Bilet Satış Ara 15. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ne zaman kurulmuştur?
1915 |
1925 |
1935 |
1945 |
1955 |
IATA ticari bir oluşum olarak 1945’de Havana’da kurulmuştur. Birliğin bugünkü merkezi Kanada’nın Montreal şehrindedir. Doğru cevap D seçeneğidir.
2.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Gidiş-dönüş (return) yolculuklarda, yolculuğun seyri doğrultusunda gidiş ve dönüş bölümlerinde mil ya da ücret kontrolleri nedeniyle ortaya çıkan ücret farkları gidiş-dönüş yolculukların iki grupta incelenmesini gerektirir. |
Round Trip yolculuklar sadece 2 uluslararası ücret bölümünden oluşan, başlangıç ve bitiş noktaları aynıolan, 1/2 RT ücretlerin kullanıldığı, aynı ya da farklı ara noktalardan gidip gelen, gidiş bölümü ücreti ile dönüş bölümü ücreti aynı olan kesintisiz yolculuklardır. |
Round trip yolculuklarda TAP noktası dışında başka ara noktalar varsa; bu noktalar için aynı tek yönlü yolculuklarda olduğu gibi, mil kontrolü ve ücret kontrolü yapmamız gerekmez. |
Bir yolculuğun Round Trip sayılabilmesi için yolculuklar; başlangıç ve bitiş noktasının aynı olmasının yanı sıra, gidiş bölümü ücreti ile dönüş bölümü ücretinin de aynı olması gerekir. |
Circle Trip yolculuklarda ücret hesaplama işlemi Round Trip yolculuklarla aynıdır. |
Round trip yolculuklarda TAP noktası dışında başka ara noktalar varsa; bu noktalar için aynen tek yönlü yolculuklarda olduğu gibi, mil kontrolü ve ücret kontrolü yapmamız gerekir.
3.Soru
Bir havayolu yolculuğunda bilet üzerinde "ara nokta_stopover point" olarak belirtilmiş ise, uçağın o havalimanında en az ne kadar kalması gerekmektedir?
6 saat |
8 saat |
12 saat |
18 saat |
24 saat |
Yolcu bileti üzerinde görülen ilk hareket noktası origin point olarak, yine bilet üzerinde görülen varış noktası destination point olarak, 24 saatten fazla durulan ara nokta stopover point olarak ve 24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara nokta da transfer point olarak adlandırılır.
4.Soru
İade işlemleri (refund) ve hesaplanmasıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Yolcular bazen yolculuğa başlamadan veya başladıktan sonra, yolculuğun herhangi bir aşamasında yolculuktan vazgeçebilir ve bilet ücretinin iadesini isteyebilir. |
İadenin yapılabilmesi, biletin kesildiği ücretin (fare basis) notlarındaki cezalar (penalties) durumuna göre değişir. |
Öncelikle biletin iade koşullarını kontrol etmek gerekir. |
Elektronik bilet üzerinde statü kodundaki R-Refunded, elektronik bilet kuponunun iadeye alındığını gösterir. |
İade tutarına vergiler dahil edilmez. |
İade durumunda iade tutarına vergiler dahil edilmektedir. Doğru cevap E'dir.
5.Soru
I. Gidiş-dönüş yolculukların başlangıç ve bitiş noktası aynıdır.
II. Gidiş-dönüş yolculuklarda ücret belirlenirken dönüş noktası "Turnaround point TAP" esas alınır.
III. PAT Worwide Fares kitabından ücret hesaplanırken koyu renkle yazan ücretlerin 1/3'ü esas alınır.
Gidiş-dönüş yolculuklarla ilgili yukarıdakilerden hangisi/hangileri doğrudur?
I, II ve III |
I ve II |
II ve III |
I ve III |
Yalnız I |
PAT Worlwide Fares kitabından ücret bakarken koyu renkle yazılmış ücretlerin 1/2'si esas alınır. Diğer ifadeler doğrudur. Doğru cevap B'dir.
6.Soru
Fare basis kısmında çocuk yolcunun belirleyicisi (CH) yanında ne yazılır?
İndirim oranı |
Çocuğun yaşı |
Kız ya da erkek olduğunu belirten belirleyici |
Çocuğun adı ve soyadı |
Uçuş sınıfı |
Fare basis kısmında çocuk yolcunun belirleyicisi (CH) yanında indirim oranı yazılır. Doğru cevap A’dır.
7.Soru
Basılı bir ücretin üzerine yapılan eklemeler için kullanılan kavram hangisidir?
Add out |
Add in |
Add off |
Add on |
Add around |
Add-on kavramı, basılı bir ücretin üzerine yapılan eklemeler için kullanılmaktadır.
8.Soru
Kaç yaşının üstündeki yolcular yetişkin sayılır ?
14 |
12 |
18 |
21 |
8 |
12 yaşının üstündeki yolcular yetişkin sayılır.
9.Soru
I. Ücretler
II. Vergi, harç ve masraflar
III. Fazla bagaj ücretleri ve diğer ücretler
IV. Yol harcamalarını kapsayacak avans ödemeleri
V. Mil artırımı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri PTA'nın düzenlenebileceği ödeme türleri arasında yer alır?
I, II, III ve IV |
I, II ve III |
I ve II |
I, II, III, IV ve V |
Hiçbiri |
PTA aşağıdaki ödeme türleri için düzenlenebilir:
• Ücretler,
• Vergi, harç ve masraflar,
• Fazla bagaj ücretleri ve diğer ücretler,
• Yol harcamalarını kapsayacak avans ödemeleri.
10.Soru
IATA temelli bilet satış programına göre destination point’in açıklamasını aşağıdaki şıklardan hangisi karşılamaktadır?
Yolcu bileti üzerinde görülen ilk hareket noktası |
Yolcu bileti üzerinde görülen varış noktası |
24 saatten fazla durulan ara nokta |
24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara nokta |
Başlangıç ve bitiş noktaları farklı şehirler (havalimanları) olan içhat ya da uluslararası yolculuklar |
Yolcu bileti üzerinde görülen ilk hareket noktası origin point olarak, yine bilet üzerinde görülen varış noktası destination point olarak, 24 saatten fazla durulan ara nokta stopover point olarak ve 24 saatten az kalınıp çoğunlukla havaalanı dışına çıkılmayan ara nokta da transfer point olarak adlandırılır. Tek Yönlü (Oneway)Yolculuklar ise başlangıç ve bitiş noktaları farklı şehirler (havalimanları) olan içhat ya da uluslararası yolculuklardır. Doğru cevap B'dir.
11.Soru
Karışık sınıflı yolculuklarda F sınıfıyla yolculuk yapan yolcunun bagaj hakkı kaç kilogramdır?
15 kg |
20 kg |
30 kg |
40 kg |
45 kg |
Karışık sınıflı yolculuklarda F sınıfıyla yolculuk yapan yolcunun bagaj hakkı 40 kg’dır. Doğru cevap D’dir.
12.Soru
IATA hava trafiği bölgelerine göre Rusya Hangi bölgededir?
1 |
2 |
4 |
5 |
3 |
IATA hava trafiği bölgelerine göre Rusya Doğu Yarımküre olarak yine IATA tarafından bölünmüş 3. bölgede yer almaktadır. Cevap E'dir.
13.Soru
Bir yolcunun yetişkin yolcu sınıfından sayılması için hangi koşulları sağlaması gereklidir?
First class yolcusu olması |
Ekonomi sınıfında seyahat etmesi |
Sponsorlu ödeme yapması |
12 yaşından büyük olması |
18 yaşından büyük olması |
Bir yolcunun yetişkin yolcu sınıfından sayılabilmesi için 12 yaşını doldurmuş olması gerekmektedir.
14.Soru
Uçak yolculuğu sırasında kaç yaş üstü yetişkin olarak kabul edilir?
12 yaşından büyük, |
14 yaşından büyük, |
15 yaşından büyük, |
16 yaşından büyük, |
17 yaşından büyük, |
12 yaşından büyük bütün yolcular yetişkin olarak nitelendirilir ve ona göre hesaplamalar yapılır. Bebek ve çocuk yolcular için ise yetişkin yolcunun belli bir yüzdesi alınarak ücret kurulur.
15.Soru
Yolcunun uçuşu ile ilgili detayları gösteren elektronik bilet (e-ticket), havayollarında hangi tarihte kullanılmaya başlanmıştır?
1 Haziran 2006 |
1 Haziran 2007 |
1 Haziran 2008 |
1 Haziran 2009 |
1 Haziran 2010 |
1 Haziran 2008’den itibaren havayollarında “elektronik bilet (e-ticket)” kullanılmaya başlanmıştır. Doğru cevap C'dir.
16.Soru
I. İade ya da değişiklik yapılmaması
II. Biletin 1 yıl içerisinde kullanılması
III. Gidiş ya da dönüş yönünde belli sayıda aktarmaya izin verilmesi
IV. Dönüş yolculuğunun ancak gidiş tarihinden 3 gün ya da 7 gün gibi belli süre sonra yapılabilmesi
Özel ücretlerin kullanımıyla ilgili yukarıdaki kısıtlamalardan hangisi/hangileriyle karşılaşmak mümkündür?
I, III ve IV |
I, II, III ve IV |
I, II ve III |
III ve IV |
II ve IV |
Ancak kısıtlamasız bir biletin 1 yıl içerisinde kullanılması mümkündür. Özel ücretli biletlerin 1 ay ya da 3 ay gibi belli süreler içinde kullanılması gerekir. Doğru cevap A'dır.
17.Soru
I. Dönüş uçuşunun başlayabileceği en yakın zamanı belirler.
II. Biletin geçerli olduğu süreyi belirler.
III. Yolculuğun gidiş-dönüş bölümlerinde izin verilen duraklama sayısını ve varsa duraklama noktalarını belirler.
Numaralı tanımların karşılığı hangi şıkta doğru olarak sıralanmıştır?
I. Maksimum Kalış Süresi II. Duraklama Noktaları III. Minimum kalış süresi |
I. Minimum kalış süresi II. Duraklama Noktaları III. Maksimum Kalış Süresi |
I. Minimum kalış süresi II. Maksimum Kalış Süresi III. Duraklama Noktaları |
I. Duraklama Noktaları II. Maksimum Kalış Süresi III. Minimum kalış süresi |
I. Duraklama Noktaları II. Minimum Kalış Süresi III. Maksimum kalış süresi |
Minimum Kalış Süresi (Minimum Stay) : Dönüş uçuşunun başlayabileceği en yakın zamanı belirler.
Maksimum Kalış Süresi (Maximum Stay) : Biletin geçerli olduğu süreyi belirler.
Duraklama Noktaları (Stopover): Yolculuğun gidiş ve dönüş bölümlerinde izin verilen
duraklama sayısını ve varsa duraklama noktalarını belirler.
18.Soru
I. Mid Point II. Stopover Point III. Transfer Point Bir parkurda mil kontrolü yapmak için origin point (ORI) ile destination point (DES) arasında en azından bir ara nokta olması gerekmektedir. Yukarıda verilen noktalardan hangileri bu durum için uygundur?
Yalnız I |
Yalnız III |
I ve III |
II ve III |
I, II ve III |
Bir parkurda mil kontrolü yapmak için origin point (ORI) ile destination point (DES) arasında en azından bir ara nokta olması gerekmektedir. Bu nokta/noktaların transfer ya da stopover olması farketmez (her ikisi de uygundur).
19.Soru
Çocuklar için hangi yaştan itibaren yetişkin olarak hesaplamalar yapılır?
8 |
10 |
12 |
14 |
16 |
Bebek ve Çocuk Ücretleri
Daha önceki konularda gördüğümüz ve ücretlerini hesapladığımız bütün yolculuklar yetişkin yolcularla
ilgiliydi. 12 yaşından büyük bütün yolcular yetişkin olarak nitelendirilir ve ona göre hesaplamalar
yaparız. Bebek ve çocuk yolcular için ise yetişkin yolcunun belli bir yüzdesi alınarak ücret kurulur.
20.Soru
İki yaşından gün alıp 11 yaşını dolduran, 12 yaşından gün almayan ve bir yetişkin yanında seyahat eden çocuk yolcu uygulanan yetişkin ücretinin ne kadarını öder?
%60ı |
%65i |
%70i |
%75i |
%80i |
İki yaşından gün alıp 11 yaşını dolduran, 12 yaşından gün almayan ve bir yetişkin yanında seyahat eden çocuk yolcu uygulanan yetişkin ücretinin %75ini öder.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ