Spor Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #758093

"Doğru zamanda doğru ürün ve hizmetin müşteriye sunularak, bireysel müşteri payını artırmak" tanımı aşağıdakilerden hangisidir? 


Müşterilerin beklentilerine göre ürün ve hizmetleri uyarlamak

Müşterilerle etkileşimlerde bulunmak

Müşteri kârlılığını artırma

Müşteriyi kazanma

Müşterinin elde tutulması


Yanıt Açıklaması:

Müşteri kârlılığını artırma; doğru zamanda doğru ürün ve hizmetin müşteriye sunularak, bireysel müşteri payını artırmaktır.

Yorumlar
  • 0 Yorum