Çalışma Psikolojisi Final 2. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi açık ofis uygulamasının avantajlarından biridir?
Çalışanlar arasında iletişimi ve dolayısıyla sosyalleşmeyi artıramaması |
Gürültü ve hareketliliğin işe odaklanmayı güçleştirmesi |
Çalışanın içinde çalıştığı bölmeyi kişiselleştirememesi |
Çalışana özel bir alan yaratamaması |
Üst ilişkilerinde sınır ve kısıtlamaları ortadan kaldıran ya da azaltan bir ortam yaratması |
Açık ofis ortamının avantajı çalışanlar arasında iletişimi ve dolayısıyla sosyalleş-meyi artıran, birlik beraberlik duygusu yaratan, işe ve işyerine bağlılığı sağlayan, ast üst ilişkilerinde sınır ve kısıtlamaları ortadan kaldıran ya da azaltan bir ortam yaratmasıdır. Böylece açık ofis uygulaması, çalışanların işlerinden tatmin sağlamaları, psikolojik sağlıkları ve işlerinde daha verimli olmaları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olur (Veitch ve diğerleri, 2007). Açık ofis uygulamasının dezavantajları ise çalışana özel bir alan yaratamaması, çalışanın içinde çalıştığı bölmeyi kişiselleştirememesi, gürültü ve hareketliliğin işe odaklanmayı güçleştirmesi olarak sıralanabilir. Ancak bu olumsuzluklara rağmen, işverenler açık ofis uygulamasında ısrar etmektedirler. Bu ısrarın temel nedeni işyerinde çalışanlara özel ve ayrı ofis düzenlemesinin açık ofis düzenlemesine göre daha maliyetli olmasıdır.
2.Soru
Çalışma koşullarının bir bütün olarak birey üzerinde oluşturduğu etkiye ne denir?
Performans beklentisi
|
Zorlanma
|
İş davranışı
|
Hiyerarşi |
Yüklenme |
Çalışma koşullarının bir bütün olarak birey üzerinde oluşturduğu etkiye yüklenme denilmektedir be bu etki kendisini bireyden performans beklentisi olarak göstermektedir. Etkinin bireyin özelliklerine (temel nitelikler ve iş sürecine bağlı olgular) bağımlı olarak rolü yerine getirme (işgörme) esnasında ve sonrasında bireyde oluşturduğu bedensel ve psişik tepkiler ile davranış değişikliğine de zorlanma denilmektedir. Hiyerarşi bireye etkide bulunan çalışma koşullarında bir örnektir, iş davranışı ise bireyin işle ilgili sergilediği davranışlardır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aday temininde yararlanılan dış kaynaklardan birisi değildir?
Önceden başvuruda bulunmuş adaylar
|
Geçmişte örgütte çalışmış kişiler
|
Özel istihdam büroları
|
İlan ve duyurular
|
Danışmanlık firmaları
|
4.Soru
I. Eğitim hedeflerinin konulması
II. Eğitim katılımcısının hazır bulunuşu ve motivasyonu
III. Eğitimde sosyal öğrenme
IV. Eğitimin iş davranışına aktarılması
V. Eğitim programının yapısı
Yukarıdakilerden hangileri personel eğitim programlarının başarıya ulaşmasında anahtar olan kavramlardandır?
I-II-III-IV
|
I-II-III-V
|
I-II-IV-V
|
I-III-IV-V |
II-III-IV-V |
Personel eğitim programlarının başarıya ulaşmasında anahtar olan kavramlar; eğitim hedeflerinin konuşması, eğitim katılımcısının hazır bulunuşu ve motivasyonu, eğitimin iş davranışına aktarılması, eğitim programının yapısı ve eğitmenin rolü olarak sıralanabilir. Ancak, sosyal öğrenme bir öğrenme kuramıdır ve bir davranışı öğrenmek için önce hedef davranışı bir başkası yaparken gözlemek ve daha sonra o davranışı taklit etmek olarak tanımlanır.
5.Soru
"Haftalık çalışma süresinin ...... saatin altında olması yarı zamanlı çalışma olarak tanımlanır." ifadesindeki boşuğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
30
|
35
|
40
|
45
|
50
|
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi aday temininde iç kaynakların arasında yer alır?
Eğitim kurumları
|
Önceden başvuruda bulunmuş adaylar
|
Sendikalar
|
İlan ve duyurular |
Çalışanların tavsiye ettikleri kişiler |
Örgütlerde aday temini, örgüt içi (iç kaynaklar) ve örgüt dışı (dış kaynaklar) birçok kaynaktan sağlanabilmektedir. İç kaynakları; halihazırdaki çalışanlar, geçici olarak çalışan ya da çalışmış olanlar, çalışanların tavsiye ettikleri kişiler, geçmişte örgütte çalışmış ve ayrılmış olan kişiler oluşturmaktadır (Aswathappa, 2010; Rao, 2010). Aday temininde dış kaynaklar ise ilan ve duyurular (basılı yayın, internet), eğitim kurumları (üniversiteler), danışmanlık firmaları, özel istihdam büroları, sendikalar, iş bulma kurumları ve daha önceden kendiliğinden başvuruda bulunmuş adaylar olarak ifade edilebilir (Rao, 2010).
7.Soru
Bir fabrikadaki işçiler pazarlık süreci öncesinde robot kullanmak istememiştir. Pazarlık sürecinde işçilerin bu tutumları değiştirilmiştir ve üretim sürecinde robotlar da kullanılmaya başlanmıştır. Böyle bir durumda hangi pazarlık yaklaşımı kullanılmıştır?
Birleştirici
|
Örgüt içi
|
Bölüştürücü
|
Tutum biçimlendirmesi
|
Yapıcı
|
8.Soru
I. Teorilerin bir kısmı ekonomik yaklaşımı temel alır.
II. Davranışsal teoriler psikolojik yaklaşıma dayanır.
III. Oyun teorisi insanın bireysel yönünü baz alır.
Toplu pazarlık teorilerine dair yukarıdaki ifadelerden hangisi / hangileri doğrudur?
II |
I |
I – II |
II – III |
I – II – III |
Toplu pazarlığa ilişkin temel yaklaşımlar; konunun teorik çerçevesini çizmektedir. Ekonomik yaklaşımı esas alan toplu pazarlık teorileri, pazarlık taraflarının ekonomik mantıkla hareket ettikleri ve anlaşma yapma maliyeti ile anlaşamama maliyetlerini tahmin ederek ekonomik ya da mali kazançlarını maksimize etmeye çalıştıkları bir takım ilkelere odaklanmaktadır. Bu teoriler, ekonomik değişkenlerin yanı sıra pazarlık sürecindeki ekonomik olmayan, duygusal faktörlerin rolünü de vurgulamaktadır. Buna karşılık, psikolojik yaklaşıma dayanan davranışsal teoriler insan davranışlarının sosyolojik ve psikolojik yönlerinden faydalanarak görüşme sonuçlarını tahmin etmeye ve bunları açıklamaya çalışmaktadır. Bu teoriler, pazarlık sürecinin bütününden çok karar alıcı kişilere yönelmekte ve böylelikle görüşmecilerin kişilikleri ile rakiplerinin tutum ve davranışlarını değiştirmeye yönelik çeşitli strateji ve taktik kullanımları önem kazanmaktadır. Son olarak oyun teorisi ise birbirlerine bağlı olarak karar verme durumunda olan iki ya da daha fazla taraf arasındaki karşılıklı stratejik etkileşimle ilgilidir.
9.Soru
Adayların; duyumsal, motor ve fiziksel genel yetenekleri hakkında bilgi edinmek için kullanılan personel seçimi testi aşağıdakilerden hangisidir?
Yetenek testleri
|
Başarı testleri
|
Zeka testleri
|
Kişilik testleri |
İlgi testleri |
Başarı testleri; adayların işle ilgili genel bilgi veya işin belli bir türü için gerekli özel bilgi düzeylerini ölçmeye yönelik testlerdir. Zeka testleri; adayların anlama, akıl yürütme, kelime akıcılığı, sözel anlama, sayılar, hafıza, kavrama gibi konulardaki zihinsel biliş kapasitelerini ölçer. Kişilik testleri; adayların değerlerine, duygusal tepkilerine, olgunluk düzeylerine ve karakteristik özelliklerine ilişkin ipuçları veren testlerdir. İlgi testleri; adayların ilgi alanlarının (hobi, tutku, zevk vs.) belirlenmesine yönelik testlerdir. Adayların; duyumsal, motor ve fiziksel genel yetenekleri hakkında bilgi edinmek için kullanılan personel seçimi testi yetenek testidir.
10.Soru
Aşağıdaki personel seçim sürecinin aşamalarından hangisinde görüşme (mülakat), testler, biyoveriler, grup tartışması, değerlendirme merkezi vb. yöntemlerden hangisi ya da hangilerinin kullanılacağına karar verilmektedir?
Seçim yönteminin belirlenmesi ve uygulanması
|
Ön görüşme
|
Karar verme görüşmesi
|
İş görüşmesi |
Referans kontrolü |
Seçim Yönteminin Belirlenmesi ve Uygulanması
Personel seçim sürecinin bu aşamasında görüşme (mülakat), testler, biyoveriler, grup tartışması, değerlendirme merkezi vb. yöntemlerden hangisi ya da hangilerinin kullanılacağına karar verilmektedir. Görüşme ve testlerin, örgütler tarafından yaygın kullanılan yöntemler olduğu belirtilmektedir. Kullanılacak yöntemin belirlenmesi; başvuru sahiplerinin sayısı ve düzeyi, açık pozisyonun iş gereklilikleri, seçim yönteminin içerdiği maliyet, seçim sürecinin tamamlanması için gereken süre gibi birçok faktöre bağlı olmaktadır.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi personel seçim sürecinin aşamaları arasında yer almaz?
Sağlık kontrolü
|
Karar verme görüşmesi
|
Seçim yönteminin belirlenmesi ve uygulanması
|
İşe alım ilanı
|
Başvuru formunun doldurulması
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işyerinde tek tip ışıklandırmaya gidilerek göz yorgunluğunun önlenmeye çalışılması ile ilgilidir?
Işığın dağıtımı |
Işığın şiddeti |
Işığın parlaklığı |
Işığın doğallığı |
Işığın gücü |
Işığın dağıtımı, yani çalışma mekânı içinde her noktada ışığın benzer şekilde kullanılıp kullanılmaması üzerinde durulmakta yarar vardır. Işığın daha şiddetli olduğu bir alana uzunca baktıktan ya da böyle bir noktada çalıştıktan sonra, ışığın loş olduğu bir alana gözü çevirmek, göz bebeğinin büyümesine neden olur. Buna karşılık, tam tersi olduğunda, yani çalışan loş ışıklandırılmış bir alandan şiddetli ışıklandırılmış bir alana gözünü çevirdiğinde göz bebeği küçülür. Bu şekilde tek tip bir ışıklandırması olmayan çalışma mekânları, göz yorgunluğuna neden olur. Dolayısı ile çalışma mekânının tek tip ışıklandırılmasında fayda vardır. İşyerinde tek tip ışıklandırmayı sağlamak için teknik olarak ışığın doğrudan değil yansıtarak verilmesi yoluna gidilir. Böylece ışığın göze çarpması engellenir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Walton ve McKersie tarafından sosyal ve beşeri bir faaliyet alanı olarak nitelendirilen toplu görüşmelerin dört alt süreç ya da faaliyet sisteminden biri değildir?
Birleştirici pazarlık |
Örgüt dışı pazarlık |
Bölüştürücü pazarlık |
Tutum biçimlendirme pazarlığı |
Örgüt içi pazarlık |
Walton ve McKersie (1965), toplu görüşmelerin davranışsal çerçevesini oluşturdukları teorilerinde toplu görüşme ile ilgili olarak davranışsal ve sürece ait değişkenleri ayrıntılarıyla ele almıştır. Bu bağlamda, sosyal ve beşeri bir faaliyet alanı olarak nitelendirilen toplu görüşmeler, dört alt sürece ya da faaliyet sistemine ayrılmıştır. Bunlar; bölüştürücü pazarlık, birleştirici pazarlık, tutum biçimlendirme pazarlığı ve örgüt içi pazarlık şeklindedir.
14.Soru
Çalışma yaşamından dışlanma kavramının aşağıdaki ifadelerden hangisinin karşılığı olduğu söylenebilir?
Bireyin kendi iradesi ile karar vermesi |
Bireyin yaş haddinden emekli olması |
Bireyin iş arayıp da bulamaması |
Bireyin malulen emekliye ayrılması |
Bireyin işinden istifa etmesi |
Çalışma yaşamından ayrılma kavramının içinde büyük ölçüde bireyin kendi iradesi ile karar vermesi saklıdır. Bireyin kendi isteğiyle (örneğin görevinden istifa ederek) çalışma yaşamından çekilmesi veya kendi isteğiyle yaş haddinden ya da malûlen emekliye ayrılmasını ifade etmektedir. Çalışma yaşamından dışlanma ise daha çok iş arayıp da bulamama durumu ile işten kendi iradesi dışında ayrılma (işten çıkarılma) durumlarındaki işsizlik için kullanılan kavramdır.
15.Soru
Örgütteki açık pozisyonları doldurmak amacıyla gerekli niteliklere ve yeteneklere sahip olan kişilerin belirlenmesi ve seçilmesi sürecine ne ad verilir?
Aday temini
|
Aday havuzu
|
Personel seçimi
|
İş görüşmesi
|
Ön görüşme
|
16.Soru
İşsizliğin getirdiği bireysel açıdan bedensel ve ruhsal sorunlara yol açabilecek yoksunluklarla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
"Aile rızkını sağlayan kişi" rolünün sona ermesi |
Topluma yararlı olma, işe yarama duygunu sağlayan önemli bir olanağın kaybı |
Kendini geliştirme ve ilerleme konusunda zaman oluşması |
Ekonomik güvencenin ve ihtiyaçların giderilmesini sağlayan gelir kaynağının kaybı |
"Sosyal dışlanma" düşüncesi ile karşı karşıya kalma ihtimali |
İşsizlik, önemli sorunları beraberinde getirebileceği gibi, kişiye dinlenme ve kendini geliştirme konusunda da fırsat sağlar.
17.Soru
Yaşlılığı kabullenmiş, yaşamının bu dönemini de en iyi şekilde yaşamaya odaklanmış kişiler için, aşağıdaki emekli kişilik tiplerinden hangisi olduğu söylenebilir?
Zırhlılar |
Kızgınlar |
Salıncaklı sandalye tipleri |
Olgunlar |
Kendinden nefret edenler |
“Olgun” olarak nitelendirilen kişilikler, yaşlılığı kabullenmiş, yaşamının bu dönemini de en iyi şekilde yaşamaya odaklanmışlardır.
18.Soru
Avrupa ülkelerinde ve ABD’de yapılan araştırmalar refah toplumu içinde doğup büyüyen, daha iyi bir eğitim alan yeni nesil çalışanların, eski nesle kıyasla çalışma yaşamından oldukça değişik beklentiler içinde olduklarını göstermiştir. Sosyalleşme dönemlerini ekonomik sıkıntı ve krizler içerisinde geçirmiş eski nesil bir çalışan çalışma hayatından hangisini özellikle bekler?
İşin ilgi çekiciliği
|
İş arkadaşlarının niteliği
|
Kendini geliştirme
|
İyi bir kazanç ve iş güvencesi |
Yükselme olanakları |
Sosyalleşme dönemlerini ekonomik sıkıntı ve krizler içerisinde geçirmiş eski nesil için iyi bir kazanç ve iş güvencesi ile iş sorumluluğu ön planda olacaktır.
19.Soru
Çalışanlara “anlat, göster, yap, gözden geçir” şeklinde yönergeler vererek bir konunun verilmesi eğitimi aşağıdakilerden hangisidir?
Giriş eğitimi |
İş üzerinde öğrenme eğitimi |
İş yönergesi eğitimi |
Çıraklık eğitimi |
İş rotasyonu |
İşyerinde eğitim yöntemleri arasında iş üzerinde öğrenme, giriş eğitimi, iş yönergesi eğitimi, iş rotasyonu ve çıraklık eğitimi yer almaktadır. İş yönergesi yöntemi, çalışanlara “anlat, göster, yap, gözden geçir” şeklinde yönergeler vererek bir konunun verilmesi eğitimidir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Walton ve McKersie tarafından sosyal ve beşeri bir faaliyet alanı olarak nitelendirilen toplu görüşmelerin dört alt süreç ya da faaliyet sisteminden biri değildir?
Birleştirici pazarlık
|
Örgüt dışı pazarlık
|
Bölüştürücü pazarlık
|
Tutum biçimlendirme pazarlığı |
Örgüt içi pazarlık |
Walton ve McKersie (1965), toplu görüşmelerin davranışsal çerçevesini oluşturdukları teorilerinde toplu görüşme ile ilgili olarak davranışsal ve sürece ait değişkenleri ayrıntılarıyla ele almıştır. Bu bağlamda, sosyal ve beşeri bir faaliyet alanı olarak nitelendirilen toplu görüşmeler, dört alt sürece ya da faaliyet sistemine ayrılmıştır. Bunlar; bölüştürücü pazarlık, birleştirici pazarlık, tutum biçimlendirme pazarlığı ve örgüt içi pazarlık şeklindedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ