Yönetim ve Organizasyon 1 Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmeler tarafından denetim süreçlerinde örgütsel başarıya ilişkin olarak belirlenebilecek standart türlerinden biri değildir?
Fiziksel standartlar |
Maliyet standartları |
Kalite standartları |
Finansal standartlar |
Süre standartları |
İşletmeler tarafından denetim süreçlerinde örgütsel başarıya ilişkin olarak belirlenebilecek standart türleri: Fiziksel standartlar Maliyet standartları, Kalite standartlar, Finansal standartlar, Zaman standartları, Davranış standartları, Eğitim ve geliştirme standartları, Sosyal sorumluluk standartları.
2.Soru
Hangi planlar, örgütsel konuları desteklemek veya sürekli tekrarlanan problemleri çözmek için düzenlenir?
Prosedürler |
Kurallar |
Politikalar |
İşletme vizyonu |
işletme misyonu |
Doğru cevap C şıkkıdır. Politikalar, örgütsel konuları desteklemek veya sürekli tekrarlanan problemleri çözmek için düzenlenir.
3.Soru
Bir iş yerinde kendini başkalarıyla kıyaslama eğiliminde olan kişiler hangi teori ile açıklanabilir?
Güçlendirme teorisi |
Beklenti teorisi |
Hedef belirleme teorisi |
Eşitlik teorisi |
İş tasarım teorisi |
Eşitlik teorisi, çalışanların bir işe kattıkları ve karşılığında aldıklarını kıyasladığı ve bu kıyaslama sonucunu kendisiyle eş konumda olan personelin durumuyla da kıyaslamaya soktuğunu öne sürmektedir. Bir personelin kendi girdi-çıktı analizi sonucunda elde ettiği oran, diğerleriyle eşdeğerse hiçbir sorun yaşanmaz. Fakat oranlar arası eşitsizlik söz konusuysa personel, kendisini gereğinden az takdir edilmiş ya da fazlasıyla ödüllendirilmiş olarak görür. Eşitsizlikler meydana geldiğinde çalışanların bu konuda hemen harekete geçtiği görülmüştür. Bunun sonucunda personelin verimliliği düşmekte ya da artmakta; devamsızlıkta artış ya da istifa eğilimi gözlemlenmektedir.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Bürokratik yönetimin bazı temel bileşenlerinden biridir?
Fiyat |
Gelenekler |
Güven |
D Standartlar |
Değişim ilişkisi |
Denetim Yaklaşımları Bazı Temel Bileşenleri Bürokratik Denetim Kurallar, standartlar, hiyerarşi, yetki Piyasa Denetimi Fiyat, rekabet, değişim ilişkisi Klan Denetimi Gelenekler, ortak değerler ve inançlar, güven.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi İş Özellikleri Modelinin beş temel boyutundan birisidir?
İş zenginleştirme |
İş genişletme |
İş kimliği |
İş tasarımı |
İş detayları |
Organizasyonların çoğu hem iş genişletme hem de iş zenginleştirme yöntemlerini kullanıp, karma sonuçlar elde etmiş olsa da her iki yöntem de yöneticilere motive edici işler tasarlamalarını sağlayacak uygun ortamı sunamamıştır. Fakat iş özellikleri modeli bunu başarmıştır. Bu modelde işlerin beş temel boyutu söz konusudur ve İş Kimliği bunlardan birisidir.
6.Soru
Verilenlerden hangisi yetki devrinin nedenlerinden biri değildir?
Üstlerin Yüklerinin azalması |
Kararların kalitesinin artması |
Üstlerin eğitilmesi |
Farklı görüşlerin ortaya çıkması |
Astların kendilerine güven sağlaması |
Üstlerin Eğitilmesi
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi büyüme ile işletmelerin sağladığı üstünlüklerden birisi değildir?
Kârı arttırmak |
Pazar payını daraltmak |
Yeni teknolojileri kazanmak |
Örgüt kimliğini geliştirmek |
Belirli bir büyüklüğe erişmek |
İşletmeler genelde küçük bir işletme olarak kurulurlar. Özellikle ekonomik koşullar ve dış¸ çevre faktörleri zorladığında büyüme yolunu seçerler. Büyüme ile işletmeler bazı üstünlükler sağlayabilir. Seçeneklerde verilen “Pazar payını daraltmak” bu üstünlükler arasında yer almamaktadır. Doğrusu ‘Pazar payını arttırmak’ tır.
8.Soru
İşgörenleri, yapacakları işlerde adım adım yönlendiren plan hangisidir?
Taktik |
Politika |
Prosedür |
Strateji |
Teamül |
Prosedür doğru yanıt
9.Soru
Yönetimi, bir sınıf ve statü olarak tanımlayan bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?
Psikoloji |
İktisat |
Hukuk |
Sosyoloji |
Antropoloji |
Sosyologlar yönetimi bir sınıf ve statü olarak görürler. Bunlar yöneticileri örgüte beyinlerini koyan seçkin kişiler olarak görürler. Doğru yanıt D'dir.
10.Soru
Fonksiyonlara göre bölümlere ayırma en çok hangi işletmeler tarafından uygulanır?
Küçük İşletmeler |
Orta İşletmeler |
Büyük İşletmeler |
Uluslararası işletmeler |
Çokuluslu işletmeler |
Fonksiyonel bölümlere ayırma küçük işletmeler tarafından uygulanan bir bölümleme sistemidir.
11.Soru
Modern örgüt teorisinin temelini hangi görüş temsil etmektedir?
Sistem |
Durumsallık |
Klasik |
Neo klasik |
Bilimsel |
Yanıtınız yanlış ise “Modern Yönetim Teorisi” konusunu yeniden gözden geçiriniz.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi planlama ilkelerinden biri değildir?
Planlar, örgütün bir yol haritası olduğu için, açık, kesin ve geçerli bir amaca sahip olmalıdır. |
Örgüt içinde hazırlanan bütün planların işbirliği, fikir birliği ve amaç birliği ile hazırlanmalıdır. |
Planlamada devamlılığın sağlanması zorunludur. Planlama uzun süreli ya da kısalı sürelidir. |
Özellikle uzun dönemli planlarda, planlar değiştirilemez. |
Planlar, örgütün benimsediği standart ve politikalara uygun olmalıdır. |
Değişimlerin hızlı yaşandığı günümüzde, planların bu değişikliklere uyarlanabilir olması gerekir. Özellikle uzun dönemli planlarda, bu özellik olmalıdır. Eğer, planlar değiştirilemez ve esnek olmazsa, örgüt, değişime kolay ayak uyduramaz ve gelişmeleri takip edemez. Değişen koşullara uyum sağlayamayan planlar istenilen sonuçlara ulaşılamamasına neden olabilir. Bu nedenle planlar sürekli gözden geçirilmeli ve günün koşullarına uygun hale getirilmelidirler.
13.Soru
Verilenlerden hangisi iyi bir emrin özellikleri arasında sayılmaz?
Emirler üstlerin bilgi, beceri ve tecrübesini aşmamalıdır. |
Emirler açık ve anlaşılır olmalıdır. |
Emirler eksiksiz olmalıdır. |
Emirler kesin olmalıdır, gerekmedikçe değiştirilmemelidir. |
Emirler mümkünse gerekçeleriyle birlikte astlara iletilmelidir. |
Emirler üstlerin bilgi, beceri ve tecrübesini aşmamalıdır.
14.Soru
X bankasında bir şube müdürü; genel müdürlük bünyesinde çalışan genel müdür, genel müdür yardımcıları ve bölüm başkanlarına bağlı çalışmaktadır. Ayrıca, kendi şubesinde çalışan cari işlemler süpervizörü, krediler süpervizörü ve dış işlemler süpervizörü astlarıdır. Bu duruma göre, X bankasının şube müdürünü aşağıdakilerden hangi basamakta sınıflandırabiliriz?
Tepe Yönetici |
Çalışan |
Üst Yönetim |
Süpervizör |
Orta Yönetim |
X bankasının şube müdürü, genel müdürlükte çalışan üst yönetimin (genel müdürün, genel müdür yardımcısının) ve genel müdürlükte çalışan orta yönetimin (bölüm başkanlarının) ‘ast’ıdır. Ayrıca, şube müdürü genel müdürlükte yapılan planlamanın şubesinde uygulanmasından sorumludur. Benzer şekilde, genel müdürlükte saptanan amaçları gerçekleştirmek üzere, şubede çalışan astlarını (süpervizörler) yönlendirmek ve denetlemekle yükümlüdür. Öyleyse, bu şube müdürünü orta yönetim basamağında sınıflandırabiliriz.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, örgütlerde “yöneltme” fonksiyonunun yerine getirilmesinin yönetim faaliyetinin en fazla zorlanılan konularından birisi olmasının nedenleri arasında sayılamaz?
Yöneltme fonksiyonu ile çalışanlar ortak bir amacın gerçekleştirilmesi için yönlendirilirler. |
Yöneltme fonksiyonu ile çalışanlar iş yapmaya karşı istekli olmaya sevk edilirler. |
Yöneltme fonksiyonu ile iş tatmini yaratılmaya ve mutlu çalışanlar oluşturulmaya çalışılır. |
Yöneltme fonksiyonu ile yöneticiler ve çalışanlar sadece bir birey olurlar. |
Yöneltme fonksiyonu ile yöneticilerin dikkat etmesi gereken kurallar çok fazladır. |
Örgütlerde yönetim faaliyeti içinde belki de en fazla zorlanılan konu yöneltme fonksiyonunun yerine getirilmesidir. Çünkü bu fonksiyon ile çalışanlar ortak bir amacın gerçekleştirilmesi için yönlendirilmeye, iş yapmaya karşı istekli olmaya, iş tatmini yaratmaya ve mutlu çalışanlar oluşturmaya çalışılmaktadır. Tüm bunları gerçekleştirilmesi için de yöneticilere düşen sorumluluk çok fazladır. Özellikle etkin bir yöneltmenin yerine getirilmesi için yöneticilerin dikkat etmeleri gereken kurallar vardır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi temel iş kanunu, ceza kanunu gibi yasal uygulamaları konu alan yönetim teorisi gücüdür?
Ekonomik güç |
Sosyal güç |
Politik güç |
Teknolojik güç |
Global güç |
Soruda verilen seçeneklerin tamamı yönetim teorisi güçlerini oluşturmaktadır. Bu güçlerden yasal uygulamaları temel alanı ise politik güçtür.
17.Soru
Yönetim fonksiyonlarının gerçekleştirilmesi için ilk yapılması gereken iş aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama yapmak |
Takım oluşturmak |
Denetim sistemi oluşturmak |
Standartları belirlemek |
Yetki ve sorumlulukları düzenlemek |
Yönetim fonksiyonlarının gerçekleştirilmesi için ilk yapılması gereken iş planlama yapmaktır.
18.Soru
Çok çeşitli mal üreten ve büyük işletmelerde hangi bölümleme sistemi tercih edilir?
Coğrafik temele göre |
Fonksiyonel temele göre |
Ürün temeline göre |
Müşteri temeline göre |
Süreç veya araç temeline göre |
Ürün temeline dayanan bölümlere ayırma sistemi çok çeşitli mal üreten ve büyük işletmelerde tercih edilen bir bölümleme sistemidir.
19.Soru
I. Toplumun sosyo-kültürel yapısı
II. İşletmenin finansman durumu
III. Örgütün kamu veya özel bir kurum olması
IV. Siyasal rejim biçimi
V. İşletmenin sahiplik durumu
Aşağıdakilerden hangisinde emir verme biçimini etkileyen temel unsurlar birlikte verilmiştir?
II, III ve IV |
I ve V |
I, III ve IV |
III, IV ve V |
II, III, IV ve V |
Emir verme biçimi yöneltmenin başarısını doğrudan etkilemektedir. Emir verme biçimini etkileyen temel unsurlar arasında toplumun sosyo-kültürel yapısı, siyasal rejim biçimi, yöneticinin yönetim felsefesi, örgütün kamu veya özel bir kurum olması ve örgütün faaliyet konusu, emrin verilmesinde belirleyici rolü olan unsurlardır.
20.Soru
Örgütleme fonksiyonunun “personelin belirlenmesi ve atanması” aşamasında öncelikli olarak yapılması gereken aşağıdakilerden hangisidir?
Adama göre iş bulma. |
İş tanımlarının çok iyi yapılması. |
Uygun elemanlar için çalışma yapma. |
Yönetim kadrolarına öncelik verme. |
Uygulamalı bilgileri dikkate alma. |
Her çalışma grubu için personel bulunması ve atamalarının yapılması gerekir. Bu aşamada çok ayrıntılı olarak hazırlanan iş tanımlarına ihtiyaç vardır. Burada bazı konular önemlidir.
• İş tanımlarının çok iyi yapılması adama göre iş bulma gibi yanlış bir uygulama yapmak yerine iş tanımına uygun elemanları seçmek gerekir.
• İşe alınacak elemanların (yönetici ve yönetici dışındaki kişiler) iş tanımına uygun olmaları yanında aranan özelliklere sahip olmalarına dikkat edilmelidir. Uzmanlık alanlarındaki teorik ve uygulamalı bilgileri ve daha önce benzer işlerdeki tecrübeleri araştırılır. Yönetici ve diğer personelin yetenek, eğitim ve tecrübelerine uymayan görev verilmesi başarıyı engelleyebilir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ