2017–2018 Vize (Ara Sınav) Çıkmış Soruları

Sosyal ilişkileri zayıf olan, insanlarla ilişkili işler yapmaktan zevk almayan bir kişinin sosyal hizmet uzmanı olması rol çatışması türlerinden hangisine örnektir? A) Kişi-rol çatışması B) Roller arası çatışma C) Göndericiler arası rol çatışması .net D) Rol belirsizliği E) Rol göndericinin kendi içindeki çatışması

Bireyin çatışma yaşadığı yöneticisinin yanına gidip, onunla tartışması çatışma sürecinin hangi aşamasında gerçekleşir? A) Algılanan çatışma B) Çoklu çatışma C) Açık çatışma D) Hissedilen çatışma E) Gizli çatışma

Hak ettiği primi alamayan bir çalışanın çok sinirlendiği için trafikte bir sürücüyle kavga edip ona fiziksel şiddet uygulaması aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisine örnektir? A) Dengeleme B) Özdeşim C) Çekilme D) Hayal kurma E) Dönüşme

çatışmayı kaçınılması gereken ve örgütlere zarar veren bir olgu olarak tanımlar. Bu yaklaşıma göre çatışmayı çözmek yönetimin sorumluluğundadır. Çatışmanın doğmasına çalışanların beklentilerine cevap veremeyen yöneticiler neden olmaktadır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru bir şekilde tamamlar? A) Etkileşimci yaklaşım B) Modern yaklaşım C) Geleneksel yaklaşım D) İnsan ilişkileri yaklaşımı E) Liderlik yaklaşımı

İşyerinde sürekli makinelere zarar veren bir kişinin "Zaten çok düşük maaşa, çok uzun saatler çalışıyorum." diye düşünmesi aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisine örnektir? A) Dengeleme B) Yer değiştirme C) Özdeşim D) Mantığa büründürme E) Hayal kurma

Bir projede mühendis olarak çalışan Neşe Hanım, proje müdürünün her türlü kararı tek başına almasından ve onlara fikir sormamasından rahatsız olmaktadır. Neşe Hanım'ın yaşadığı bu çatışmanın nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Değişim B) Uzmanlaşma C) Merkezileşme 20 D) Grup bağlılığı E) Bilgi eksikliği

Arzu Hanım, mesai arkadaşı ile anlaşamamakta ve işyerinde mutsuz olmaktadır. Arzu Hanım, bu problemi çozme konusunda pasif kalmakta ve "İşte bu da benim kaderim, bir gün belkı başka bır yere tayinim çıkar." diye düşünmektedir. Yukarıdaki bilgilere göre Arzu Hanım'ın hangi kişilik özelliğine sahip olduğu söylenebilir? A) Dışa dönüklük B) A tipi kişilik C) Nevrotiklik D) Dışsal kontrol odaklılık E) Deneyime açıklık

Uretim bölümünün mobilyayı imal etmek için öncelikle tasarım bölümünden mobilya çizimlerinin gelmesini beklemesi ve tasarımcıların görevlerini zamanında bitirememesi ile ortaya çıkan çatışma aşağıdakilerden hangisidir? A) Bilgi eksikliği B) Fonksiyonel bağımlılık ular.net C) Yetkilerin belirsizliği D) Uzmanlaşma E) Paylaşılan kaynakların kıt olması

Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütlerde yarattığı olumsuz sonuçlardan biri değildir? A) Takım performansını düşürür. B) Örgütsel bağlılığı azaltır. C) Iş tatminini azaltır. D) Grup yanılgısını engeller. E) Astların liderlerine olan güvenini azaltır.

A tipi kişilik yapısındaki bireyin sahip olduğu özelliklerden hangisi daha@ fazla çatışma yaşamasına neden olur? A) Bencil olması Işini çok sevmesi 90%. C) Kendine güvenmesi D) Çalışkan olması E) Takım çalışmasına yatkın olması

Futbol federasyonuyla sorun yaşayan iki takımın kendi aralarındaki anlaşmazlıkları bitirip, federasyonla sorunlarını çözmek için kaynaklarını birleştirmeleri çatışma çözme stillerinden hangisine örnektir? A) Rekabet B) Uyum C) Uzlaşma D) Işbirliği E) Kaçınma

Gülşah Hanım, her yönetim kurulu toplantısında üyelerin önerdikleri fikirleri kendi fikirleriyle uyuşmasa bile kabul etmektedir. Yukarıdaki bilgilere göre, Gülşah Hanım aşağıdaki çatışma çözme stillerinden hangisini kullanmaktadır? A) Uzlaşma B) Uyum C) İşbirliği D) Kaçınma E) Rekabet

Şirket yöneticilerinin çalışanlarla birlikte piknik, doğum günü kutlaması vb. faaliyetlere katılmaları çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden hangisi kapsamına girer? A) Kuralları yazılı hale getirmek B) Otoriter yönetim biçimi uygulamak C) Üst hedefler belirlemek ir. net D) Kaynakları artırmak E) Destekleyici ilişkiler oluşturmak

Füsun Hanım'a imzalanması gereken bir evrak geldiğinde "Bu benim sorumluluğumda değil, Meral Hanım'ın sorumluluğunda." demesi, Meral Hanım'ın da aynı şekilde cevap vermesi yüzünden her ikisi arasında sürekli çatışma yaşanmaktadır. Yukarıda sözü edilen çatışmayı çözmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılır? A) Iletişimi desteklemek B) Anket yapmak Te C) Ust hedefler belirlemek D) Kaynakları artırmak E) Rol tanımlarını açıklamak

Bireyin yöneticisinden korktuğu ve işini kaybetmek istemediği için yöneticisinin emirlerini yerine getirmesi yöneticinin sahip olduğu güç kaynaklarından hangisi ile açıklanabilir? A) Ödüllendirici güç B) Yasal gücü C) Ozdeşlik gücü D) Uzmanlık gücü E) Zorlayıcı güç

Müzakerede "Bizim şartlarımız bunlar, sizin için uygun değilse görüşmemizi burada bitirelim." tarzında bir tutum sergileniyorsa, paylaştırıcı müzakerede kullanılan sert politik taktiklerden hangisi kullanılmıştır? A) Ultimatom vermek B) Bogey taktiği C) Sessiz kalma taktiği D) Dişleme taktiği E) Tavuk taktiği

- Sendika temsilcisi: Başka kimleri işten çıkaracaksınız, söyleyin önceden ki başımızın çaresine bakalım. - Işveren: Sizin vergilerden haberiniz var mı? Bakın mali politikalar bizi zora sokuyor. Küçülme oranları her ülkede artış gösteriyor. İşveren ve sendika temsilcisi arasında geçen yukarıdaki konuşmada, işverenin soruya açık ve net bir cevap vermek yerine, laf kalabalığı yapması aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir? A) Ultimatom vermek .net B) Iyi polis/kötü polis taktiği C) Kar yağdırma taktiği D) Dişleme taktiği E) Bogey taktiği

Müzakerede kullanılan bir taktik, taraflardan birinin haklarını almasını engelliyorsa bu durumda aşağıdaki kriterlerden hangisi zarar görür? A) Faydacılık B) Diğerkamlık C) Altın kural D) Evrensellik E) Dağıtım adaleti

1. Müzakere konuları üzerine düşünülür. Il. Müzakere konuları hakkında araştırma yapılır. IlI. Müzakerede neyin hedeflendiği belirlenir. IV. Müzakere sürecinde alternatifler üzerinde düşünülür. Yukarıda verilen faaliyetler müzakere sürecinin hangi aşamasında gerçekleşir? A) Planlama B) Gerekçelendirme C) Pazarlık D) Problem çözme E) Uygulama

Evini satmak isteyen bir kişinin bilerek çok yüksek fiyat teklifinde bulunması müzakeredeki etik dışı davranışlardan hangisi kapsamına girer? A) Uygun olmayan yollardan bilgi toplamak B) Geleneksel rekabetçi pazarlık C) Karşı tarafın hedefleri hakkında önceden bilgi toplamak D) Gerçeğe aykırı bilgi vermek E) Karşı tarafın sosyal ilişkilerine saldırmak