Deneme Sınavı Soruları

20 soru
Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör

0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı

1
I. Kendine güveni arttırır.

II. Bireysel gelişimi arttırır.

III. Müşteri hizmetinde kaliteli hizmeti arttırır.

IV. Daha az ben merkezci olmasını sağlar.

V. Olumsuz etkililik eğilimine girmesini sağlar.

Yukarıda verilen bilgilerden hangileri çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu etkilerindendir?
2
Müzakerede karşı tarafı bir sürü bilgiyle bunaltmak olan, yoğun bir bilgi bombardımanıyla karşılaşan tarafın, neyin gerçek neyin önemli olduğu konusunda kafa karışıklığı yaşadığı sert politik taktik aşağıdakilerden hangisidir?
3
Aşağıdakilerden hangisi amaç çatışmasının içine girdiği çatışma türünü göstermektedir?
4
''Bir iş görüşmesinden teklif alan inşaat mühendisi Ahmet, bir başka şirketle de görüşmesi olduğu için bir hafta süre ister. İşveren teklifinin sadece iki gün geçerli olduğunu sonrasında ücretin değişeceğini bildirir.''Yukarıdaki durumda yaşanan olay aşağıdaki sert politiktaktiklerden hangisine örnektir?
5
Üst Hedefler ile Sergilenen Davranışlar Arasındaki İlişkide aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
6
Müzakare yaklaşımlarına ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğru bir ifadedir?
7
Bir sınıfta öğrenciler arasındaki çatışmaları çözmek için öğrencilere grup ödevleri veren bir öğretmen hangi çatışma çözme yöntemini kullanmaktadır?
8
"Bir işletmede muhasebe departmanı ile pazarlama departmanı yöneticileri arasında masraflar konusunda ciddi anlaşmazlıklar söz konusudur. Her iki departmanın yöneticisi de büyük bir kızgınlık ve gerilim içindedirler."

Örnek olayda iki departman yöneticisinin bulunduğu çatışma aşamasından sonraki çatışma süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
9
Aşağıdakilerden hangisi, müzakere sürecinde planlama ve hazırlık evresinin faaliyetlerinden değildir?
10
Aşağıdakilerden hangisi müzakerelerde yapılan etik dışı bir davranıştır?
11
Bencilce davranan ve sadece kendi çıkarlarını düşünen taraf, diğer taraf üzerinde psikolojik yıldırma veya fiziksel tehdit ya da şiddet uygulayarak, çatışmayı kazanmak isteyecektir.

Aşağıdakilerin hangisinden bahsedilmektedir?
12
Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın çözümünde kullanılabilecek örgütsel yöntemlerden çatışma yönetimi eğitimi düzenlemede yer alan teknikler ve açıklaması doğru olarak verilmiştir?
13

Örgütlerde yapılan işlerin amaçlarına ve içeriklerine göre bölümlere ayrılması, her bölüme de o işe en uygun bilgi ve yeteneğe sahip kişilerin alınması aşağıdakilerden hangisidir?
14
Müzakere sürecinin özelliklerine ilişkin aşağıdaki kavramlardan hangisi müzakere kavramı ile karıştırılabilmektedir?
15
Karşı tarafın sorduğu soruya açık ve net bir cevap vermek yerine laf kalabalığı yapmak, aşağıdaki paylaştırıcı müzakere taktiklerinden hangisine örnektir?
16
Aşağıdakilerden hangileri müzakere sürecini etkileyen ortama ilişkin faktörlerdendir?
I. Mekân
II. Fiziksel düzen
III. Zaman aralığı
IV. Duygu durumu
V. Cinsiyet farklılıkları
17
Sınıfındaki öğrenciler arasında kıskançlıktan kaynaklı çatışmalar yaşandığını gören bir öğretmenin "Bu yıl sizden okulun en başarılı sınıfı olmanızı bekliyorum. Bunun için hepimizin birlikte çalışması gerekiyor." diyerek öğrencileri arasındaki çatışmaları çözmeye çalışması aşağıdaki yöntemlerden hangisine başvurduğunu gösterir?
18

Verilen bir göreve ilişkin açık ve net bir tanımın olmaması, bireyin ne gibi sorumlulukları olduğunu bilmemesi ve bu konuda yeterli bilgi verilmemesi aşağıdaki kavramlardan hangisini karşılamaktadır?
19
Bir üniversitede görev yapan doktora eğitimini tamamlamış iki araştırma görevlisi olmakla birlikte bir öğretim üyesi kadrosu bulunmaktadır. Bu kadroyu her iki kişininde istemesi durumda yaşanılan çatışma aşağıdakilerden hangisidir?
20
Bir otomotiv üretim hattında çıkan bir çatışmanın en olası nedeni aşağıdakilerden hangisi olabilir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.

Yeni yılların sınavlarını da çözÇatışma ve Stres Yönetimi I dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç