Bankacılık Hizmet Ürünleri Final 1. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sözleşmelerin biçimsel yapısına ilişkin zorunluluklarından biri değildir?
Yapılan sözleşme hükümleri yasaların emredici hükümlerine aykırı olamaz. |
Sözleşmelerin yazılı olarak yapılması zorunludur. |
Tüketici kredisi sözleşmeleri ve kredi kartı sözleşmelerinin, “Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun” en az on iki punto ve koyu siyah harflerle yazılı olarak düzenlenmesi gerekmektedir. |
Bireysel müşteriler ile yapılan kredi sözleşmelerinin bir örneğinin müşteriye verilmesi |
Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleri |
1. Sözleşmelerin Biçimsel Yapısına İlişkin Zorunlulukları
a. Yapılan sözleşme hükümleri yasaların emredici hükümlerine aykırı olamaz.
b. Sözleşmelerin yazılı olarak yapılması zorunludur.
c. Tüketici kredisi sözleşmeleri ve kredi kartı sözleşmelerinin, “Tüketicinin Korunması
Hakkındaki Kanunun” en az on iki punto ve koyu siyah harflerle yazılı olarak düzenlenmesi gerekmektedir.
d. Bireysel müşteriler ile yapılan kredi sözleşmelerinin bir örneğinin müşteriye verilmesi
gerekmektedir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi elektronik olanakların gelişmesine karşın, şube bankacılığı uygulamalarına tamamen son verilmemesinin nedenleri arasında gösterilemez?
İşlemlerin yapısından kaynaklanan bazı zorunluluklar |
Islak imza gerektiren işlemler |
Fatura ödemeleri |
Yüksek tutarlı nakit hareketleri |
Belge ve ticari senet teslimatları |
Elektronik olanakların gelişmesine karşın, şube bankacılığı uygulamalarına tamamen son verilmesi mümkün değildir. Çünkü kuruluş koşullarının dışında şube bankacılığının sürdürülmesi için işlemlerin yapısından kaynaklanan bazı zorunluluklar bulunmaktadır. Şöyle ki; ıslak imza gerektiren işlemler, yüksek tutarlı nakit hareketleri, belge ve ticari senet teslimatları, ancak şube ilişkileriyle halledilebilecek işlerdir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hredi kartlarının oluşturduğu ödeme sistemi içinde yer alan taraflardan biri değildir?
Bankalar |
Sigorta şirketleri |
Bankalar arası kart sistemi |
Ticaret Bakanlığı |
Üye iş yeri |
Kredi kartlarının oluşturduğu ödeme sistemi içinde yer alan taraflar şöyle sıralanabilir:
-Kartlı sistem kuruluşu
-Bankalar
-Üye işyeri
-Kart hamilleri
-Bankalar arası Kart Merkezi
-Sigorta şirketleri
-Destek hizmeti sağlayan firmalardır. Doğru cevap D'dir.
4.Soru
Uluslararası ticarette kullanılan ve iki taraf için de en güvenilir ödeme şekli aşağıdakilerden hangisidir?
Vesaik (Belge) Karşılığı Ödeme (Cash Against Documents) |
Akreditifli Ödeme (Letter of Credit – L/C) |
Peşin Ödeme (Advance Payment) |
Mal Karşılığı Ödeme (Cash Against Goods / Open Accounts) |
Kabul Kredili Ödeme (Acceptance Credit) |
Akreditifli ödemeler, uluslararası ticarette kullanılan ve iki taraf içinde en güvenilir olan ödeme yöntemidir.
5.Soru
"Dışsatımcıya ürünleri sevk etmeden önce belli bir ön ödeme yapılması sağlanmakta, malların hazırlanmasında kullanmakta ve sonunda akreditif bedelinden düşülmektedir."
Yukarıda bilgisi verilen akreditif türü aşağıdakilerden hangisidir?
Vesaik İbrazında Ödemeli Akreditif |
Vadeli Akreditif |
Yenilenen Akreditif |
Red Clause Akreditifler |
Green Clause Akreditifler |
Red Clause Akreditifler;
Türkçe karşılığı, “Kırmızı Kayıt Taşıyan Akreditif” olan bu uygulama türünde, dışsatımcıya ürünleri sevk etmeden önce belli bir ön ödeme yapılması sağlanmaktadır. Bu ön ödeme, peşinat niteliğinde olup malların hazırlanmasında kullanmakta ve sonunda akreditif bedelinden düşülmektedir. Bu tip akreditifler alıcı ve satıcının birbirlerini iyi tanıdıkları ve güven duydukları durumlarda kullanılır. Çünkü Red Clause Akreditiflerde alıcı satıcıya karşılıksız bir finansman olanağı tanımaktadır. Ancak ödemeyi yapan banka da risk altındadır.
6.Soru
Elektronik imzanın bir türevi olup telefon operatörlerinin yazılımlarında oluşturularak, mobil bankacılığa ilişkin elektronik ortamlarda kimlik kanıtlama işlevine ne ad verilmektedir?
Mobil imza |
Elektronik imza |
WAP |
SMS |
Biyometrik kimlik |
“Mobil İmza” ise elektronik imzanın bir türevi olup telefon operatörlerinin yazılımlarında oluşturularak, mobil bankacılığa ilişkin elektronik ortamlarda kimlik kanıtlama işlevinde kullanılmaktadır.
7.Soru
...................., bir ülke parasının başka ülkelerde geçerli olması, işlem parası ola- rak kullanılması; başka ülkelerin paraları- na serbestçe çevrilebilmesidir.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
...................., bir ülke parasının başka ülkelerde geçerli olması, işlem parası ola- rak kullanılması; başka ülkelerin paraları- na serbestçe çevrilebilmesidir.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Döviz |
Konvertibilite |
Borsa |
Uluslararası Bankacılık |
Uluslararası İşlemler |
“Konvertibilite”, bir ülke parasının başka ülkelerde geçerli olması, işlem parası ola- rak kullanılması; başka ülkelerin paraları- na serbestçe çevrilebilmesidir.
8.Soru
Bankalarda “Nitelikli Yatırımcı” tanımlamasına göre, hesabında en az ne kadar miktar Türk Lirası tutarında sermaye piyasası aracı ya da para bulunması gerekmektedir?
10.000.000 Türk Lirası |
5.000.000 Türk Lirası |
1.000.000 Türk Lirası |
3.000.000 Türk Lirası |
8.000.000 Türk Lirası |
Büyük müşteriler ve nitelikli yatırımcılar, çok büyük fonların yönetimi için bankalardan kapsamlı bir destek beklemektedirler. “Sermaye piyasalarında, Yatırım fonları, emeklilik fonları, menkul kıymetler yatırım ortaklıkları, girişim
sermayesi yatırım ortaklıkları, gayrimenkul yatırım ortaklıkları, aracı
kurumlar, bankalar, sigorta şirketleri, portföy yönetim şirketleri,
kıymetli maden aracı kurumları ve yetkili müesseseler ile hesabında
en az 1.000.000 Türk
Lirası tutarında sermaye
piyasası aracı ya da para
bulunan gerçek ve tüzel
kişiler; “Nitelikli Yatırımcı” sayılmaktadır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi borçlanma araçlarından biri değildir?
Likidite senetleri |
Pay senetleri |
Gelir ortaklığı senetleri |
Banka bonoları |
Özel sektör tahvilleri |
BİAŞ / Borçlanma Araçları Piyasasında işlem konusu olan finansal araçlar şunlardır:
Devlet iç borçlanma senetleri
Likidite senetleri
Gelir ortaklığı senetleri
Gelire endeksli senetler
Banka bonoları
Özel sektör tahvilleri
Finansman bonoları
Varlık teminatlı menkul kıymetler
Varlığa dayalı menkul kıymetler
Kira sertifikaları
10.Soru
Bankalarca ya da yetkili üye işyerlerince banka kartı ya da kredi kartı hamiline yapılan nakit ödemelerde düzenlenen, kimliğin bir kod numarası ya da şifre ile belirlenmediği durumlarda kart hamili tarafından imzalanan belgeye ne ad verilmektedir?
Hesap Ekstresi |
Nakit Ödeme Belgesi |
Harcama Belgesi |
Kart Sözleşmesi |
Alacak Belgesi |
Nakit ödeme belgesi;Bankalarca ya da yetkili üye işyerlerince banka kartı ya da kredi
kartı hamiline yapılan nakit ödemelerde düzenlenen, kimliğin bir kod numarası ya da şifre ile belirlenmediği durumlarda kart hamili tarafından imzalanan belgedir. Doğru cevap B'dir.
11.Soru
Yasada yapılan tanıma göre Ticarî mümessil, ticarî vekil, satış memuru veya müstahdem gibi tâbi bir sıfatı olmaksızın bir sözleşmeye dayanarak muayyen bir yer veya bölge içinde daimî bir surette sigorta şirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleşmelerine aracılık etmeyi veya bunları sigorta şirketleri adına yapmayı meslek edinen, sözleşmenin akdinden önce hazırlık çalışmalarını yürüten ve sözleşmenin uygulanması ile tazminatın ödenmesinde yardımcı olan özel ya da tüzel kişiye ne denir?
Sigorta Eksperliği |
Sigorta Brokerleri |
Sigorta İşletmeciliği |
Sigorta Acentesi |
Sigortanın Niteliği |
Yasada yapılan tanıma göre, Sigorta Acentesi: Ticarî mümessil, ticarî vekil, satış memuru veya müstahdem gibi tâbi bir sıfatı olmaksızın bir sözleşmeye dayanarak muayyen bir yer veya bölge içinde daimî bir surette sigorta şirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleşmelerine aracılık etmeyi veya bunları sigorta şirketleri adına yapmayı meslek edinen, sözleşmenin akdinden önce hazırlık çalışmalarını yürüten ve sözleşmenin uygulanması ile tazminatın ödenmesinde yardımcı olan özel ya da tüzel kişidir.
12.Soru
Yabancı paralar üzerine yapılan ve büyük ölçüde dış ticaret aracılık hizmetlerine dayanan işlemlere ne denir?
Bankasürans |
Sigortacılık |
Uluslararası ticaret |
Dış ticaret |
Kambiyo işlemleri |
Kambiyo işlemleri esas olarak yabancı paralar üzerine yapılan ve büyük ölçüde dış ticaret aracılık hizmetlerine dayanan işlemlerdir.
13.Soru
Aşağıda verilen yargılardan hangisi veya hangileri elektronik bankacılık ya da şube dışı bankacılık kanalları arasında yer alır?
I. ATM
II. POS
III. İnternet Bankacılığı
IV. VTM
I ve II |
I, II ve III |
II, III ve IV |
I, II, III ve IV |
II ve IV |
Elektronik ticaretin bir parçası durumunda olan ve elektronik alt yapıya dayanan bu yeni bankacılık hizmet dağıtım kanalları; şube dışı bankacılık faaliyetlerini, kendi adlarıyla anılacak biçimde çeşitlendir-mişlerdir. Başlıcaları aşağıda sayılan bu hizmet dağıtım kanalları, her banka tarafından farklı bir ticari isim altında tanıtılmış ve uygulamaya geçirilmiştir. Uygulamada yaygınlaşmış olan başlıca şube dışı (elektronik) bankacılık kanalları şöyle sıralanabilir:
1. Telefon Bankacılığı,
2. İnternet Bankacılığı,
3. Mobil (Cep telefonuyla internet bağlantılı) Bankacılık,
4. Ev – Ofis Bankacılığı,
5. Satış ve Hizmet Noktası (POS) Bankacılığı,
6. Mail-Order (Elektronik Sipariş) Sistemi
7. Otomatik Ödeme Makinaları (ATM) Bankacılığı,
8. Görüntülü Ödeme Makinaları (VTM) Bankacılığı,
9. Televizyon Bankacılığı,
10. Kabin Bankacılığı.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bankacılık yasasında bankaların yapabileceği işlemler arasında olmasına karşın sermaye piyasası yasası uyarınca bankaların yapamayacağı işlemlerdendir?
Repo–Ters Repo işlemleri |
Yatırım danışmanlığı |
Altın ve diğer kıymetli maden yatırımları ve alım–satım işlemleri |
Yabancı para alım–satım işlemleri |
Dövizli borçlanma senetlerine uzun vadeli yatırımlar |
Bankacılık yasasında bankaların yapabileceği işlemler arasında sayılmakta olmalarına karşın “Yatırım Danışmanlığı” ve “Portföy İşletmeciliği ve Yönetimi” hizmetleri sermaye piyasası yasası uyarınca bankaların yapamayacağı işlemlerdendir.
15.Soru
Yabancı paraların birbirine oranı ise uygulamada “Parite” olarak adlandırılmakta ve bu deyim,hangi ifade ile aynı anlamı taşımaktadır?
Sabit kur |
Döviz Kuru |
Çapraz Kur |
Cari Kur |
Kotasyon |
Yabancı paraların birbirine oranı ise uygulamada “Parite” olarak adlandırılmakta ve bu deyim, “Çapraz Kur” ile aynı anlamı taşımaktadır.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sermaye piyasası kurumlarından biri değildir?
Aracı kurumlar |
Yatırım ortaklıkları |
Yatırım fonları |
Sigorta şirketleri |
Portföy yönetim şirketleri |
Sermaye piyasalarında faaliyette bulunabilecek “sermaye piyasası kurumları” aşağıda gösterildiği gibidir:
Yatırım kuruluşları (Bankalar, Aracı kurumlar, vb.)
Kolektif yatırım kuruluşları (Yatırım Ortaklıkları, Yatırım Fonları)
Bağımsız denetim, değerleme ve derecelendirme kuruluşları
Portföy yönetim şirketleri
İpotek finansmanı kuruluşları
Konut finansmanı ve varlık finansmanı fonları
Varlık kiralama şirketleri
Merkezî takas kuruluşları
Merkezî saklama kuruluşları
Veri depolama kuruluşları
Kuruluş ve faaliyet esasları Kurulca belirle- nen diğer sermaye piyasası kurumları
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketici kredilerine ilişkin haklardan biri değildir?
14 gün içerisinde cayma hakkı |
Vadesi gelmemiş taksitin ödenmesi |
Tüketicinin açık talebi olmaksızın sigorta yaptırılması mümkün değildir |
Tüketicinin açık talebi olmaksızın kredili mevduat sözleşmesi yapılabilir |
Belirsiz süreli kredi sözleşmelerinde faiz değişikliğini 30 gün önceden yazılı olarak bildirmek zorundadır. |
Tüketicinin açık talimatı olmaksızın, belirli süreli kredi sözleşmesi ile ilişkili bir kredili mevduat sözleşmesi yapılaması yasaktır.
18.Soru
1. Vesaik (Belge) karşılığı ödeme yönteminde işlemler dışalımcı tarafından başlatılmaktadır.
2. Dışalımcının ödeme yapmaması, hatta malları gümrükten çekmemesi gibi durumda bankaların hiçbir sorumlulukları bulunmamaktadır.
3. Bu yöntem genellikle, akreditifli işlemde ortaya çıkan yüksek banka komisyonları ile masraflardan kaçınmak amacıyla tercih edilmektedir.
Yukarıda dış ticarette vesaik karşılığı ödeme yöntemiyle ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?
Yalnız 1 |
1 ve 2 |
1 ve 3 |
2 ve 3 |
1, 2 ve 3 |
Vesaik (Belge) karşılığı ödeme yönteminde işlemler, dışsatımcının malları gönderdikten sonra malların gümrükten çekilmesi için gerekli ve ilgili diğer belgeleri, müşterisi olduğu bir banka (Gönderi Bankası / Remitting Bank) aracılığı ile dışalımcının ülkesindeki bankaya (Tahsilat bankası / Collecting Bank) ödenmek üzere yollaması ile başlamaktadır. İşlemler, akreditifdekinin tersine, dışsatımcı tarafından başlatılmaktadır.
Dışalımcının bankasına ulaşan belgeler (Vesaik), mal bedeli tahsil edilerek ya da ödemeye ilişkin bir garanti alınarak dışalımcıya teslim edilmektedir. Ödenen mal bedeli, tekrar aynı bankalar kanalı ile dışsatımcıya ulaştırılacaktır. Burada bankalar sadece koşullu bir tahsilat yapmaktadırlar. Dışalımcının ödeme yapmaması, hatta malları gümrükten çekmemesi gibi durumda bankaların hiçbir sorumlulukları bulunmamaktadır.
Bu ödeme biçimi, dışsatımcıları akreditifli ödemelerden daha az, ama mal karşılığı ödemelerden daha fazla koruyan bir yöntemdir. Bu yöntem genellikle, birbirlerini çok iyi tanıyan dışsatımcı ve dışalımcı firmalar tarafından, akreditifli işlemde ortaya çıkan yüksek banka komisyonları ile masraflardan kaçınmak amacıyla tercih edilmektedir.
19.Soru
Dayanak varlığın ya da göstergenin fiyatına bağlı olan ve sahibine vade tarihinde dayanağın nihai değeri ile kullanım fiyatı arasındaki farka denk tutarda bir geri ödeme talep etme hakkı sağlayan sertifika çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?
Turbo sertifikalar |
İskontolu sertifikalar |
Primli sertifikalar |
Endeks sertifikalar |
Faizli sertifikalar |
Sertifika çeşitleri:
• Turbo Sertifikalar; dayanak varlığın ya da göstergenin fiyatına bağlı olan ve sahibine vade tarihinde dayanağın nihai değeri ile kullanım fiyatı arasındaki farka denk tutarda bir geri ödeme talep etme hakkı sağlamaktadırlar. Turbo Sertifikanın vadesi içindeki herhangi bir tarihte dayanak varlığın/ göstergenin değeri bariyere ulaşır ya da aşarsa, ilgili Turbo Sertifika sıfır “Artık Değer” ödemesi yapılarak sona erdirilir.
• İskontolu Sertifikalar; belirli bir dayanak varlığa ya da göstergeye cari piyasa değerleri üzerinden belirli bir iskonto ile yatırım yapma olanağı veren sermaye piyasası araçlarıdır. Yatırımcı, bu iskontoya karşılık, dayanak varlık ya da göstergenin yukarı yöndeki performansının tamamını elde edememekte, önceden tanımlanmış azami bir fiyatın/değerin aşılması durumunda kazancın bu kısmından feragat edeceğini baştan kabul etmektedir.
• Primli Sertifikalar; yatırımcıları herhangi bir varlık almak yerine, sertifikasını almaya teşvik etmek amacıyla çıkarılan; dayanağın fiyatının, önceden belirlenmiş bir düzeyin altına inmemesi koşuluyla, vade tarihinde belirli bir fiyatı garanti eden araçlardır.
• Endeks Sertifikaları; bir dayanak varlığın fiyatı ya da göstergenin değeri ile bire bir ilişkili olarak fiyatlanan ve göstergenin, 1/100 gibi, belirli bir dönüşüm oranı ile çarpılmasıyla ulaşılacak tutarın geri ödenmesini talep etme hakkı sağlayan yapılandırılmış sermaye piyasası araçlarıdır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, dış ödemeler dengesinin bileşenlerinden biri değildir?
Hizmeter dengesi |
Banka komisyonları |
Cari transferler |
Dış ticaret dengesi |
Gelir dengesi |
Bir ülkenin Dış Ödemeler Dengesi” aşağıda belirtilen üç ana başlıktan ve dolayısıyla bu başlıklar kapsamında yer alan işlemlerden oluşmaktadır. Bunlar:
1. Cari İşlemler Hesabı
-Dış Ticaret Dengesi (Dışsatım-Dışalım)
- Hizmetler Dengesi (Taşımacılık, Turizm,İnşaat, Sigorta, Finansal Hizmetler,Diğer Ticari Hizmetler, Resmi Hizmetler,Diğer Hizmetler)
-Gelir Dengesi (Ücret ödemeleri, Yatırım
gelirleri)
- Cari transferler
2. Sermaye ve Finans Hesabı (Doğrudan yatırımlar,Portföy yatırımları, Göçmen transferleri, Diğer yatırımlar, Rezerv varlıklar)
3. Net Hata ve Noksandır. Doğru cevap B'dir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ