Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Aşağıdakilerden hangisi Kazan-kazan yaklaşımının amacıdır?
- 2I. Merkezileşme II. Formelleşme III. Örgütün büyümesi Yukarıdaki çatışma kaynaklarından hangisi ya da hangileri daha çok yatay çatışmaya neden olan faktörlerdendir?
- 3Dışa dönük bir kişilik özelliğine sahip olduğu için sürekli sosyal ortamlarda bulunan ve çok fazla sayıda arkadaşı olan Müge Hanım'ın hangi tür müzakere stratejilerinde başarılı olma olasılığı daha yüksektir?
- 4
Bireysel çatışma yönetim stillerinden hangisi kazan-kazan yaklaşımını benimsemiştir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi Pondy'nin çatışma süreçleri modelinde yer almaz?
- 6
Karar verme yetkisinin örgütün üst yönetiminde olması özelliği çatışmayı ortaya çıkaran örgütsel faktörlerden hangisi ile ifade edilebilir?
- 7
I-Rekabet
II-Zıtlaşma
III-Engellenme
IV-Çıkarcılık
V-Direnme
Yukarıdaki kavramlardan hangileri sıklıkla çatışmanın tanımlarında yer almaktadır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi çatışmaya ilişkin modern yaklaşımın savunduğu sonuçlardan biridir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumsuz sonuçlarından biri değildir?
- 10
Aşağıda verilen seçeneklerden hangisinde bireysel çatışma yönetim stilleri bir arada yer almaktadır?
- 11Çatışma konularını çözmek için iki (veya daha fazla) tarafa üçüncü tarafın yardım etmesine ne ad verilir?
- 12
Karar verme yetkisinin örgütün üst yönetiminde olduğunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri çatışmanın çözümünü gerektiren nedenler arasında yer almaktadır?
I) Zaman yaratmaya başlaması
II) Enerji kaybına neden olması
III) Örgütü amaçlarına ulaştırması
- 14Aşağıdaki durumların hangisinde paylaştırıcı müzakerenin ortaya çıkması kaçınılmazdır?
- 15
Paylaştırıcı müzakere ile ilgili hangisi doğrudur?
- 16
Aşağıdaki müzakere aşamalarından hangisinde, müzakerenin aktörleri, nerede gerçekleşeceği, konuların ne ile sınırlı olacağına dair cevaplar aranır?
- 17
Aşağıdaki örgütsel çatışma sebeplerinden hangisi diğerlerinden farklı bir nedenden kaynaklanmaktadır?
- 18
Çatışma, rekabet yaratarak, kullanılmayan kaynakların, yeteneklerin kullanılmasını sağlar görüşünü savunan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 19"İki veya daha fazla birey, müzakere yoluyla birbirlerinin kararlarını etkilemeye çalıştıklarında, bazı bilgileri saklarlar, daha güçlü olacakları bir konuma geçmeye çalışırlar, karşı tarafın algılama ve tercihlerine yön vermek için çabalarlar. Müzakere sürecindeki bu etkileşimin amacı, karşı tarafın eylem ve planlarını dikkate alarak taktik geliştirmek ve bu taktiklere karşı tarafın vereceği tepkiyi tahmin etmektir". Yukarıdaki açıklama müzakere kavramının temel özelliklerinden hangisine aittir?
- 20Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin planlama ve hazırlık basamağında yapılması gereken faaliyetler arasında yer almaz?