Yönetim ve Organizasyon Final 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Biçimsel ve mekanik yapısal düzenlemelere dayanan işletmelerde görülen denetim türü aşağıdakilerden hangisidir?
Bürokratik denetim
|
Merkezi olmayan denetim
|
Üretim sürecine yönelik denetim
|
Başlangıç denetimi
|
Süreç denetimi |
Bürokratik denetim, biçimini benimseyen organizasyonlarda biçimsel ve mekanik bir organizasyon yapısı söz konusudur. Bürokratik denetim amacı, çalışanın organizasyon yapısına uygunluğunu belirlemeye yöneliktir.
2.Soru
Örgütü diğerlerinden ayıran ve bu sayede piyasada belirgin bir yere sahip olmasını sağlayan özellikleri ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Rekabet avantajı
|
Temel yetenekler
|
Kaynaklar
|
Strateji
|
Değerler |
Rekabet avantajı, örgütü diğerlerinden ayıran ve bu sayede piyasada belirgin bir yere sahip olmasını sağlayan özellikleridir.
3.Soru
I. Mevcut durumun değerlendirilmesi
II. Stratejik analiz ve durum belir
III. Stratejik yön belirleme:
IV. Vizyon
V. Stratejik amaçlar
VI. Strateji geliştirme
Yukarıda verilenlerden hangisi/hangileri strateji yönetim sürecinin adımlarındandır?
Yalnız I, II ve III |
Yalnız I, II, III ve IV |
Yalnız I, II, III ve V |
Yalnız I, II, III, IV ve VI |
Yalnız I, II, III, V ve VI |
Stratejik yönetim süreci, 5 adımdan oluşmaktadır. Bunlar sırasıyla;
Mevcut durumun değerlendirilmesi, Stratejik analiz ve durum belirleme, Stratejik yön belirleme, Stratejik amaçlar, Strateji geliştirme
4.Soru
Belirli bir zamanda, genellikle bir şirketin hesap yılının son gününde şirketin mal varlığını ve borçlarını listeleyen finansal tablo aşağıdakilerden hangisidir?
Gelir tablosu
|
Kesin mizan
|
Geçici mizan
|
Büyük defter
|
Bilanço |
Bilanço, belirli bir zamanda, genellikle bir şirketin hesap yılının son gününde şirketin mal varlığını ve borçlarını listelemektedir.
5.Soru
Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması halinde hangi stratejiden bahsedilmiş olur?
Birleşik strateji
|
Odaklanma stratejisi
|
Farklılaştırma stratejisi
|
Maliyet liderliği stratejisi
|
Küresel standardizasyon stratejisi |
İşletmeler müşteri gruplaması yaparak dar bir rekabet alanı tanımlayabilirler. Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması hâlinde, odaklanmış stratejilerden söz edilir. Örneğin Rolex, küçük bir pazar bölümüne odaklanmıştır. Belirli bir imaja sahip olmak isteyen varlıklı tüketicilere yönelmiştir. Daha belirli ve sınırlı pazar platformunda uygulanan bu strateji iki şekilde sınıflandırılmaktadır. Bunlar odaklanmış maliyet liderliği stratejisi ve odaklanmış farklılaştırma stratejisidir.
6.Soru
Durumsal Liderlik kuramına göre liderler davranışlarını, değişen koşullara göre uyarlamalıdır. Bu kurama uygun olarak aşağıdakilerden hangisi etkili liderliğin faktörlerinden biri değildir?
Gerçekleştirilmek istenen amacın niteliği |
Grup üyelerinin yetenekleri ve bekleyişleri |
Liderliğin gerçekleştiği organizasyonun özellikleri |
Liderin ve izleyicilerin geçmiş tecrübeleri |
Organizasyonun rekabet üstünlüğü |
Durumsallık kuramı henüz emekleme aşamasında olmasına rağmen liderlik olgusunun açıklanmasına ciddi katkılarda bulunmuştur. Durumsal liderlik kuramı liderlik davranışının, içinde bulunulan koşulların veya özel bir durumun gereklerine göre biçimlenmesi ve çeşitlenmesi gerektiğini, bu nedenle tek bir liderlik tarzının bütün koşullar için geçerli olmayacağını savunur. Liderler davranışlarını, değişen koşullara göre uyarlamalıdır. Bu kurama uygun olarak, etkili liderliğin faktörler şunlardır:
- Gerçekleştirilmek istenen amacın niteliği
- Grup üyelerinin yetenekleri ve bekleyişleri
- Liderliğin gerçekleştiği organizasyonun özellikleri
- Liderin ve izleyicilerin geçmiş tecrübeleri
İşletmenin içinde bulunduğu çevresel koşullarının, rekabet derecesinin ve koşullarının durumsal liderlik kuramında etkili liderlik faktörleri ile alakası yoktur.
7.Soru
Liderin otoritesini ifade eden güç kaynağı aşağıdakilerden hangisidir?
Yasal güç
|
Zorlayıcı güç
|
Karizmatik güç
|
Uzmanlık gücü
|
Ödüllendirme gücü
|
8.Soru
Çatışmanın hangi kısmında kişilerin birbirlerini yanlış anlamaları ve iletişim bozukluklarının devam etmesi sonucunda algılama farkları ortaya çıkmaktadır?
Potansiyel çatışma
|
Algılanan çatışma
|
Hissedilen çatışma
|
Açık çatışma
|
Fonksiyonel çatışma
|
9.Soru
Belirli şartlar altında, belirli kişisel veya grupsal amaçların gerçekleştirilmesi için bir kimsenin başkalarının faaliyetlerini etkilemesi ve yönlendirmesi sürecine ne ad verilir?
Liderlik
|
Motivasyon
|
Yöneticilik
|
Otorite
|
Özellik |
Liderlik, belirli şartlar altında, belirli kişisel veya grupsal amaçların gerçekleştirilmesi için bir kimsenin başkalarının faaliyetlerini etkilemesi ve yönlendirmesi sürecidir. Lider, başkalarını belli bir amaç doğrultusunda davranmaya sevk eden, etkileyen kişidir. Yönetici, organizasyonda çalışanların iş birliğini sağlayarak öngörülen amaçlar doğrultusunda faaliyetleri planlayan, örgütleyen, yönelten ve denetleyen kişidir. Motivasyon, kişilerin belli bir amacı gerçekleştirmek üzere kendi arzu ve istekleri ile davranmalarıdır.
10.Soru
Fonksiyonel ve bölümlendirilmiş örgütlemelerin bileşimine ne ad verilmektedir?
Yığışım örgüt yapısı
|
Küme örgüt yapısı
|
Sanal örgüt yapısı
|
Sanal şebeke yapısı
|
Matris yapı |
Matris yapı, fonksiyonel ve bölümlendirilmiş örgütlenmelerin bileşimidir. Bu tip örgütlenmede yatay düzeyde iletişim ve bilgi paylaşımı kolaylaşır. Ayrıca, ürün-fonksiyon ya da ürün bölge matrisi biçiminde de matris yapı oluşturulabilir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi etkin bir yöneltme sisteminin koşullarından biri değildir?
Personeli iyi tanımak
|
Görev ve sorumlulukları yüklenecek nitelikte olmayan personeli işletmeden uzaklaştırmak
|
Personel ile işletme arasındaki ilişkileri yakından takip etmek
|
Yönetici, benliği ve kişiliği ile iyi bir örnek olmalıdır
|
Bireysel çalışma ruhunu ve disiplinini gerçekleştirmek
|
12.Soru
Üniversitelerin bilgisayar, kampüste yer alan tesisleri gibi kaynakları, örgütler tarafından kullanılan hangi türde kaynaklar kapsamında değerlendirilmektedir?
İnsan kaynakları
|
Finansal kaynaklar
|
Fiziksel kaynaklar
|
Bilgi kaynakları |
Sermaye |
Fiziksel kaynaklara dahil olan kaynaklar; ham madde, ofis ve üretim tesisleri ile ekipman ve donanımlardır. Dolayısıyla bilgisayar ve kampüste yer alan tesisler fiziksel kaynaklar arasındadır.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi liderlik tanımlamalarındaki temel unsurlardan biri değildir?
İşletme
|
Amaç
|
İzleyen
|
Lider
|
Ortam
|
14.Soru
Yetki ilişkileri bağlamında en üst seviyeden en düşük seviyeye kadar kimin kime rapor vereceğini açıklayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
İş bölümü
|
Uzmanlaşma
|
Emir komuta zinciri
|
Komuta yetkisi
|
Kurmay yetki |
Emir komuta zinciri, yetki ilişkileri bağlamında en üst seviyeden en düşük seviyeye kadar kimin kime rapor vereceğini açıklar.
15.Soru
Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması halinde hangi stratejiden bahsedilmiş olur?
Birleşik strateji
|
Odaklanma stratejisi
|
Farklılaştırma stratejisi
|
Maliyet liderliği stratejisi
|
Küresel standardizasyon stratejisi |
İşletmeler müşteri gruplaması yaparak dar bir rekabet alanı tanımlayabilirler. Rekabetçi stratejilerin dar bir pazar alanında, belirli bir müşteri grubu hedeflenerek uygulanması hâlinde, odaklanmış stratejilerden söz edilir. Örneğin Rolex, küçük bir pazar bölümüne odaklanmıştır. Belirli bir imaja sahip olmak isteyen varlıklı tüketicilere yönelmiştir. Daha belirli ve sınırlı pazar platformunda uygulanan bu strateji iki şekilde sınıflandırılmaktadır. Bunlar odaklanmış maliyet liderliği stratejisi ve odaklanmış farklılaştırma stratejisidir
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi programlanmış kararlar arasında yer alır?
Finansal yapıyı değiştirme
|
Operasyonel daralmaya gitme |
Yeni bir pazara girme
|
Ödüllendirme sistemi oluşturma |
Üst yönetim değişikliği |
Programlanmış kararlar, önceden tekrarlanmış, rutin ve gelecekte de gerçekleşmesi öngörülmüş durumlara bağlanmıştır. Bu tür kararlara belirlenmiş durumlarda satın alma kararı ya da koşullar ortaya çıktığında ödüllendirme kararı gibi sonuçları örnek verebiliriz. Programlanmamış kararlar özel, öngörülemeyen ya da rutin dışı durumlar oluştuğunda yapılan seçimlerdir. Ülkedeki ekonomik ya da siyasi kriz, küresel çalkantılar ve pazar yapısındaki ani değişme gibi durumlara verilecek tepki önceden yapılandırılmamıştır. Denenmemiş bir finansal yapılanmaya gitme, yeni bir pazara girme ya da operasyonel daralmaya gitme kararları önceden formüle edilmemiş kararlardır.
17.Soru
Aşağıda örgüt şemaları ile ilgili verilen bilgilerden hangisi yanlıştır?
İşletme içeresindeki pozisyonları, yetki ilişki lerini, ve faaliyet biçimini kolaylıkla görmemizi sağlar.
|
Yasal olarak yetkili ilk birim olan pozisyonla başlar.
|
Mevcut iş yapma biçimlerini ve pozisyonları yansıtması önemlidir.
|
Çalışanlar ve kaynaklar arasındaki biçimsel olmayan ilişkileri gösterir.
|
İşletme içerisindeki yetki alanlarını görmemizi sağlar. |
Örgüt şemaları örgüt içerisinde yer alan tüm poziyonları, faaliyet biçimlerini, yetki alanlarını ve faaliyet biçimlerini bizlere gösterir. Bunun yanında şemalara baktığımızda ilk birim olan pozisyonla başladığını gözlemleriz. Doğru bir örgüt şeması iş yapma biçimlerini ve pozisyonlarını da gösterir. Fakat örgüt şemalarında biçimsel olmayan ilişkileri görmemiz mümkün değildir. Şemalar bize biçimsel ilişkileri gösterir. Biçimsel olmayan ilişkilerle ilgili bilgi vermez.
18.Soru
I. Süreç denetimi
II. Başlangıç denetimi
III. Faaliyet sonrası denetim
IV. Maliyet denetimi
Yukarıdakilerden hangileri üretim süreçlerime yönelik denetim türleri arasında yer alır?
I,II |
II,II |
I,III |
I,II,III |
II,III,IV |
İşletmelerde üretim sürecine yönelik gerçekleştirilen denetim faaliyeti eğer sistemin başlangıç aşamasındaysa diğer bir ifadeyle üretim kaynaklarının (finansal kaynaklar, malzeme ham madde, insan ve bilgi kaynakları vb.) temin edilme aşamasında gerçekleştiriliyorsa başlangıç denetimi olarak kabul edilir. Üretim sürecine yönelik denetim, üretim aşamasında gerçekleştiriliyorsa süreç denetimi olarak ifade edilir. Faaliyet sonrası denetim, bir işletmede üretilen ürün ya da hizmet tamamlandıktan sonra yapılan denetim faaliyetidir. Ancak maliyet denetimi üretim süreçlerine yönelik bir denetim türü değildir. Maliyetler genelde ürün bazında hesaplanır, kontrol edilip denetlenir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yönetsel denetimin temel amaçlarından biri değildir?
Yüksek kar amacı |
Değişen dış çevre koşullarına uyum sağlama
|
Hata artışını sınırlandırma
|
Kurumsal sorunlarla baş edebilme
|
Maliyetleri en aza indirme |
Denetimin amaçlarından birincisi, işletmelerin çevresel değişime uyumunu sağlamak, ikincisi hata artışını sınırlandırmak, üçüncüsü kurumsal sorunlarla baş edebilmek ve dördüncüsüde maliyetleri en aza indirmek için işletmeye bazı yeni yollar göstermektedir.
20.Soru
İdeal bürokrasi yaklaşımına göre, örgüt içerisinde tanımlanmış olan işlerin ve görevlerin daha yüksek performansla yerine getirilmesini sağlayacak nitelik aşağıdakilerden hangisidir?
İş bölümü
|
Yönetsel hiyerarşi
|
Biçimsel tercih
|
Kariyer yönelimi
|
Gayrişahsilik
|
İdeal bürokrasi yaklaşımının nitelikleri ve üstünlüklerini aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür.
İş Bölümü: Örgüt içerisindeki işlerin paylaşılması sayesinde yetki ve sorumluluklar daha net bir şekilde tanımlanır. İş bölümünün üstünlüğü ise uzmanlaşma sayesinde verimliliğin arttırılmasıdır.
Yönetsel Hiyerarşi: Örgüt içerisindeki mevkiler belirli bir yetki hiyerarşisi içerisinde örgütlenir. Yönetsel hiyerarşinin en önemli getirisi ise örgütün en üst kademesinden en alt kademesine kadar açık ve kolay anlaşılır bir emir komuta zincirinin kurulabilmesidir. Böylece farklı yetki kademeleri tanımlanabilecek ve daha etkili bir iletişim sistemi olanaklı olacaktır.
Biçimsel Tercih: Bütün çalışanlar biçimsel sınavlar, eğitim ve geliştirme ile teknik becerilerine göre seçilirler. Böylesine bir tercihin üstünlüğü çalışanların beceri ve uzmanlık temelinde işe alınması ve yükseltilmesinin sağlanmasıdır. Böylece hem söz konusu bireyler hem de işletme bu durumdan fayda sağlayacaktır.
Kariyer Yönelimi: Çalışanlar kendi alanlarında kariyerlerini geliştirmek isteyen bireylerdir ve belli bir maaş/ücret karşılığında çalışırlar. Kariyer yönelimli profesyonellerin işe alınması sayesinde örgüt içerisinde tanımlanmış olan işlerin ve görevlerin daha yüksek performansla yerine getirilmesi sağlanabilir.
Biçimsel Kurallar ve Diğer Denetim Mekanizmaları: Bütün çalışanlar görev ve sorumluluklarını yerine getirirlerken biçimsel kurallara ve diğer kontrol mekanizmalarına tabidirler. Böylece çalışanların performansları ile ilişkilendirilmiş biçimsel kurallar ve denetim mekanizmalarının varlığı sayesinde verimlilik artacaktır.
Gayrişahsilik: Kurallar ve diğer denetim mekanizmaları kişilerden bağımsızdır. Diğer bir deyişle bu kurallar örgüt içerisindeki herkes için geçerlidir. Bu sayede kişisellikten uzak bir yapının geliştirilmesi mümkün olur. Astlar ise üstlerinin keyfi uygulamalarından ve kararlarından korunabilirler.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ