AÖF Soru Bankası
ADY212U

Acil Çağrı Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıda verilen ülkelerden hangisinde  acil durumlarda yardım istemek için üç ayrı ulusal acil numara (Polis için 17, İtfaiye için 18 ve Mobil Sağlık Hizmetleri (SAMU) için 15, ulusal acil çağrı numaraları olarak vatandaş tarafından halen aranabilmektedir) hala kullanılmaktadır?

  2. 2

    Türkiye’de Avrupa Tek Acil Çağrı Numarası Uygulaması ile ilgili aktif çalışmalar Hollanda Hükümeti ile T.C. İçişleri Bakanlığı’nın işbirliği ile yürütülen hangi proje kapsamında başlamıştır?

  3. 3

    Fransa'da mobil sağlık hizmetleri için hangi acil numara kullanılmaktadır?

  4. 4

    Asayişi sağlamak, iç güvenliğe yönelik tehditleri bertaraf etmek ve denetim görevini ifa etmek üzere geliştirilmiş bilişim sistemi, aşağıdakilerden hangisidir?

  5. 5

    Hollanda’da hangi yıllar arası, tek numara acil çağrı uygulaması pilot çalışmaları denenmiş,  “00” ve “11” numaraları tek acil çağrı numaraları olarak kullanılmıştır?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi tehlikeli madde olasılığı olan olaylarda acil çağrı merkezi personelinin çağrıyı aldığı andan itibaren daha fazla bilgi edinmek için sorması beklenen bir soru olarak düşünülemez? 

  7. 7

    Çağrı merkezlerini  korkmuş panik içerisinde arayan kişileri sakinleştirerek etkin bir müdahalenin sağlanması için çağrı merkezi görevlilerinin alması gereken öncelikli eğitim konusu aşağıdakilerden hangisidir?

  8. 8

                   

    Acil Durum Büyüklüğü      Olaya Müdahale Biçimi

    I. Bireysel acil olaylar      A. Özel kurtarma ekibinin müdahalesi 

    II. Çoklu olaylar              B.  Tek bir olay olup, birden fazla yaralıya müdahale         

    III. Kitlesel olaylar           C. Günlük işleyiş içerisinde müdahale   

                                          D. Çok sayıda acil yardım ekibinin müdahalesi 

                                          E.  Bölge dışından yardım ekiplerinin müdahalesi      

    Yukarıda acil durum büyüklüğüne göre seviyeler ve olaya müdahale biçimleri verilmektedir. Bu verilenlere göre aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru bir eşleştirme yapılmaktadır?

  9. 9

    Kaza olasılığı açısından en riskli olanı aşağıdakilerden hangisidir?

  10. 10

    ATAÇNU’dan önce aşağıdaki ülkelerden hangisinde tüm acil durumlar için tek acil çağrı numarası (999) ile acil çağrı hizmetleri sunulmakta idi?

  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi Birleşmiş Milletlerin "Tehlikeli Malların Karayolu ile Uluslararası Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması (ADR)"nin taşımacılğı yapılan tehlikeli maddeler sınıflamasında açıkca yer almamaktadır?

  12. 12

    Muayene, tetkik ve tedavilerin nerede yapıldığına bakılmaksızın, kişilerin tüm sağlık bilgi- lerini yönetebildiği, tıbbi öz geçmişe tek bir yerden ulaşma imkânı sağlayan, Sağlık Bakanlığı tarafın- dan geliştirilmiş bir kişisel sağlık kaydı sistemidir.

  13. 13

    Her yıl hangi zamanda Avrupa Komisyonu üye devletlere, ATAÇNU konusunda toplumdaki farkındalığı arttırmaları için çağrıda bulunmaktadır?

  14. 14

    Şebekeden, jeneratörden ve UPS’lerden gelen enerji hatlarının dağıtımını sağlayan şalter, sigorta ve kontaktörlerden oluşan pano aşağıdakilerden hangisidir?

  15. 15

    Stres yönetim sürecinin son aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

  16. 16

    Ses, görüntü vb. iletişim gereksinimlerini network (ağ) üzerinden ileten, yazılım tabanlı telekomünikasyon sistemine ne ad verilir?

  17. 17

    İlk olarak İngiltere’de uygulaması görülen tek numara sistemi kaç yılında gündeme gelmiştir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisinin stres yönetim sürecinde; yöntem ve araç belirleme kapsamında uygulanması gerekmektedir?

  19. 19

    Aşağıdakilerden hangisi ülke genelinde uygulanacak hizmet standartları ile politikaları tespit edip  planlar, ilgili bakanlıklar ve kurumlar arasında koordinasyon gerektiren konularda karar alır? 

  20. 20

    Size aşağıda verilenlerden hangisi acil çağrı merkezi ilkelerinden birisi değildir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözAcil Çağrı Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç