İş Ortamında Protokol ve Davranış Kuralları
2014–2015 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi görgüsüz davranışların ortaya çıkmasını saglayan davranışlardan biri değildir? A) Kibirli davranışlar B) Bencillik yapmak C) Hoşgörü sahibi olmak D) Açgözlülük yapmak E) Öfkeli davranmak - 2

Soru metni
Görgü 2. Görgü kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Kişinin toplumu oluşturan diğer kişilere uyum sağlaması için oluşturulmuş kurallardır. B) Canlıların hayatta kalabilmesi için uyduğu kurallardır. C) Bir yerdeki yaşam tarzını‹ şekillendiren davranış kurallarıdır. D) Toplumu oluşturan öğelerin arasındaki ilişkileri düzenleyen kurallar toplulugudur. E) Kültüre ait ögeler içerir. - 3

Soru metni
Protokolde kıdemlilik hakkı ve sıralama ölçütü aşağıdakilerden hangisine göre belirlenmez? A) Giriş sınav puanı B) Yaş C) Aylık kazanç miktarı D) Altabetık sıralama - 4

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de kamusal alanda protokol içeren davranış, konu ve durumlardan biri değildir? A) Saygı ve nezaket kuralları B) Anlaşma belgesi C) Sıra düzen D) Tören düzeni E) Futbol lig fikstürü - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi iŞ ortaminda üstlerin astlardan beklediği protokol kurallarından biri değildir? A) Saygılı olmak B) İşe bağlılık C) Nazik olmak D) Örgütsel amaçlara bağlılık E) Bireysel amaçlara bağlılık - 6

Soru metni
Protokol kuralarına göre resmi bir fotoğraf çekiminde onur konuğu ya da yönetici oturma düzenine göre nerede olmalıdır? A) Sol en önde B) Sağ en önde C) Sol en arkada D) Ortada E) Sağ en arkada - 7

Soru metni
Kamu kurum ve kuruluşlarında veya özel kurumlarda, aynı konuda sürekli olarak oluşturulan resmi yazılar aşağıdakilerden hangisidir? A) Tutanak B) Sözleşme C) Dilekçe D) Rapor E) Matbu yazı - 8

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi dilekçe yazılırken uyulması gereken kurallardan biri değildir? A) Başlıktaki "NE/NA" eki kesme işareti ile ayrılır. B) Başlığın içinde ve sonunda virgül ve benzeri noktalama işaretleri kullanılmaz. C) Tarih, gün-ay-yıl olarak dilekçenin sağ üst köşesine ya da isim ve imzanın bir satır üstüne yazılır. D) Dilbilgisi kurallarına ®uyulür ave noktalama işaretleri doğru yerlerde kullanılır. E) İletilmek istenen konu, metin bölümüne aktarıldıktan sonra son paragrafta istekler belirtilir. - 9

Soru metni
İletişimin yüzde kaçlık kısmı sözsüz iletişim ile gerçekleşmektedir? A) 50 B) 65 C) 80 D) 85 E) 90 - 10

Soru metni
Yüzün gergin ve kasılmış bir biçimde karşıdaki insanı dinlemek aşağıdaki duygulardan hangisinin göstergesidir? A) Karşıdaki kişi ile iletişim kurmak istenmemesinin B) Karşıdaki kişi ile iletişim kurmak istenmesinin C) Karşıdaki kişiye sempati duyulduğunun D) Karşıdaki kişinin anlaşıldığının E) Karşıdaki kişiden etkilenildiğinin - 11

Soru metni
Diplomatik kimliğe sahip olanlar, resmi akşam yemeklerinde aşağıdaki kıyafetlerden hangisini giyebilirler? A) Takım elbise B) Frak C) Üniforma D) Kot pantolon ve ceket E) Smokin - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi il protokolünde ilk sırada yer alır? A) Belediye başkanı B) Rektör C) Baro başkanı D) Vali E) Milletvekilleri - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi açılış davetiyesinde bulunması gereken bilgilerden biri değildir? A) Davet metni C) Açılışın yeri ve zamanı B) Daveti kimin yaptığı D) Davet eden kişinin imzası E) LCV(lütfen cevap veriniz) ibaresi - 14

Soru metni
Katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu ve eşit statüdeki kişiler arasında bilgi alışverişinde bulunulan toplantılarda hangi masa düzeni kullanılmalıdır? A) Yuvarlak masa düzeni B) Sınıf düzeni C) Kare masa düzeni D) Dikdörtgen masa düzeni E) U masa düzeni - 15

Soru metni
Göreve başlayan kişiyi kutlama ziyaretine, göreve başladığı tarihten itibaren ne zaman gitmek gerekir? A) ilk bir hafta içerisinde B) Bir ay sonra C) Üç ay sonra D) Altı ay sonra E) Bir yıl sonra - 16

Soru metni
Toplantılarda kullanılan masa ve oturma düzenleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden yanlıştır? A) Dikdörtgen düzen, 7-11 kişilik karar alma toplantıları için uygundur. B) U düzeni çok başkanlı toplantı düzenidir. C) L düzeni eş başkanlı toplantılar için uygulanabilir. D) Oval düzen başkansız veya eşit düzeydeki yetkililerin katıldığı, tartışmaya açık demokratik bir toplantı düzenidir. E) T düzeni çok başkanlı ve eş başkanlı toplantılar için uygundur. - 17

Soru metni
Uçaklardan karşılama ve uğurlamalarda, hava limanlarında Türk ve yabancı devlet büyüklerinin karşılıklı ziyaretlerinde kullanılan özel mekân aşağıdakilerden hangisidir? A) VIP B) CIP C) Büyük Şeref Salonu D) Kırmızı Salon E) Mavi Salon - 18

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi toplantı salonunda protokol krizi çıkmaması için yönetici asistanının alacağı tedbirlerden biridir? A) Toplantının daima dikdörtgen masada gerçekleşmesini sağlamak B) Toplantılarda oturma sıralamasını daima katılımcıların soy isimlerine göre alfabetik olarak yapmak C) Toplantilarda farklı statüde kişilerin bulunmamasını sağlamak salonundaorular.net D) Toplantı katılacakların oturacakları yerlere isim ve/veya unvan kartları yerleştirmek E) Toplantıların ayakta gerçekleşmesini sağlamak - 19

Soru metni
I. Ast-üst ilişkilerinin bozulması II. Bir disiplin sorununun doğması III. Kurumlar arası ilişkilerin bozulması Yukarıdakilerden hangileri kurumlararası düzeyde resmi protokol kurallarının uygulanmaması durumunda karşılaşılacak sonuçlardan biridir? A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I ve IlI E) II ve I!I - 20

Soru metni
Tören alanı ya da salonunda, protokole ait oturma düzeninde birinci sırada en sağdaki ve en soldaki koltuklar genellikle neden boş tutulur? A) Sunucu için B) Fotoğrafçı için D) Yabancı konuklar için f. C) Basın için E) Geleceği bilinmeyen ve bildirilmeyen kişiler için
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.