Sosyal hizmet uzmanları, engelli ve aileleri ile
destek grupları, etkileşim grupları, eğitici gruplar
ve toplumsallaşma grupları oluşturarak engelli birey ve ailelerine yardım etmektedir. Bunlar dört farklı gruptan oluştuğu için cevap C seçeneğidir.

Aşama modeli ilk olarak 1969’da Elizabeth Kübler-Ross tarafından ölümcül hastalığı olan bireyler ve yakınları için geliştirilmiştir. Doğru cevap C seçeneğinde verilmiştir.

Otojenik sistem bireyin psikolojik
yeterliliklerini içeren sistemdir

Araçsal sosyal destek

Çocuğun gelişimine göre ailenin geçirdiği farklı aşamalar vardır Çocuğun toplumsal gerçekliği anlaması için ailenin yardım ettiği ve okul öncesinden ergenliğe kadar devam eden dönem rehberlik olarak tanımlanır. Doğru cevap A seçeneğinde verilmiştir.

Anne-babanın çocuğun öğretim programına ilişkin destek sunması da dâhil olmak üzere katılım gösterebileceği pek çok alan bulunmaktadır. Aile katılımı sürecine dâhil olan alanlar arasında öğretmenle ilişki kurma, özel eğitim sürecine katılma, ulaşımı sağlama, sınıfta gönüllü çalışma, idareyle iş birliğinde bulunma, derneklere katılma, okulda çocuğunun eğitim süreçlerine yönelik gözlem yapma, toplantılara katılma, diğer anne-babalarla iletişim kurma, kuruma destek sağlama, engelin türü ve derecesiyle ilgili bilgi yayma ve evde eğitsel etkinlikler planlama gibi alanlar yer almaktadır.

Otizmli Çocuklar Farkındalık Derneği (OFDER)in kuruluş amacı, otizmi tanıtmak
ve tanımak amacıyla çalışmalar yaparak bu tür bilmsel çalışamalara destek vermek, otistik bireyler ve aileleri ile iletişim kurarak erken tanı ve eğitim konularında aileleri yönlendirmek, otizmli
birey ve ailelerinin yargısız bir şekilde şimdiki ana odaklanabilmelerini sağalayarak yaşam kalitelerini artırmak, otistik bireylerin farkındalığı kazanmalarına yardımcı olmak ve bağımsız olarak
toplumsal yaşama katılmalarının önündeki engelleri ortadan kaldırmak, sosyal güvencelerinin
sağlandığı bir hayatın gerçekleştirilmesine katkıda bulunmaktır. E seçeneğinde yer alan Meslek edindirme, bağımsız yaşam ve  sosyal yaşam imkânlarını desteklemek ve geliştirmek OFDER in değil,Tohum Türkiye Otizm Erken Tanı ve Eğitim Vakfının amaçları arasındadır. Bu nedenle cevap E dir.

Özgecilik, çıkar gözetmeksizin başkalarının iyiliği için özveride bulunmayı bir ilke olarak benimseyen ahlak tutum ve görüştür. Doğru cevap A seçeneğidir. 

Psikoterapi: Düşünce, duygu ve davranışları, konuşma, ilişki kurma, birlikte değişik çalışma yolları ile etkileyerek değiştirme, iyileştirme demektir. Doğru cevap C seçeneğidir. 

Ailede pek çok durum örneğin emeklilik, boşanma, ani iş kaybı ve aile üyelerinin beklenmeyen ölümünün yanı sıra bedensel/zihinsel engeli olan bir bireyin varlığı, aile için bir risk oluşturmaktadır. Risk, hastalık ya da uyumsuzluğa doğrudan neden olan bir değişken olarak tanımlanabilir. Pek çok araştırma sonucu, engelli çocuğu olan ya da kronik
rahatsızlığı olan çocukların bulunduğu ailelerden bazılarının bu durumla sağlıklı bir şekilde başa çıkarak ailedeki olumlu havayı sürdürebildiğini; bazı ailelerin ise bunu gerçekleştiremediğini göstermektedir

Toplumun temelini oluşturan ve toplumsal bir kurum olarak varlığını sürdüren kurumların başında aile gelmektedir. Aile, bireylerin içinde doğup büyüdüğü ya da yaşamlarının büyük bir kısmını geçirdikleri sosyal bir gruptur.

Yaşam kalitesi : Aile bireylerinin gereksinimlerini karşılayabildiği
koşullara sahip olmaları, kendileri
için önemli olan etkinlikleri yapabilmeleri
ve aile bireylerinin tümünün
bir aile olarak bir arada yaşamaktan zevk
alması olarak tanımlanmaktadır. 

Sosyal çevre modeli aynı zamanda stres ile başa çıkmada kullanılan bir modeldir. Bu model bir- birini kapsayan 5 sistemden oluşur. Bu sistemler ontojenik, mikrosistem, ekosistem, mezosistem ve makrosistemden oluşur.

Vural Batık, (2012) psikolojik destek programına katılan annelerin umutsuzluk düzeylerinin azalması ve iyimserlik düzeylerinin artmasının, danışma yaklaşımları sayesinde duygusal paylaşımda bulunabilmelerinden, düşüncelerinin nedenlerini daha net anlayabilmelerinden, kendilerini ve eşlerini daha iyi tanıyabilmelerinden kaynaklandığını vurgulamaktadır. Ayrıca bu çalışmada, annelerin çocuklarıyla ilgili yaşadıkları olaylara ilişkin gerçekçi olmayan düşünceleri, olumlu ve gerçekçi düşüncelerle değiştirilmeye, olaylara ilişkin duyguları da olumluya çevirmeleri sağlanmıştır. Pozitif düşüncelerin geliştirilmesini sağlama ve zorluklar karşısında yılmama için gerçekleştirilen etkinlikler annelerin psikolojik sağlamlıklarının artmasına katkıda bulunmuştur. Ayrıca izlenen sinema filmleri ve okunan kitaplar, konuşulanların daha da somutlaştırılmasını sağlamıştır (Vural Batık, 2012). Doğru cevap D şıkkıdır

Birinci Aşama
Şok, inanmama ve yadsıma (inkar) aşaması, engelli çocuğu olduğunu öğrenen ailelerde sıklıkla ilk görülen tepkilerdir. Aile engelli çocuğa sahip olduğunu öğrenince şok yaşar. Beklenmeyen bir durum olduğundan aşırı üzüntü ve çaresizlik hisseder. Bu duygulara ek olarak suçluluk ve utanç duygusu da görülebilir. Aileler, bu aşamada çocuklarının engelli olduğunu kabul etmek istemezler. Teşhisin yanlış konulmuş olabileceğini düşünerek gerçekleri inkâr ederler.

Ailenin yaşadığı duygular; anne-babanın çocuk yetiştirme tarzlarından, kültürel değerlerinden, inançlarından ve ön yargılarından etkilenmektedir. Bunun yanı sıra aileye katılan çocuğun sahip olduğu engelin türü ve derecesi, ailenin sosyo ekonomik düzeyi, yaşı ve aldığı destekler anne ve babaların duygu ve düşüncelerini etkilemektedir.

Genel olarak sosyal desteklerin işlevleri:
• Bireylere gereksinim duydukları hizmetleri
ve malzemeleri sağlayarak duygusal rahatlık
vermek
• Beklenen sorunlarla ilgili olarak bireylere
rehberlik ederek bu sorunlarla başa çıkma
yolları sunmak
• Bireylerin performanslarını geliştirici geri
bildirimler sunmak
• Olumlu uyuma ve kişisel gelişime katkıda
bulunmak
• Hem günlük yaşamda hem de gereksinimler
ve krizler anında bireyler arası bağlantıları
sağlayarak onları stresin olumsuz etkilerine
karşı korumaktır.

Dseçeneğinde yer alan eğitim seminerleri düzenlemek ise sosyal destek kaynakları arasında yer aldığından cevap D seçeneğidir.

Uzlaşma, önemli günlerdeki kutlamalar, açık iletişim, ekonomik durum, dayanıklılık, aile üyelerinin fiziksel ve psikolojik sağlığı, aile üyelerinin boş zaman faaliyetleri, aile üyelerinin kişilik özellikleri, destekleyici iletişim ağı, ailenin gelenekleri, alışkanlıkları ve aile içerisinde birlikte paylaşılan/ yapılan aktiviteler aileyi koruyucu faktörler olarak tanımlanmıştır. Engelli çocuğa sahip olan ailelerin yılmazlıklarına en büyük etken sosyal destek kaynaklarıdır. Yılmazlıkta, sosyal destek dışsal koruyucu faktörler içerisindedir. Toplumdan, komşulardan, akrabalardan ve eşlerin birbirine olan destek süreçleri ailelerin bu durumla daha sağlıklı başa çıkıp pozitif gelişim göstermelerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Doğru cevap A şıkkıdır.

C¸ocuğun gelişimine göre ailenin geçirdiği farklı aşamalar vardır. Bunlar imgeleme, bakım, otorite, rehberlik, bağlılık ve ayrılış olarak altı aşamada incelenebilir (Ardıç, 2010).  C¸ocuk ile aile bireyleri arasında bağlanmanın gerçekleştiği dönem bakımdır.