaların derecesini belirten bazı kriterler vardır. Söz konusu kriterler şunlardır: Alt kademelerin verdikleri karar sayısı, Bu kararların önemi,bu kararların üst kademelerin kontrolüne tabi olup olmadığı, Alt kademelere devredilen karar yetkisinin fonksiyonları ve örgütü etkileme genişliği. Örgüt yapısı bu kriterler bakımından merkezi ya da merkezkaç olarak değerlendirilebilir.

Yanıt Açıklaması:

Sanayi Devrimi özellikle üretimde makinelerin kullanılmasıyla birlikte hem üretim tesislerinin büyümesine hem de sermaye talebinde artışa neden olmuştur. Eskiye göre daha büyük ölçekli sanayi işletmelerinin kurulması ise hem üretimin rasyonel bir şekilde yapılmasını hem de üretim için kullanılan iş gücünün yönetimi ile ilgili sorunları gündeme getirmiştir. Bunun yanı sıra karşılaşılan bir başka sorun ise büyük üretim işletmelerinin örgüt yapılarının oluşturulmasına yönelik sorunlar olmuştur. Son olarak üretilen ürünlerin aynı olmasının (aynılığının) göstergesi olan standartlaşma ile ilgili sorunlar da gündeme gelmiştir. Ancak esnek örgüt yapıları ve Sanayi Devrimi sonrasında değil çağdaş yönetim teorileri ile gündeme gelen bir sorundur. Ayrıca Sanayi Devrimi ile gelen yöneitm düşüncesinin temelini uzmanlaşma ve işbölümü oluşturmaktadır. Doğru yanıt B'dir.