Acil Çağrı Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdaki ülkelerden hangisinde acil çağrı hizmetlerinin numarası, 1993 yılına kadar “000” iken, bu tarihten itibaren 112 olarak değiştirilmiştir?
- 2
Aşağıdaki acil çağrı numaralarından hangisi afet ve acil durumlarda aranmalıdır?
- 3
Sinyallerin zaman varış farklarının hesaplanarak 100 - 200 metre doğrulukla konum belirleme sistemi, aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Hollanda’da hangi yıllar arası, tek numara acil çağrı uygulaması pilot çalışmaları denenmiş, “00” ve “11” numaraları tek acil çağrı numaraları olarak kullanılmıştır?
- 5
Tutum ve davranışlarından dolayı Acil Çağrı Merkezini arayanların hangisi çağrı karşılayıcıda ciddiyetsizlik ve asılsızlık düşüncesini tetiklemektedir?
- 6
Tehlikeli madde olaylarının en çok meydana geldiği alan aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi Birleşmiş Milletlerin "Tehlikeli Malların Karayolu ile Uluslararası Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması (ADR)"nin taşımacılğı yapılan tehlikeli maddeler sınıflamasında açıkca yer almamaktadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezinde çalışan kişilerin sahip olması gereken özelliklerden değildir?
- 9
Elde edilen çeşitli bilgi ve verilerin kesintisiz, güvenli ve hızlı bir şekilde Jandarma birimlerine ulaşmasını sağlamak maksadı ile kurulmuş sistem aşağıdakilerden hnagisidir?
- 10
Almanya'da polislik hizmetleri için acil çağrılar hangi numaradan yapılmaktadır?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi arayanla ilgili iletişim sorunlarından biridir?
- 12
Aşağıdaki devletlerden hangisi ATAÇNU uygulamadan önce 112’den farklı bir tek acil çağrı numarası kullanan ve acil çağrıları tek merkezden yönetenlerden biridir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi olay ve krizin yönetimi açısından önemli bir karar destek sistemi olan araç takip sistemlerinin özellikleri arasında sayılmaz?
- 14
Stres kelimesi hangi yüzyıldan itibaren nesnelere, bireylere, organlara ya da ruhsal yapıya karşı uygulanan güç, baskı, zor gibi daha farklı bir anlamda kullanılmaya başlanmıştır?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi 112 Acil Çağrı Merkezlerinde yaygın olarak kullanılan temel haberleşme araçlarından birisidir?
- 16
Türkiye Kızılayı çağrı hizmeti numarası aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
I. 24 saat faal olmaları
II. Tecrübeli ve yetkili personel tarafından aramaların karşılanması
III. Ücretli olması
IV. Ses kayıtlarının belli süre sistemde saklanması
V. Sabit ve mobil telefonlardan tahsisli üç kısa numara ile ulaşılabilmeleri
Yukarıda verilen bilgilerden hangileri acil çağrı birimlerinin ortak özelliklerindendir?
- 18
Acil Yardım Hizmeti Numara
I. Yangın İhbar A. 168
II. Alo AFAD B. 175
III. Türkiye Kızılayı C. 177
IV. Tüketici Hattı D. 122
V. Orman Yangını İhbar E. 110
Yukarıda verilen beş acil yardım çağrı hizmeti ile numaralarının tümünün doğru bir biçimde eşleşmesi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde yer almaktadır?
- 19
Tek numara uygulamasına ilk kez hangi ülkede başlanmıştır?
- 20
• Belirlenen Saha İçerisinde Tekel Olmak Üzere Tüm Denizlerde Gemi Kurtarma
• Tahlisiye (Can Kurtarma)
• Türk Boğazları Gemi Trafik Hizmetleri Otoritesi
• Fenerler Otoritesi
• Deniz Haberleşmede Hesaplaşma Otoritesi ve Navteks Yayın Koordinatörü
• Kılavuzluk Hizmeti
• Römorkaj HizmetiYukarıdaki ifadeler hangi kurumun faaliyet alanlarıdır?