AÖF Soru Bankası
CMH201U

Çatışma ve Stres Yönetimi I

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1
    Aşağıdaki kavramlardan hangisi müzakerenin temel özelliklerinden biri değildir?
  2. 2
    Çatışma yönetiminde müzakere sürecinin adımları aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
  3. 3

    Bir iş yerinde uzun süredir çalışanlar  birbirlerinden bazı kalıp davranışlar bekleyebilmektedirler. Bu durumda aşağıdaki iletişim engellerinden hangisi çalışanlar arasında çatışma yaşanmasına neden olabilir?

  4. 4

    I. Çatışma, birey ve grupların yeteneklerinin, enerjilerinin azalmasına neden olur

    II. Çatışma, yanlış politikaların, kuralların, geçersiz hedef ve hayallerin bir sonucudur

    III. Çatışma, rekabet yaratarak, kullanılmayan kaynakların, yeteneklerin kullanılmasını sağlar

    Yukarıdakilerden hangisi/hangileri çatışma için geleneksel yaklaşımın özellikleri arasında yer almaktadır?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin planlama ve hazırlık aşamasında yapılan faaliyetlerden birisi değildir?

  6. 6

    "Konuşulan ve üzerinde anlaşmaya varılan noktalara son şekli verilir; genellikle yazılı anlaşmalarla uzlaşmaya varılan noktalar garanti altına alınır. Anlaşmalar, kararların hayata geçirilmesi ve sürdürülmesi açısından önemlidir. Bununla birlikte çoğu zaman sadece bir el sıkışmak da yazılı anlaşmaların yerine geçebilmektedir."

    Yukarıda verilen açıklamalar müzakere sürecinin hangi aşaması ile ilgilidir?

  7. 7

    Düşük derecede iddiacı ve işbirlikçi olan bu stilde, çatışma yaratan durum karşısında birey tarafsız kalmayı, çatışma yokmuş gibi davranmayı, çatışmayı göz ardı etmeyi tercih eden bireysel çatışma yönetim stili aşağıdaki seçeneklerden hangisinde verilmiştir?

  8. 8
    Bir koşu yarışında kazanacak sadece bir kişinin olması hangi müzakere ortamını yaratmaktadır?
  9. 9
    I. Bireysel amaçlar vardır. II. Problem çözme odaklıdır. III. İlişkiler feda edilir. IV. Bilgi açık bir şekilde paylaşılır.  Yukarıdakilerden hangileri paylaştırıcı müzakerenin özellikleri arasında yer alır?
  10. 10
    Çatışmaya neden olan koşulların var olması durumu çatışma sürecinin hangi aşamasında sözkonusudur?
  11. 11

    Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı ortaya çıkaran iletişime ilişkin faktörlerden biridir?

  12. 12
    Aşağıdaki ifadelerden hangisi müzakere kavramının temel özelliklerinden biri değildir? 
  13. 13

    Örgütte farklı kademeler ve statüler arasında meydana gelen çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?

  14. 14

    Aşağıda yer alan bireysel çatışma yönetim stillerinden hangisi çatışmalara kökten bir çözüm üretmeyi amaçlamaktadır?

  15. 15

    I. Duygusal çatışmalar, bireylerin iş tatmininin azalmasına yol açmaktadır.

    II. Bilişsel çatışmanın düzeyinin çok yükselmesi, bireyler arasında duygusal çatışmaya neden olmaktadır.

    III. Orta düzeyde bilişsel çatışma, bireylerin yaratıcılığının orta düzeyde azalmasına neden olmaktadır. 

    IV. Bilişsel çatışmanın çok yüksek düzeyde olması, yalnızca kısa dönemli hedefler belirlenmesine yol açmaktadır.

    Yukarıda örgütlerde yaşanan çatışmaların sonuçları ile ilgili verilen bilgilerden hangileri doğrudur?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi müzakere ortamına ilişkin özelliklerden biridir?

  17. 17
    I. Müzakere sürecinde, mevcut durumu karşı tarafın bakış açısıyla değerlendirmek II. Müzakere sürecinde ilk teklifi veren olmaktan kaçınmak III. Müzakere sürecine gerçeklemesi imkansız olduğu bilinen uç bir teklifle başlamak IV. Karşı tarafa eşit değere sahip birden fazla teklifi aynı anda önermek Yukarıda verilenlerden hangileri, bütünleştirici müzakerede kullanılan stratejiler arasında yer almaktadır?
  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu sonuçlarından biridir?

  19. 19

    Hangisi Müzakerelerde Etik Dışı Davranışlar ve Taktikler arasında yer almaz?

  20. 20
    I. Algılanan çatışma II. Hissedilen çatışma III. Açık çatışma IV. Potansiyel çatışma Yukarıdakilerden hangileri Pondy'e göre çatışmanın aşamaları arasında yer alır?
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözÇatışma ve Stres Yönetimi I dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç