Bakım hizmeti verenler değerlendirme, bakımın planlanması, bakımın gerçekleştirilmesinde rol alırlar.

Bakım hizmeti verenler bakım ile ilgili becerilerin yanı sıra iyi insan
ilişkileri kurabilmeli, gerek engellinin kendisi ve ailesi, gerekse uzman ekip içinde işbirliğiyle çalışma becerilerine sahip olmalıdır. Diğer yandan etik ilkelerine ve kurallarına uygun hareket etmelidir.

bakım planı için değerlendirme çizelgesini hazırlamak bakım hizmeti verenlerin görevi değildir. 

Doğru cevap B seçeneğidir. 

Bakım hizmeti verenlerin aile ve uzmanlarla iletişimde dikkat etmesi gereken hususlar:

Engelli bireyin engel durumuna göre (fiziksel, görme, işitme, zihinsel engel gibi) iletişim yönteminizi seçin.Gerekiyorsa alternatif yöntemlerden (jest, mimik, görsel materyal gibi) yararlanın.

Engelli bireyin bilişsel durumuna göre uygun cümleler kurun.Zihin engelli birey ile konuşuyorsanız karmaşık ifadeler kullanmaktan kaçının.

Karşınızdaki ile göz kontağı kurun.Göz kontağını kurmak için karşınızdaki kişi ile aynı hizada olun. Konuşma sırasında sırtınızı dönmeyin.

Karşınızdaki kişi işitme engelliyse ve işitme cihazı kullanıyorsa işitme cihazının doğru kulakta ve açık olduğundan emin olun.

Karşınızdaki kişinin sosyo-kültürel (yaşam tarzı, kırsal kökenli olmak gibi), psikolojik (stresli, depresif, üzgün hayecanlı gibi), fizyolojik (aç, susuz, uykusuz, yorgun gibi)durumunu göz önünde bulundurun.

Karşınızdakini görüşlerine saygılı olun.

Metabolizma (biyotransformasyon): İlacın karaciğer veya diğer dokular tarafından kimyasal olarak başka maddelere (metabolit) dönüştürülmesidir. Vücuda giren çeşitli kimyasal maddeleri etkisizleştirmek için karaciğer oksidaz enzim sistemi bu olaydan sorumludur. Vücuttaki diğer enzimlerden farklı olarak mikrozomal enzimler daha önce hiç karşılaşılmamış olan bir maddeyi (örneğin bir ilacı) tanıyıp onu etkisizleştirmek için molekülü parçalamak ve/veya bir başka molekül eklemek suretiyle başka maddelere dönüştürür (metabolitler).

Doğru cevap C seçeneğidir.

Kanın görevleri arasında solunum gazlarını taşımak, sindirim kanalından emilen besinin tüm dokulara götürmek, dokularda oluşan metabolik ısıyı tüm vücuda yaymak, endorfin bezlerden salgılanan hormonları hedef organlara ulaştırmak, dokulardaki metabolik artıkları uzaklaştırmak, bağışıklık maddeleri taşımak gibi görevler bulunur. Kan, sindirim artıklarının vücuttan dışarı atılması direk görevli olmayıp, sindirim artıklarını boşaltım sistemine taşır. Artıkların vücuttan atılmasında boşaltım sistemi görevlidir. Ayrıca sindirilecek besinler kan yoluyla değil, sindirim boşluğundan geçerek sindirilir, kanın bu noktada direk bir taşıma görevi yoktur.

Bebekte tırnak bakımı, göz-kulak ve burun temizliğini de içine alan cilt bakımları banyo sonrası daha rahat yapılabilir.

Organlar; vücutta özel bir fonksiyonu gerçekleştirmek için iki ya da daha fazla dokunun bir araya gelerek oluşturduğu yapılardır. Örneğin mide, bağırsaklar birer organdır. Doğru cevap E'dir.

Ağız, yutak, yemek borusu, mide, incebağırsaklar ve kalınbağırsaklar sindirim siteminin temel organları; karaciğer, safra kesesi ve pankreas ise yardımcı organlarıdır.

Engelli birey ile doktorun dışında dil ve konuşma terapisti, beslenme uzmanı, fizyoterapist ve iş-uğraş terapisti de çalışabilir. Bakım hizmeti verenler bu uzmanlarla da işbirliği içinde olmalı ve onların önerileri, ödevleri doğrultusunda uygun zamanlarda engelli birey ile çalışmalar düzenlemelidir. Doğru cevap B'dir.

Engelli bireyin bakımı kapsamlı bir şekilde ve engelli bireye özel olarak oluşturulmalıdır. Çünkü her bireyin gereksinimleri bir diğerinden farklıdır. Bakım planının bireyin sağlık, bilişsel, fiziksel, psikolojik, biyolojik ve sosyal durumuna göre hazırlanması gerektiği ve gereksinimlerin değişmesi durumunda mevcut planda değişiklik yapılabileceği unutulmamalıdır. Doğru cevap B'dir.

Bireysel farklılıklar; birini diğerlerinden farklı kılan herhangi fiziksel, zihinsel ve psikolojik özelliklerdir. Doğru cevap C seçeneğidir. 

Engelli bireyler öz-bakım açısından üzerlerine düşen aktiviteleri bağımsız olarak yerine getiremediklerinden öz bakım yetersizliği yaşarlar.

Çocukta normal motor gelişimin en önemli komponentlerinden biri olan tuvalet eğitiminin verilebilmesi için önce çocukta mesane ve bağırsak kontrolünün gelişimi ve olgunlaşması sağlanmalıdır. Fiziksel olarak normal motor gelişim süreci devam eden çocuklarda önce mesanenin kontrolü belli bir zamandan sonra ise bağırsak kontrolü gelişir ve ilereyen zamanlarda çocuk gece kontrolünü de kazanır. Doğru cevap D'dir.

Vücut dengesinin sağlanmasında çok önemli yeri olan boşaltım sisteminin, sıvı elektrolit dengesinin korunması, metabolizma sonucu hücrelerde biriken metabolik artıkların atılması, kan basıncının ayarlanması, asit baz dengesinin korunması gibi işlevleri vardır. Solunum gazları ve hormonların taşınması dolaşım sisteminin görevleri arasındadır.

Psiko-sosyal destek, yaşam koşullarının ağırlaştığı, kötüleştiği ya da stresin arttığı zamanlarda kişinin bu durumlarla başa çıkmasını kolaylaştırmaktadır. Yakın çevreden başlamak üzere gittikçe genişleyen çevre içerisinde destek bulunabilecek aile üyeleri, akrabalar, arkadaşlar ve uzmanlar kişinin hem fiziksel hem de ruhsal sağlığını olumlu yönde etkilemektedir. Doğru cevap D’dir.

Mecbur kalınmadıkça idrarın yatakta yapılması tercih edilen bir durum değildir.
Diğer seçenekleri engelli yetişkin bireylerde idrar kontrolünün sağlanması açısından bakım hizmeti verenlerin dikkat etmesi gereken hususlardandır.

Zihinsel yetersizliği olan çocuğa önce vücut bölümleri öğretilmeli daha sonra nasıl giyileceği anlatılmalıdır. Doğru yanıt " B" seçeneğidir.

Kiroterapi, ortopedinin bir alanıdır ve doğrudan engelli bireylerin tedavisi ile ilgili değildir.

Sağlıklı bireylerde olduğu gibi engelli çocuklarda da bebeklikten itibaren ağız ve diş bakımına başlanmalıdır. Özellikle iki yaş ve sonrasında küçük, yumuşak, sapı rahat tutulabilir bir diş fırçası kullanılmalı ve erken dönemde diş fırçalama eğitimine başlanmalıdır.

Banyolar amaçlarına göre, temizleyici, tedavi edici ve ilaçlı banyolar olmak üzere üçe ayrılır. Temizlik amaçlı yapılan banyolar; tam yatak banyosu, kısmi yatak banyosu ve duşta/
küvette yapılan banyodur. Doğru cevap B'dir.