Çatışma ve Stres Yönetimi I
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1Aşağıdakilerden hangisi çatışmanın bireyler üzerindeki olumsuz sonuçlarından biri değildir?
- 2
I. Bütüne bağımlılık
II. Sıralı bağımlılık
III. Karşılıklı bağımlılık
Verilenlerden hangisi / hangileri örgütlerde fonksiyonel bağımlılık çeşitlerindendir?
- 3
I. Kendine güveni arttırır.
II. Bireysel gelişimi arttırır.
III. Müşteri hizmetinde kaliteli hizmeti arttırır.
IV. Daha az ben merkezci olmasını sağlar.
V. Olumsuz etkililik eğilimine girmesini sağlar.
Yukarıda verilen bilgilerden hangileri çatışmanın bireyler üzerindeki olumlu etkilerindendir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi çatışmayı artıran grup özelliklerinden biridir?
- 5
- Aşağıdaki çatışmayı etkileyen kişilik özelliklerinden hangisinin özelliği doğru verilmiştir?
- 6
Aşağıdakilerden hangisi uzmanlaşmanın çatışmaya yol açma sebeplerinden biri değildir?
- 7
Aslı Hanım işini çok sevmekte ve en iyi şekilde yapabilmek için çok çaba harcamaktadır. Ancak aynı iş yerinde ve aynı pozisyonda görev yaptığı arkadaşı Aylin Hanım'ın kendisi kadar çaba göstermediği halde müdürleri tarafından daha fazla takdir edildiğini gözlemlemektedir. Aylin Hanım'ın adalet algısına da zarar veren bu durum çatışmanın örgütsel kaynaklarından en çok hangisi ile ilişkilidir?
- 8
Bir makarna fabrikasında makarna üretim hattındaki bağımlılık hangi bağımlılık türüne örnektir?
- 9
Bireyin kendisiyle ilgili zayıf ve üstün yönlerini tanımasını, duygularını kontrol edebilmesini içeren bir beceri aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Bir örgütte çalışanların bilgi ve beceri düzeylerinin artmasına yol açan çatışma türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Bir örgütte tüm kural ve süreçlerin yazılı olması, esneklik ve özerkliğin olmaması durumunu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi küçük örgütlerde daha az çatışma yaşanmasının nedenlerinden biri değildir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi, bir çatışmanın ardından hissedilmesi beklenen duygu ya da duygu durumlardan biri değildir?
- 14Aşağıdakilerden hangisi bir işyerinde grup yapısının heterojen olmasının en olası sonucudur?
- 15
Ayşe Hanım çalışanların hatalarını tolere edememekte, çok çabuk sinirlenmekte ve sıklıkla çatışma yaşamaktadır. Ayşe Hanım'ın çatışma yaşamasına neden olan kişilik özelliği aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
“Alıcı mesajı bir bütün olarak kavrayamaz, sadece kavrayabildiklerini alır ve diğerlerini geçer.” Dinleme ve algılama yetersizliğinin sebep olduğu çatışma türleri ile ilgili yukarıda verilen tanım aşağıdakilerden hangisine uymaktadır?
- 17
Aşağıda verilen çatışmanın sonuçlarından hangisi çatışmanın olumsuz etkilerindendir?
- 18
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi çatışmanın örgütler üzerindeki olumsuz sonuçlarından değildir?
- 19
Ali Bey çalıştığı şirketteki arkadaşlarının fikirlerini dikkate almadan tek başına hareket etmektedir. Bu durum hem çalışma arkadaşları hemde üstleri ile sık sık çatışma yaşamasına neden olmaktadır.Ali Bey ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 20
Karar verme yetkisinin örgütün üst yönetiminde olması özelliği çatışmayı ortaya çıkaran örgütsel faktörlerden hangisi ile ifade edilebilir?