Çalışma Psikolojisi Ara 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Güdülenme ve güdülenme süreciyle ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Güdünün olabilmesi için bireyin gereksinim halinde olması yeterlidir. |
Güdülenme kişiyi harekete geçiren dışsal bir güçtür. |
Güdülenme sürecinin son aşaması doyumdur |
Güdülenme sürecin gereksinim bireyi davranışa yönlendirir. |
Güdülenme süreci gereksinim, davranış ve doyum aşamalarından oluşur. |
Güdülenme en bilinen şekliyle kişiyi davranışa sevk eden içsel bir güç olarak tanımlanmaktadır. Güdüler, bireyi harekete geçiren güçlerdir ve güdünün olabilmesi için uyarılma gerekir. Güdülenme süreci gereksinme, uyarılma, davranış ve doyum aşamalarından oluşur. Kişi bir ihtiyaç hissettiği anda “uyarılma” söz konusudur. Uyarılma kişiye itici bir güç verir ve davranışa yönlendirir. Kişinin amacı, ihtiyaçlara karşı duyduğu isteği doyumla sonuçlandırmaktır.
2.Soru
I. İşin iyi bir gelir getirmesi
II. İş güvencesi
III. Yükselme olanaklarının varlığı
IV. Yapılan işin saygı ve kabul görmesi
Yukarıdakilerden hangileri çalışma hayatına ilişkin beklentileri kapsamaktadır?
I ve II
|
I, III, IV
|
I, II, IV
|
I, II, III, IV |
II, III, IV |
Seçeneklerin tamamı kişilerin çalışma hayatından beklentileri dahilindedir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi performans değerlendirme sürecinde derecelendirme ölçeklerinin tercih edilme nedenlerinden biridir?
Sübjektif yansımaları yüksektir |
Personelin bireysel üstünlüklerini ayırt etmede zayıf kalır |
Değerlendiricilerin çok fazla eğitim görmesi gerekir |
Değerlendiricilerin yüksek puan verme eğilimleri olur |
Uygulaması kolay bir yöntemdir |
Değerlendiricilerin yüksek puan verme eğiliminde olmaları nedeniyle sübjektif yanlarının yüksek olması ve personelin bireysel üstünlüklerini ayırt etmede zayıf kalması derecelendirme ölçeklerinin tercih edilebilirliğini düşüren faktörlerdir. Bununla birlikte derecelendirme yönteminin uygulanması kolay, değerlendiricilerin çok fazla eğitim görmesini gerektirmeyen basit bir yöntem olması tercih edilebilirliğini arttıran bir durumdur.
4.Soru
Çalışma yaşamı veya özel yaşamda edinilen değer, tutum ve davranış biçimlerinin, bir diğerindeki değer, tutum ve davranışları güçlendirmesi varsayımı aşağıdakilerden hangisidir?
Çakışma varsayımı
|
Pekiştirme varsayımı
|
İkame varsayımı
|
Etkileşim varsayımı |
Etkisizlik varsayımı |
Etkisizlik varsayımı, çalışma yaşamı ve özel yaşamın birbirinden bağımsız olarak geliştiğini ileri sürmektedir. Etkileşim varsayımı, çalışma zamanları ve boş zamanlardaki yaşam ve davranış biçimlerinin karşılıklı olarak birbirini etkilediğini varsaymaktadır. İkame varsayımı, çalışma yaşamı veya özel yaşamda yanıt bulamayan ihtiyaçların diğer tarafa yöneldiğini varsaymaktadır. Çakışma varsayımı, üçüncü bir değişkenin varlığından dolayı çalışma sürecinde ve boş zamanlardaki yaşam ve davranış biçimlerinin çakıştığı varsayılmaktadır. Pekiştirme varsayımı ise çalışma yaşamı veya özel yaşamda edinilen değer, tutum ve davranış biçimlerinin, bir diğerindeki değer, tutum ve davranışları güçlendirerek pekiştirdiğini varsaymaktadır.
5.Soru
Personel seçim sürecinde işveren adayın tahmin edilemeyen ya da beklenmedik rahatsız edici durumlar karşısında bu durumun üstesinden nasıl geldiğini, dengesini nasıl koruduğunu, duygularını ve tepkilerini nasıl kontrol ettiğini ve sözsüz iletişim becerilerini nasıl kullandığını görerek karar verme sürecine geçmek istemektedir. Bu amaç doğrultusunda işveren aşağıdaki tekniklerden hangisini kullanmalıdır?
Baskılı görüşme
|
Anket
|
Grup tartışması
|
Biyoveriler |
Tek kişi görüşmesi |
Görüşme teknikleri arasında yer alan baskılı görüşmede amaç sadece görüşmeci tarafından bilinen ve adayın kendisini huzursuz hissetmesine ve savunmaya geçmesine neden olabilecek bir görüşme ortamı yaratılmaktadır. Bu tekniğin her koşulda uygulanması doğru değildir. Stresli görüşmeyle adayın, tahmin edilmeyen veya beklenmedik rahatsız edici durumların üstesinden nasıl geldiği, sözsüz iletişim becerileri, dengesini nasıl koruduğu, duygularını ve tepkilerini nasıl kontrol ettiği gibi işle ilgili önemli konuların açığa çıkarılması amaçlanmaktadır.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işçi yetersizliğine bir örnektir?
Ortalama olarak benzer iş görenlerle aynı seviyede çalışması |
İşe yatkın olma |
Sık sık hastalanma |
Öğrenme ve kendini yetiştirme isteği |
Uyum becerisi |
Ortalama olarak benzer is görenlerle aynı seviyede çalışması, işe yatkın olma, öğrenme ve kendini yetiştirme isteği ve uyum becerisi işçi yetersizliği örneklerinden olamaz. Ancak; sık sık hastalanma işçi yetersizliğine bir örnektir.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, psikolojik iş analizinde araştırılan ve tanımlanan görev unsurlarından biri değildir?
Görevin içeriği ve süreci
|
İşlev odaklı iş analizi
|
Görevle ilgili beklentiler ve davranış biçimleri
|
Çalışan insanın makine, malzeme ve aletlerle etkileşimi |
Görev sonuçları |
Görevin içeriği ve süreci, görevle ilgili beklentiler ve davranış biçimleri, çalışan insanın makine, malzeme ve aletlerle etkileşimi ve görev sonuçları psikolojik iş analizinde araştırılan ve tanımlanan görev unsurlarındandır. İşlev odaklı iş analizi ise iş analizindeki amaç yelpazesinin iki uç noktasından biridir.
8.Soru
Bir psikolojik yardım merkezinde uzman olarak çalışan Ayşe hanımın iş tatmini düşüktür. Merkez amirinin tutum ve davranışlarının değişkenlik göstermesi, kimi zaman otoriter kimi zaman anlayışlı davranması belirsizliğe yol açmakta ve Ayşe Hanımın çalışma ortamından uzaklaşma isteğini güçlendirmektedir. Bu örnekte Ayşe Hanımın iş tatminini etkileyen boyut aşağıdakilerden hangisi olabilir?
Ücret |
İşin özelliği |
Çalışma koşulları |
Yönetim politikaları |
Kariyer fırsatları |
İş tatmini yazını incelendiğinde, bireylerin iş tatminini sağlayan beş temel boyuta ulaşılmaktadır. Bu boyutlar; “ücret”, “işin özelliği”, “çalışma koşulları”, “yönetim politikaları” ve “kariyer fırsatları”dır. Yönetim politikalarında yöneticilerle çalışan arasındaki ilişkiler ön plana çıkmaktadır. Gerek otoriter yaklaşım, gerekse mesafeli yaklaşım, çalışanı yöneticisinden uzaklaştıracaktır. Yöneticinin tutum ve davranışlarının sürekli değişmemesi gerekmektedir. Sürekli değişen yapıya sahip olan yöneticiyle çalışanlar iletişim kurmakta zorluk çekmektedirler.
9.Soru
İş analizi sürecinde insanın belirli bir davranışa yönelme nedenleri ve sürecini açıklamaya çalışan, bu amaç doğrultusunda da performansı teşvik edici veya görevin insanın gelişimini teşvik edecek şekilde nasıl tasarlanması gerektiğini soran kuram aşağıdakilerden hangisidir?
Uyarı tepki modeline dayalı davranışçı kuram
|
Bilişsel kuramlar
|
Stres kuramları
|
Güdülenme kuramları |
Eylem kuramları |
Güdülenme kuramlarında insanın belirli bir davranışa yönelme nedenleri ve sürecini açıklama amaçlanır. Bu bağlamda iş analizi sürecinde performansı teşvik edici veya görevin insanın gelişimini teşvik edecek şekilde nasıl tasarlanması gerektiği sorularına yanıt aranır.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişilerin hangi amaçlar tarafından ve nasıl motive edildiği ile ilgilenen süreç teorilerinden biridir?
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi |
Herzberg’in İki Faktör Teorisi |
Vroom’un Beklenti Teorisi |
Alderfer’in ERG Teorisi |
Fromm’un İhtiyaç Teorisi |
Maslow’un İhtiyaçlar Teorisi, Herzberg’in İki Faktör Teorisi, Alderfer’in ERG Teorisi ve Fromm’un İhtiyaç Teorisi içerik teorilerindendir. Ancak, Vroom’un İhtiyaç Teorisi bir süreç teorisidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, görüşmecilerin kendisiyle benzer bir özgeçmişe, kişilik özelliklerine ya da ilgi alanlarına sahip olan adaylara daha fazla eğilim gösterdikleri görüşmeci hatasıdır?
Hale Etkisi |
Klon Etkisi |
Boynuz Etkisi |
Zıtlık Etkisi |
Güçlü Bir Özgeçmiş ve Sicilin Etkisi |
Görüşmeciler, kendisiyle benzer bir özgeçmişe, kişilik özelliklerine ya da ilgi alanlarına sahip olan adaylara daha fazla eğilim göstermektedir. Bilinçli ol- mayan bu eğilim, görüşmecinin kendisine benzeyen adaydan, diğer adaylara göre daha fazla hoşlanmasına ve daha kolay sorular sormasına yol açabilmektedir.
12.Soru
Ortalama puan verme eğiliminin nedeni aşağıdakilerden hangisi olabilir?
Astlarla çatışma yaşamamak
|
Astları motive etmek
|
Astları eğitim programlarına teşvik etmek
|
İlişki odaklı liderlik yapmak
|
Koçluk esaslarını yerine getirmek
|
13.Soru
Bireylerin iş ve meslek bilgileri hakkında bilgi edinmeye yönelik testlerdir?
Yetenek testleri
|
Kişilik testleri
|
Başarı testleri
|
Zeka testleri
|
İlgi testleri
|
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işe güdülenme konusundaki süreç teorilerinden biri değildir?
Özerklik teorisi
|
Porter ve Lawler’in beklenti teorisi
|
Adams’ın eşitlik teorisi
|
Vroom’un beklenti teorisi
|
Locke’ın amaç yönelimi teorisi
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş tatminsizliğinin sonuçlarından biridir?
Yaşam tatminin olumlu etkilenmesi
|
İşe devamlılığın artması
|
İş gücü devir hızının yükselmesi
|
Performansta artış |
İlerleme olanaklarının artması |
İşgücü devir hızı, bir örgütte, belirli bir dönem içinde çalışan işgücünün, o dönem içinde işten ayrılan işgücüne oranını ifade eder. Bir örgüte giriş ve çıkış çok yüksek düzeyde ise bu örgütte çalışanların tatmin düzeylerinin düşük olduğu akla gelmektedir.
16.Soru
Hangisi performans değerlendirme sisteminde yapılan hatalardan biri değildir?
Aşırı olumluluk |
En son davranış etkisi |
Zıtlık etkisi |
Hale etkisi |
Kişisel önyargılar |
Zıtlık etkisi görüşmeci hatalarındandır. Performans değerlendirme hatalarından biri değildir.
17.Soru
Adayın gelecekteki iş performansını tahmin etmek amacıyla geçmişine ilişkin bilgilerin kullanıldığı personel seçim yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Görüşme
|
Biyoveri yöntemi
|
Testler
|
Grup tartışmaları |
Değerlendirme merkezleri |
Görüşme, başvuruda bulunan adaylar hakkında bilgilerin toplandığı ve örgüt hakkında adayların bilgilendirildiği iki yönlü bilgi alışveriş sürecidir. Testler ise, kişilerin bireysel farklılıklarının, iş performansında farklılık yaratabilecek değişkenler olduğu ve bireysel farklılıklar ile iş performansındaki farklılıklar arasında bir bağlantının olduğu yönündeki görüşe dayanır. Grup tartışması, adayların çeşitli beceri ve yeteneklerinin, birden fazla gözlemci tarafından grup tartışması sırasında incelendiği yöntemdir. Değerlendirme merkezi, özellikle yönetici düzeydeki pozisyonlar için uygun kişileri belirlemeye yönelik geliştirilmiş bir yöntemdir. Adayın gelecekteki iş performansını tahmin etmek amacıyla geçmişine ilişkin bilgilerin kullanıldığı personel seçim yöntemi ise biyoverilerdir.
18.Soru
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi bireysel faktörler göz önüne alınarak incelendiğinde, aşağıdakilerden hangisi fiziksel ihtiyaçlardan biri olamaz?
Yeme |
İçme |
Kendine güven |
Cinsellik |
Barınma |
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi’ne göre bireysel faktörüler temel alındığında fiziksel ihtiyaçlar; yeme, içme, cinsellik ve barınma olarak belirlenebilir. Kendine güven ise saygınlık ihtiyacı kategorisindedir.
19.Soru
Performans değerlendirilmesinde hangisi kişinin tek başına değerlendirmesinin yapıldığı yöntemlerdendir?
Sıralama yöntemi |
Adam adama kıyaslama yöntemi |
Alternatif sıralama yöntemi |
Derecelendirme yöntemi |
Zorunlu dağılım yöntemi |
Derecelendirme yöntemi, belirli bir işin başarıyla yürütülmesi bakımından en önemli görülen niteliklerin bir ölçek üzerinde en kötüden en iyiye veya en iyiden en kötüye derecelendirilmesi esasına dayanan, kişinin tek başına değerlendirmesinin yapıldığı bir yöntemdir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi ödül dağıtımına ilişkin kararları almada kullanılan yöntemlerin hakkaniyetini ifade eder?
Adil etkileşim |
Dağıtım adaleti |
İşlemsel adalet |
Bilgisel adalet |
Kişiler arası adalet |
Örgütsel adalet, haklılığın korunmasında otoritenin işlevidir. Örgütsel adaletin dört alt boyutu vardır. Bu alt boyutları dağıtım adaleti, işlemsel adalet, kişiler arası adalet ve bilgisel adalet olarak sıralamak mümkündür.
Dağıtım adaleti, çalışanların karşılaştıkları sonuçların ya da ödüllerin hakkaniyetiyken, işlemsel adalet, ödül dağıtımına ilişkin kararları almada kullanılan yön-temlerin hakkaniyetidir. Kişiler arası adalete göre, çalışanların adalet algıları örgütle aralarındaki kişiler arası ilişkilerin kalitesinden etkilenmektedir. Ayrıca adalet algıları büyük oranda aralarındaki sosyal mübadeleye dayanmaktadır. Greenberg, etkileşim adaletini ikiye ayırmıştır: Kişiler arası adalet, dağıtım adaletiyle ilgili olup, insanlara nasıl davranıldığını yansıtır. Bilgisel adalet, işlemler hakkında verilen bilgilerin miktarını yansıtır. Örgütsel adaletin adil dağıtım ve adil işlem (adil işlemin bir boyutu olarak adil etkileşim) olmak üzere iki kaynağından söz edilmektedir. Adil dağıtım, çalışanların elde ettikleri sonuçların adil olmasını, herkese hakkının verilmesini ifade eder, Adil işlem, elde edilenleri belirlemek için bir karar verilirken kullanılan işlemin adil olmasını ifade eder. Adil etkileşim ise işlemlerle ilişkili kişilerarası iletişimin adil olarak algılanmasını ifade eder. Bu üç adalet biçimi de birbirleriyle ilişkili olmasına rağmen genel adalet yapısının birbirinden farklı olduğu ileri sürülmektedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ