Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Kişinin diğer kişilerden gelen geri bildirimler ve atıflarla birlikte tecrübeleri ve çevreyi yorumlamalarıyla biçimlenen, kendi hakkındaki bakış açısı olarak açıklanan kişilik özelliği aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?
- 2
Müzakere için öncelikle aşağıdakilerden hangisinin olması gereklidir?
- 3
Müzakerecilerin, kendileri için çok az önemi olan ya da hiç önemi olmayan bir konu hakkında, sanki onlar için çok önemliymiş gibi davranmaları, sert politik taktiklerden hangisiyle açıklanır?
- 4"Kendilerine adil ve eşit davranılmasını isteyenler, başkalarına adil ve eşit olmalıdır" kriteri aşağıdakilerden hangi müzakere etiğini anlatır?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecini etkileyen bireye ilişkin faktörlerdendir?
- 6
İşi için sürekli yurt dışına gitmesi gereken bir kişinin, aynı zamanda ailesiyle daha fazla vakit geçirmek istemesi hangi tür çatışmaya örnektir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi müzakerelerin planlama ve hazırlık aşamasında gerçekleşen faaliyetlerden biri değildir?
- 8Aşağıdakilerden hangisi bir müzakare sürecinde kullanılan etik dışı bir davranış biçimidir?
- 9
"Olabildiğince çok insan için olabildiğince en iyisini yap" söylemi, aşağıdaki müzakere etik ilkelerinden hangisine örnektir?
- 10
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumsuz sonuçlarından değildir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi bir örgütte çatışmanın teşvik edilmesi için yararlanılan yöntemlerden biri değildir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinde yapılan hatalardan biri değildir?
- 13
Bir iş yerinde kuralların aşırı ve yazılı olması durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 14Bir hastanedeki tüm servislerin birbiri ile eşgüdüm içerinde çalışması çatışma yaşanmasını azaltmaktadır. Bu durumun temel sebebi aşağıdakilerden hangisidir?
- 15Örgütte farklı kademeler ve statüler arasında meydana gelen çatışma türüne ------- denir. Bu tür çatışmalara genelde üstlerin astları fazla baskı altına almaları, zorlamaları sonucunda rastlanır. Bir örgütte aynı kademe veya statüde olan bireyler arasında yaşanan çatışma ise -------'dır. Çıkar çatışmaları, amaç farklılıkları, kaynak kıtlığı bu tür çatışmanın sebepleri arasındadır. Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
- 16
Sürekli hastalanan, işe devamsızlık yapan çalışanlar; iş ilişkilerinin bozulduğu, güvenin düştüğü, bu nedenle de takım çalışmalarının yavaşladığı ve hata oranlarının arttığı çalışma ortamları gibi etkenler aşağıdakilerden hangisine neden olur?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi, bir çatışmanın ardından hissedilmesi beklenen duygu ya da duygu durumlardan biri değildir?
- 18Çatışma yaşayan kişiler arasında gerçekleşen görüşmelerin müzakere olarak kabul edilebilmesi için temel koşul aşağıdakilerden hangisidir?
- 19
Zorlayıcı ve yasal güce sahip bireyler hangi stili kullanmayı tercih etmektedirler?
- 20
Çatışma yönetiminde doğru yöntemlerin belirlenip kullanılması için öncelikle aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır?