Sayısal yönetim yaklaşımı, yönetsel karar alma süreçlerinde bilimsel metodolojiyi temel alan bir dizi yöntemin kullanılmasına ilişkin bakış açısını yansıtan bir yaklaşımdır.

Mintzberg’e göre yöneticilerin sahip olduğu rollerden bir diğeri haberleşme rolleridir. Bu rol kapsamında yöneticiler, bilgi toplarlar ve elde ettikleri bu bilgileri örgüt içindeki ve dışındaki paydaşlarla paylaşırlar. Haberleşme rolleri üç farklı rol ile yerine getirilmektedir. Bu roller monitör rolü, bilgi yayma rolü ve sözcü rolü olarak sıralanabilir. Monitör rolüne göre yönetici yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi daha iyi anlayabilmek için gerekli bilgileri arar ve bu bilgiyi elde eder.  

Moni­tör rolüne göre yönetici­ yönetmekte olduğu örgütü ve çevreyi­ daha ­iy­i anlayabilmek ­içi­n gerekli­ bilgiler­ arar ve bu bilgiyi­ elde eder. Bilgi yayma rolü kapsamında yönetici elde etmiş olduğu bilgileri örgüt içerisindeki diğer birey ve bölümlerle paylaşır. Sözcü rolü kapsamında ise, yöneticiler kademelerine bağlı olarak yönetmekte oldukları birim ile ilgili olarak ya da daha üst düzeyde işletmenin tamamını ilgilendiren birtakım bilgileri diğer bölümler ya da işletme dışındaki kişi ve kurumlarla bilgi paylaşabilirler. Girişimci rolü ise, örgüt içerisindeki değişim çabalarını başlatmak ve bu çabalara liderlik etmek ile ilgilidir. Sorun çözme rolü ise, yöneticinin örgüt içerisinde yaşanabilecek olası çatışmaların en etkili şekilde yönetmesini kapsamaktadır.

Genel çevrenin analizi;  politik faktörler, ekonomik faktörler, sosyal faktörler ve teknolojik faktörler olan dört temel faktörün baş harflerinden oluşan PEST analizi olarak adlandırılır.

Örgüt kültürü somut değil soyut bir kavramdır

Karar veri­c­i roller i­le ­ifade edi­lmek ­istenen, yöneticilerin en temel ­islerinden b­iri­ni­n örgütü bütün olarak ya da kısmen etkileyecek kararlar vermek durumunda olmalarıdır. Karar ver­ic­i roller dört farklı rol ­ile yeri­ne get­iri­lmektedi­r. Bu roller­ girişimci­ rolü, sorun çözme rolü, kaynak tahsi­s etme rolü ve ara bulucu rolü olarak sıralamak mümkündür.

Örgütsel kararlar farklı düzeylerde ve farklı pozisyonlardaki karar vericiler tarafından alınır. Üst basamaklarda tepe yöneticiler tarafından alınan kararlar stratejik niteliktedir.

Karar verici roller dört farklı rol ile yerine getirilebilir. Bu roller: girişimci rolü, sorun çözme rolü, kaynak tahsis etme rolü ve ara bulucu rolüdür. Sözcü rolü ise yöneticinin haberleşme rolleri arasındadır

Planlama, yönetim sürecinin ilk fonksiyonudur. Planlama fonksiyonu temel olarak birtakım örgütsel faaliyetlerin yerine getirilmesini gerektirmektedir.

Henri Fayol’un Yönetim İlkeleri 14 adet ilkeyi kapsamaktadır:

Liderlik fonksiyonu, temel olarak çalışanların ortak örgütsel hedeflere doğru yönlendirilmesi ve harekete geçirilmesi olarak tanımlanabilir. Bu bağlamda, çalışanların motivasyonunun sağlanması ve korunması, örgüt için bir vizyon ortaya konulması ve çalışanlarca benimsenmesi, hedeflerin örgütsel yapı üzerinden çalışanlara iletilmesi ve örgüt içerisin-deki olası çatışmaların çözümlenmesi liderlik fonksiyonu içerisinde değerlendirilecek faaliyetlerdir.

İşletme faaliyetlerini ve performansını etkileyen sosyokültürel faktörler arasında toplumda yerleşik inançlar, değerler, düşünce sistemleri ve yaşam tarzları vardır.

Etik ilkelerden Sorumluluk; belirli bir görevin istenilen nitelik ve nicelikte yerine getirilmesidir.