Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1Aşağıdakilerden hangisi A tipi kişilik yapısına uygun bir özelliktir?
- 2
Çatışmayı, kaçınılması gereken ve örgütlere zarar veren bir olgu olarak ele alan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 3
Dikey ve Yatay Çatışma kavramları aşağıdakilerden hangisin alt başlığı altında incelenebilir?
- 4
Müzakerecilerin, kendileri için çok az önemi olan veya hiç önemi olmayan bir konu hakkında sanki onlar için çok önemliymiş̧ gibi davranmaları taktiğine ne ad verilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi bütünleştirici müzakere yaklaşımlarının özellikleri arasında yer alır?
- 6
İş yerindeki bölüm arkadaşıyla problem yaşadığında iş yerindeki bölümünü değiştiren bireyin davranışı aşağıdaki savunma mekanizmalarından hangisine örnek oluşturmaktadır?
- 7
Evde eşi ile tartışma yaşayan birinin kendisine adres soran kişiden sinirini çıkartması durumunda bireyin kullandığı mekanizma aşağıdakilerden hangisidir?
- 8Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecini etkileyen bireye ilişkin faktörler arasında yer almaz?
- 9Tarafların bilgilerini, ürün veya hizmetleri değiş tokuş ettikleri ve değiş tokuş oranı üzerinde uzlaşmaya çalıştıkları sürece ne isim verilmektedir?
- 10
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumlu sonuçlarından değildir?
- 11Etkin bir çatışma yönetiminin taşıması gereken özelliklerle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
- 12
"İşi için sürekli seyahat etmesi gereken bir kişinin, aynı zamanda ailesiyle daha fazla vakit geçirmek istemesi" hangi çatışma türüne örnek oluşturmaktadır?
- 13
Bireylerin birbirleriyle ve çevreleriyle olan etkileşimlerini inceler. Konuşma, sözsüz iletişim, teknolojinin kullanımı, rutin işlem ve sorunların tanımlanması, çözüm kaynaklarının incelenmesi gibi insan faaliyetlerini araştırır.
Aşağıdakilerden hangisini tanımlamaktadır?
- 14Aşağıdakilerden hangisi müzakere ile ilgili doğru bir ifade değildir?
- 15Özel bir klinikte çalışan iki sekreterden biri olan Ayşe, gelen hastaların kaydını yapmakta; Nermin ise Ayşe tarafından kaydı yapılan hastaların randevularını düzenlemektedir. Bu bilgiye dayalı olarak Ayşe ve Nermin arasında ne tür bir fonksiyonel bağımlılık olduğu sonucuna varılmaktadır?
- 16
"Tarafların birbirleriyle sorunları yapıcı bir şekilde çözmeye çalışmaları, birbirlerine yardımcı olmaları aralarında güven ve işbirliğini geliştirerek, bireylerin yaptıkları işi daha çok sevmelerini sağlayacaktır."
Yukarıdaki açıklama işbirlikçi çatışma yönetim stillerinin sonuçlarından hangisi ile ilişkilidir?
- 17
Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisi, daha fazla çatışma yaşanmasına neden olur?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinde yapılan hatalardan değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi çatışma kavramının tanımlanmasında kullanılan alt başlıklardan biri değildir?
- 20
I. Ödüllendirici güç
II. Zorlayıcı güç
III. Özdeşlik gücüYukarıdaki güç temeli türlerinden hangisi ya da hangileri, bir iş yerindeki bireylerin tükenmişlik düzeylerini arttıracak etkiye sahiptir?