Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Bütünleştirici müzakere ile ilgili hangisi doğrudur?
- 2
Sendika ve işveren müzakerelerinde, işveren, sendikaya önerdikleri ücret artışını kabul etmezlerse, fabrikayı kapatacakları veya başka bir ülkeye taşıyacakları konusunda tehditlerde bulunursa hangi müzakere taktiğini uygulamış olur?
- 3Aşağıdakilerden hangisi müzakere ortamına ilişkin özelliklerden biri değildir?
- 4
İki olumlu iş teklifi alan bireyin bir işi seçmek durumunda olması veya yöneticinin proje
sorumlusunu belirlemek için eşit düzeyde yetenekli olan iki tane çalışanının olması hangi çatışma tipiyle açıklanabilir? - 5
- Örgüt Yapısını Değiştirmek
- İşlerin Yapılış Biçimini Değiştirmek
- İletişimi Kontrol Etmek
- Programlı Çatışma Yaratmak
Aşağıdakilerden hangisinin kapsamında yer almaktadır?
- 6Evi istediği düşük fiyattan kiralamak için ev sahibini ikna eden kiracının tam kontrat imzalanırken evin kırık camını ev sahibinin yaptırmasını istemesi aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangis
- 7
Bir yöneticinin, çalışanına daima dürüst davranması gerektiğini söylerken, diğer taraftan aynı çalışanına
ihaleyi kazanmak için rüşvet vermesi gerektiğini söylemesi hangi çatışma türüne örnektir? - 8Bir işyerinde geleneksel fikirlere sıkı sıkıya bağlı olan çalışanlar çok hızlı bir biçimde uzlaşabilmekte, bu nedenle çok az ve kısa süreli çatışmalar yaşanmaktadır. Bu işyerinin yöneticisinin çatışma yönetimi çerçevesinde aşağıdakilerden hangisini yapması daha uygundur?
- 9Çevresinde sinirli tavırları ile tanınan Aylin Hanım, gün içerisinde sürekli koşturmakta ve hiçbir işi yetiştiremediğinden şikayet etmektedir. Bu sinirli ve aceleci tavırları aile ve iş ortamında kendisiyle aynı fikirde olmayan kişilerle sürekli çatışma yaşamasına neden olmaktadır. Yukarıdaki paragrafta sözü edilen Aylin Hanım'ın kişilik tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden biri değildir?
- 11Çatışmaya ilişkin genel yaklaşımlar dikkate alındığında aşağıdaki ifadelerden hangisi modern yaklaşımlar arasında değerlendirilir?
- 12I. Uyumlu II. İçe dönük III. Konuşkan Yukarıdaki özelliklerden hangisi, paylaştırıcı müzakere stratejileri için daha uygundur?
- 13Aşağıdakilerden hangisi müzakere ortama ilişkin faktörler arasında yer almaktadır?
- 14
Bilinçli ve sistematik bir şekilde çatışma yaratılması aşağıdaki örgütsel yöntemlerden hangisidir?
- 15I- İşletmede daha üst pozisyona gelme II- İşletmenin harcamalarında azalma III- Daha az mesai yaparak aynı ücreti alma IV- Yöneticiye duyulan güvende artış Müzakerenin sosyo-psikolojik ve ekonomik olmak üzere iki boyutu bulunmaktadır. Bu açıklamaya göre yukarıda verilen ifadelerin müzakerenin boyutlarına göre doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Birey, grup veya örgüt gibi sosyal varlıklar içinde veya bu varlıklar arasında anlaşmazlık, uyuşmazlık veya uyumsuzluk içeren etkileşimsel (interaktif) bir süreç olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
Bireylerin, müzakere yoluyla birbirlerinin kararlarını etkileyebilmek için bazı bilgileri saklayarak, karşı tarafın algı ve tercihlerine yön verme çabası içinde olmaları, müzakere kavramının hangi temel özelliğine işaret eder?
- 18Müzakere sürecinde başarısızlığa uğramanın en önemli gerekçesi aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi çatışma kavramını tanımlamak için kullanılan kavramlar arasında değildir?
- 20''İlişkilerin bozulmasına, grup birliğinin azalmasına, kaynakların israf edilmesine neden olmaktadır.'' verilen özellikler aşağıdakilerden hangisine aittir?