Çatışma ve Stres Yönetimi I
2015–2016 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Bir projede mühendis, reklamcı ve finansçının bir arada çalışmasıyla ortaya çıkan terminoloji farklılığın yarattığı çatışma aşağıdakilerden hangisidir? A) Merkezileşme B) Formelleşme C) Uzmanlaşma D) Değişim E) Grup bağlılığı - 2

Soru metni
Çatışma yaşadığı yöneticisi hakkında dedikodu çıkaran, telefonlarını dinleyen birey çatışma sürecinin hangi aşamasındadır? A) Hissedilen B) Gizli C) Algilanan D) Açık E) Çoklu - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerinde yarattığı olumlu sonuçlardan biridir? A) Bireyin kendini geliştirmesini sağlar. B) Takım çalışmasını artırır. C) Örgütte yeni vizyonlar yaratır. D) Hatalı süreçleri ayıklar. E) Yenilikleri destekler. - 4

Soru metni
Bir örgütte robotlaşma derecesine ilişkin yöneticilerin fikirlerinin çatışması aşağıdaki çatışma türlerinden hangisini ifade eder? A) Örgütler arası çatışma B) Bilişsel çatışma •S C) Rol belirsizliği orular.ne D) Duygusal çatışma E) Rol çatışması - 5

Soru metni
Bir kişinin işini çok sevdiği için fazla zaman ayırması nedeniyle ailesiyle yeterince ilgilenemediğini düşünmesi hangi tür çatışmaya örnektir? A) Yaklaşma-kaçınma B) Engellenme C) Rol belirsizliği D) Kaçınma-kaçınma E) Yaklaşma-yaklaşma - 6

Soru metni
Üretim bölümünün arabayı imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden araba çizimlerinin gelmesini beklediği için ortaya çıkan çatışma aşağıdakilerden hangisidir? A) Uzmanlaşma B) Fonksiyonel bağımlılık Formelleşme D) Merkezileşme E) Yetkilerin belirsizliği - 7

Soru metni
Örgütler için çatışmanın zararlı olduğunu, zayıf ve beceriksiz yönetimin çatışma yarattığını savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? A) Etkileşimci yaklaşım B) Insan İlişkileri yaklaşımı of. C) Treyt yaklaşımı D) Geleneksel yaklaşım E) Modern yaklaşım - 8

Soru metni
İçinde olduğu çatışmayı yönetemeyeceğine inanan kişilik tipi aşağıdakilerden hangisidir? A) Dışa dönük B) A tipi C) Uyumlu D)_ Dışsal kontrol odaklı Nevrotik - 9

Soru metni
A tipi kişiliğe sahip bireylerin aşağıdaki özelliklerden hangisi daha fazla çatışma yaşamasına neden olur? A) Kendine güvenme B) Çalışkan olma C) Rekabetçi olma D) Takım çalışmasına yatkın olma E) İşbirlikçi olma - 10

Soru metni
Bireyin çatışma yaşadığı arkadaşının uzlaşmak için yaptığı her olumlu teklifi reddetmesi bireyin çatışma karşısında gösterdiği savunma mekanizmalarından hangisine örnektir? A) Olumsuz tutum takınma B) Özdeşim C) Hayal kurma D) Dengeleme E) Yer değiştirme - 11

Soru metni
Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine, laf kalabalığı yapmak aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Ültimatom vermek B) Bogey taktiği orular.net C) Kar yağdırma taktiği D) Dişleme taktiği E)lyi polis/kötü polis taktiği - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin ilk aşaması olan planlama ve hazırlıkta yapılması gereken faaliyetlerden biridir? A) Pazarlık için ikna gücünü kullanma B) Sorunların çözümü için çaba harcama C) Müzakere yeri ve zamanı belirleme D) Bir tarafca, karşı tarafi a güçlendirecek konuları saptama Muzakereden elde edilecek hedefleri belirleme - 13

Soru metni
Bireyin yöneticisine hayran olduğu ve ona benzemek istediği için ondan gelen her talebi kabul etmesi yöneticinin sahip olduğu güç kaynaklarından hangisine örnektir? A) Yasal güç B) Zorlayıcı güç aof. C) Uzmanlık gücü .ne D) Özdeşlik gücü E) Ödüllendirici güç - 14

Soru metni
Çalışanların aşırı iş yükü nedeniyle yaşadıkları çatışmayı çözmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılmalıdır? A) Rol analizi yapma B) Iletișimi destekleme C) Ust hedefler belirlemef D) Kaynakları artırma E) Anket yapma - 15

Soru metni
Arabasını satışa çıkaran bir kişinin arabasını görmeye gelen kişiye "Sizden bu akşama kadar cevap bekliyorum." demesi aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Bogey taktiği llar.net B) Zaman sıçraması soru C) Kar yağdırma taktiği- D) Dişleme taktiği FIND Hic/katü nolic taktiği - 16

Soru metni
Örgütteki birimlerin sayısını artırarak bürokratikleşme yaratmak, çatışmanın teşvik edilmesinde kullanılan yöntemlerden hangisini ifade eder? A) İşlerin yapılış biçimini değiştirmek B) Liderlik tarzını değiştirmek C) Farklı kişilikteki bireyleri işe almak D) Onemli verileri gizlemek E) Örgüt yapısını değiştirmek - 17

Soru metni
Bireylerin çatışmayı çözememeleri ve ortaklaşa davranarak çatışmayı çözebileceklerine inanmaları müzakere sürecinin hangi özelliğidir? A) Algılanan çatışma B) Süreklilik C) Fırsatçı etkileşim llar.ne D) Ikna gücünü kullanma E) Karşılıklı bağımlılık - 18

Soru metni
Karşılıklı amaçların olduğu, problem çözme ve açıklama odaklı müzakere yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir? A) Paylaştırıcı müzakere B) Işbirliği C) Arabuluculuk D) Sanal müzakere E) Bütünleştirici müzakere - 19

Soru metni
Taraflar birbirine güven duyduğunda, önemli bilgileri paylaştıklarında kullanılabilecek bireysel çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir? A) Rekabet B) Uzlaşma C) İşbirliği D) Kaçınma E) Uyum - 20

Soru metni
Bilgilerin saklandığı, gerçeğin farklı gösterilmeye çalışıldığı ve sadece tek taraflı kazanmaya odaklanılan çatışma yönetim stili aşağıdakilerden hangisidir? A) Uzlaşma aof.sorular.ne B) Rekabet C) Uyum D) Kaçınma
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.