Çatışma ve Stres Yönetimi I
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I) davranışın ortaya çıkmasına neden olan ipucunun belirlenmesi
II)bireyin yaptığı eylemlerin süresinin belirlenmesi
III)bireyin düşündüğü etkinin yönünün tanımlanması
Bilişsel-davranışçı terapisinin davranış çözümlemesi bölümlerinin doğru eşleştirilmesi aşağıdakilerden hangisidir?
- 2İletişim sürecine ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğru bir ifadedir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi demokratik liderlerin başvurdukları çatışma yönetme tekniklerinden biri değildir?
- 4Aşağıdakilerden hangisi meditasyon uygulamalarından biri değildir?
- 5
Aşağıdaki düşünürlerden hangisi insanın doğası gereği iyiliği barındırdığını, vahşeti ve alçaklığı kötülediğini savunmuştur?
- 6
İnsanın doğası gereği tembel olduğunu ve esas ilgisinin kendi çıkarı olduğunu düşünen biri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 7
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "ussal-ekonomik insan" kavramının sayıltıları arasında yer almaz?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi öfkenin oluşmasına neden olan Görmezden gelme duygu durumunu ifade etmektedir?
- 9
Çatışmaların örgüt yararına olması için önlem alabilen, çatışmaya neden olan sebepleri bulmaya çalışarak çözümlenmesinde farklı teknikler kullanan; rekabet ortamı oluşturma, örgüt içi rotasyon, kaynakları arttırma, beceri geliştirme gibi çatışma yönetimi girişimlerinde bulunabilen lider tipi aşağıdakilerden hangisidir?
- 10Aşağıdakilerden hangisi bireyin bir öfke durumu yaşadığında problemini çözmek için uygulaması gereken ilk adımdır?
- 11I. Örgüt içi rotasyon
II. Kaynakları arttırma
III. Beceri geliştirme eğitimi
Yukarıda verilen maddelerden hangisi ya da hangileri demokratik liderin yönetim stratejilerindendir? - 12Bir işletmede çalışanlar arasında ortaya çıkan çatışma durumunda, otokratik liderlik sitilini benimseyen bir yöneticinin aşağıdakilerden hangisini yapması beklenir?
- 13Öfkenin ifade edilme biçimi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- 14
"Müzakerenin can alıcı noktasıdır. Taraflar tekliflerini, bakış açılarını, düşüncelerini, duygularını birbirlerine aktarırlar. Bu nedenle müzakerecilerin başarılı olabilmesi, iyi bir dinleyici olmalarına, kendilerini etkili şekilde ifade etmelerine ve karşı tarafa etkili sorular sormalarına bağlıdır. Sözlü ya da sözlü olmayan şekli de müzakere sürecini etkilemektedir".
Yukarıda verilen açıklama müzakere sürecini etkileyen birey ve ortama ilişkin faktörlerden hangisine aittir?
- 15Bireyin hayalini kurduğu mesleğe ilişkin eğitim programını üniversite giriş sınavında kazanması fakat okuyacağı programın yüksek ücretli bir program olması durumu aşağıdaki çatışma türlerinden hangisiyle tanımlanabilir?
- 16Bir hastanedeki tüm servislerin birbiri ile eşgüdüm içerinde çalışması çatışma yaşanmasını azaltmaktadır. Bu durumun temel sebebi aşağıdakilerden hangisidir?
- 17
________ müzakere sürecinin bir parçasıdır; bir çeşididir. Müzakereye göre daha rekabetçi ve kısa dönemlidir. Örneğin bir araba satışında, iki tarafın da amacı bellidir. Satıcı, arabasını olası en yüksek fiyattan satmaya çalışırken, alıcı da olası en düşük fiyattan arabayı satın almaya çalışır.
Verilen cümle aşağıdakilerden hangisi ile tamamlanmalıdır?
- 18Aşağıdaki kişilik özelliklerinden hangisine sahip olan kişiler daha az bireyler arası çatışma yaşar?
- 19
I Grup yanılgısını azaltması ya da önlemesi
II Takımın yaratıcılığını ve yenilik kapasitesini arttırması
III İşbirliğinin azalması
IV Örgüt yapısının merkeziyetçi olması
Yukarıda verilenlerden hangisi ya da hangileri çatışmanın örgütler üzerindeki olumlu sonuçları arasında yer alır?
- 20Çatışma, ister günlük yaşamda isterse örgüt yaşamında ortaya çıksın, önemli olan çatışmanın varlığından bahsedebilmek için çatışmanın _______ olmasıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?